进到饭店马上就有服务人员过来帮忙拿行李，亲切的导引到柜台办理入住，介绍饭店的相关活动及设施，连儿童相关备品都准备的很齐全。隔天还参加饭店的接驳车到九曲洞，服务人员很贴心的准备了汽车儿童座椅；整体来说是一间对亲子很友善的饭店，下次一定会再来。
这是我第二次入住，但是是第一次带小朋友去，所以把行李放到房间后，就带着小朋友去参加泡泡同乐会，连大人都玩的很开心；接着去儿童游戏室，这里真的是小朋友的天堂，有适合各个年龄层小朋友的游戏，玩到都不想回家了。
餐厅的部份，吃到饱跟梅园餐厅我都有吃到，下次我应该会选择都吃中式餐厅 ，比较可以吃的到在地特色料理，而且比较不会那么忙，需要一直去取餐。
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此次再次回访太鲁阁晶英，依旧入住习惯的行政楼层，不管是下午茶的happy hour还是早餐用餐，服务人员总是面带微笑服务亲切，早餐使用交谊厅的好处就是可以很好安排自己的用餐时间，早餐的餐点简单却好吃，刚好弥补了昨日的大鱼大肉，不得不称赞服务人员，在老婆觉得早上的温度比较冷，还没开口时，服务人员已经递上热茶及毛毯，晶英的服务水准总是令人感到贴心，回房时房务员亲切的问早问好，幽静放松太鲁阁晶英期待下次假期回访
服务人员态度非常亲切，餐厅选项多元且看得出用心之处，晚上饭店也有各种活动可以参加，在露天池畔看特色舞蹈表演及享受星空电影院，都是相当难得的体验！
跟朋友难得约到一起的时间出游就立马决定来太鲁阁！不是第一次来住宿所以ㄧ来就有一种回家的感觉。还没踏进大厅立刻就有服务人员过来帮忙拿行李，check in时柜台看到我订房纪录不是第一次来住宿立刻就说欢迎回来，不觉得超窝心的吗？！房间一如以往的干净整洁，备品也每次都很完整！早餐的卫斯理西餐听和晚餐的梅园中餐厅都是水准之上，都没让我失望过！！！每次都维持一样水准却在其中总有一些新奇的变化，主厨真是好有创意馁。疫情期间，不能出国，来太鲁阁真的是最棒的选择
