服务非常好，很轻切且周到，环境干净卫生，桌面也都有消毒，厕所也非常干净，食物美味特别，若有下次还会再选择来宝艾西餐厅。

这是与太太前往宝爱西餐厅庆生，点了两种主餐，一种是牛排一种是龙虾，搭配午间套餐，整体份量刚好，牛排品质不错，龙虾份量也很足够

餐点及氛围都蛮好的，服务人员态度佳，整体状况很满意，餐点也都蛮喜欢也很合胃口。会推荐给身旁的朋友到店用餐，也很期待下次再到店用餐

本次用餐为求婚行程,虽然没有在名闻遐迩的求婚桌,但也是在不错的位置,餐点装潢服务整体都好,不过套餐甜点欠缺选择是小败笔(只有甜点一种跟水果能选),求婚需求餐厅基本都能达到,很推荐男女情侣重要节日约会前来

网路的好评价和米其林餐盘的推荐，于是选在Bel Air帮朋友庆生，但此次用餐的感想：「名过其实，真的很失望！」

进入饭店搭上手扶梯来到2楼，首先映入眼帘的是空无一人的接待处，「等了几分钟」才见服务员由内而来接待，对照隔壁的餐厅及其他高级餐厅，发生这样状况似乎很令人感到讶异!
进到餐厅后，看到几乎满座的桌次，感觉似乎能体谅方才的情况，但也不免会觉得「人手是不是不太足够！」
服务员依序的帮忙拉椅子入座，询问喜好的水及斟水，就此画下了句点。
与朋友「聊了近10分钟」，这期间看到服务员忙录的在其他桌次送餐、整理餐桌、倒水，但却「未见前来递菜单点餐」，只好主动提出要求，这样的状况再次令人感到讶异！

与朋友各点了罗西尼菲力牛排套餐及羊排套餐，餐点的口味上来说还算不错，有一定的水准。且感觉前道菜用完了，才通知厨房准备，所以每道菜之间都有些许间隔的时间，不会吃的很赶。

最后上了甜点，吃了2口觉的有点腻，于是便打算等热茶上了再一起搭配享用。等待的同时，服务员向前表示因为结帐作业的关系是否方便先买单，虽然餐点还未上齐，但也觉的没什么大碍的配合了。

等待结帐的同时，服务员送来了热茶，并也留下了「营业时间已经结束了」这样字眼的话语，听到的当下觉的有点错愕，是不是太直白了！
吃了一半的甜点后，结帐单被送了回来，再次提醒「营业时间已经结束了」！
而后，第三次被提醒「营业时间已经结束了」，顿时觉的餐厅的SOP是这样教导服务客人的，于是友人主动的寻找服务员协助打包还未享用的餐点。
离开餐厅前服务生说了句「生日快乐」，虽是祝福的话语但也无法让我们感到愉悦。

这样的价位，却搭配这样的服务，建议订位时真的要三思啊！