因为无法出国，网路对这的好评也高，提前4-5个月计画，趁著228假期与朋友来太鲁阁晶英酒店渡过这假期。
花莲的美无庸置疑，饭店的景观也让人满意，行馆的房间与服务，在抵达时让人倍感温度，隔天早餐不免俗在交谊厅使用套餐式早餐，因为早起，所以睡眼惺忪的进到交谊厅坐在位子上等早餐送来。结果，早餐打开，迎接我们的早晨，不是美味的食物，而是有只蟑螂！没有说错，就是活生生的蟑螂出现迎接我们的餐点！同行含我共四人看见餐里有蟑螂时，皆非常震惊！
山里有小虫飞进餐厅还算能接受，但有蟑螂在早餐出现，这真是太惊悚吓人了。我是在路边野地随意的位子在吃早餐吗？！不是～我是在星级水准，房价一晚也不便宜的行馆交谊厅使用，竟然有蟑螂的出现跟我们说早安。
更无法接受的是，送上餐的服务生当下看到蟑螂后，仅将该餐点换掉后重新上一份，并表示「该蟑螂应非在餐点中，为该餐桌昨晚因活动搬出户外，导致蟑螂爬入。」就没有下文了。
此理由民众能接受？餐厅桌椅挪不挪，应该不是住客需要知道的事吧？整个对贵饭店的卫生水准与用餐环境清洁充满惊吓与疑惑，交谊厅这水准与素质，那看不到的厨房是会多可怕？更多
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此次再次回访太鲁阁晶英，依旧入住习惯的行政楼层，不管是下午茶的happy hour还是早餐用餐，服务人员总是面带微笑服务亲切，早餐使用交谊厅的好处就是可以很好安排自己的用餐时间，早餐的餐点简单却好吃，刚好弥补了昨日的大鱼大肉，不得不称赞服务人员，在老婆觉得早上的温度比较冷，还没开口时，服务人员已经递上热茶及毛毯，晶英的服务水准总是令人感到贴心，回房时房务员亲切的问早问好，幽静放松太鲁阁晶英期待下次假期回访
服务人员态度非常亲切，餐厅选项多元且看得出用心之处，晚上饭店也有各种活动可以参加，在露天池畔看特色舞蹈表演及享受星空电影院，都是相当难得的体验！
跟朋友难得约到一起的时间出游就立马决定来太鲁阁！不是第一次来住宿所以ㄧ来就有一种回家的感觉。还没踏进大厅立刻就有服务人员过来帮忙拿行李，check in时柜台看到我订房纪录不是第一次来住宿立刻就说欢迎回来，不觉得超窝心的吗？！房间一如以往的干净整洁，备品也每次都很完整！早餐的卫斯理西餐听和晚餐的梅园中餐厅都是水准之上，都没让我失望过！！！每次都维持一样水准却在其中总有一些新奇的变化，主厨真是好有创意馁。疫情期间，不能出国，来太鲁阁真的是最棒的选择
