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1 - 6 条点评,共 255 条
2019年11月23日的点评

位于日月潭旁边的悠久饭店,房间很舒适,阳台望湖的view有很美。夜景跟清晨坐在阳台吹吹风很惬意。饭店出门就是环湖步道,步行,脚踏车走起来也也都很舒服。B2的自助餐一般,早餐也还可以。

1  感谢 lai i
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Lwdavid,日月潭大饭店 的 公關經理,回复了这篇点评2019年12月4日已回复

敬愛的貴賓, 十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您蒞臨日月潭大飯店的住宿經驗。 謝謝您對飯店客房表示滿意與肯定,我們很高興能讓您在住宿期間留下美好的回憶。您的讚揚是我們堅持做到最好的動力,能為您創造愉快且難忘的旅遊回憶更是我們的榮幸。 很開心能陪伴您度過一段愉快的假期,歡迎您有空時再次回來與我們相聚。 敬祝 闔家平安‧萬事如意 客房部經理 黃國智 謹上

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年11月9日的点评

公司旅游来住这,结果大家都反应房间设施都有坏掉的东西,我住1010四人房,洗脸盆排水盖不能排水,同事住307也是一样,还有同事的吹风机是坏的不能用,还有人房间的浴缸水装不满,因为塞子堵不住…反正饭店没几个房间是正常的,如果以房价跟品质比起来,CP值真不怎样,业主该检讨一下了吧…

感谢 ybo3310
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Lwdavid,日月潭大饭店 的 公關經理,回复了这篇点评2019年12月4日已回复

親愛的貴賓您好:很抱歉現在才回覆您, 感謝 閣下選擇住宿日月潭大飯店,並留下此行的觀感做為我們改進的依據,由於入住期間有很多的問題,造成您的不便與困擾,本人謹此向您致上最深的歉意!可以的話,是否可以告知入住日期,以便讓我們追蹤了解狀況,讓我們回報總公司,請採購部門購置更新。對於 閣下的建言,我們謹記在心,並持續加強改善;期望您能一本初衷,繼續給予我們支持與鼓勵,督促我們的服務水準更趨完善。 耑此 謹頌 大安! 黃國智

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2019年10月1日的点评

房型:一大床(king size) 饭店设备:房间有空调、洗手乳、毛巾、吹风机、free wifi、拖鞋、洗发精沐浴乳、牙膏牙刷,饭店公用区有脚踏车可借,还有餐厅可加价使用。湖景房的大小真的是很舒服,住起来又宽敞,房内有一个和式厅,浴室有一个大浴池可供泡汤,面对湖面有一个阳台,中秋节赏月正合适。

1  感谢 JenniferChuang
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Lwdavid,日月潭大饭店 的 業者,回复了这篇点评2019年10月1日已回复

親愛的貴賓您好: 非常感謝您於此分享此次入住日月潭大飯店的感受,謝謝您對飯店設施與服務表示肯定,您的讚揚將進一步激勵飯店所有同仁持續為我們的賓客提供賓至如歸的貼心服務。我們衷心期待您再度蒞臨日月潭大飯店。 敬祝 闔家平安‧萬事如意 客房部經理 黃國智 謹上

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2019年6月10日的点评

在端午年假时前2周才预定2人房加床成3人房,价格会比周边饭店高贵一些,我们住在一间大的双人床房间里,有日式塌塌米,一个面湖的阳台,有设备齐全的浴室,里面有淋浴室和一个类似洗温泉的大浴缸。空间大,空调因此相当强,酒店自助早餐丰富,特别的是有茭白笋及石莲花,这是在别处看不到的新鲜食材,很新鲜,好吃。所有的员工都非常友好和欢迎,但为了接我们的专车因塞车延迟延迟几十分钟,我们抗议,主要是在水社等半天,打电话回饭店,却说还没出发,经理们之后都有改进,因此释怀,大厅门房同仁笑容灿烂,又奉上红茶,值得肯定隔壁停车场有许多的免费脚踏车。早上一定要骑去向山行政中心,很美,很值得拍照!酒店位于日月潭岸边,交通十分便利。沿湖从水社走回饭店也不过20几分钟,值得边走边看景物!

感谢 Hostel-Madrid
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Lwdavid,日月潭大饭店 的 業者,回复了这篇点评2019年7月10日已回复

親愛的貴賓您好: 感謝 閣下選擇住宿日月潭大飯店,並留下此行的觀感做為我們改進的依據,有關接駁一事,造成您的不便與困擾,本人謹此向您再致上最深的歉意;上述情事已要求同仁們立即改善外,日後我們也將持續加強教育訓練,避免類似的情形再度發生。 對於 閣下的建言,我們謹記在心,並持續加強改善;請繼續給予日月潭大飯店支持與鼓勵,督促我們的服務水準更趨完善。 耑此 謹頌 大安! 客房部經理 黃國智

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年4月11日的点评 通过移动设备发表

我们住在一间大的双人床房间里,有一个面湖的阳台,有设备齐全的浴室,里面有淋浴室和一个大浴缸。考虑到房间的大小,空调相当吵,动力有点不足。酒店提供一流的自助早餐以及美味的自助晚餐。所有的员工都非常友好和欢迎,他们都说英语。马路对面有有限的免费停车场。酒店位于日月潭岸边,交通十分便利。

感谢 Roadtrip_Fan_UK
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Lwdavid,日月潭大饭店 的 業者,回复了这篇点评2019年5月1日已回复
Google 翻译

Dear Guest, Thank you so much for the kind rating! We hope that you have enjoyed your stay in The Sun Moon Lake Hotel. With your support, the staff of our hotel will continue to provide our guests with the highest quality service. We really appreciate that the areas you recommend we could improve on. Your comments will be shared with our team. we sincerely look forward to creating another excellent vacation experience for you. Kind regards, William,Manager of Sun Moon Lake Hotel

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年1月8日的点评 通过移动设备发表

非常适合家庭旅行。房间很漂亮,带有日式客厅,可加床。我很喜欢免费提供的自行车。提两个建议,一小时的限制对于在湖边骑车来说太短了,还有酒店提供的下午茶不值得这个价钱。

感谢 Alice Y
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
Lwdavid,日月潭大饭店 的 業者,回复了这篇点评2019年1月14日已回复
Google 翻译

Dear Alice, Thank you for your valuable comments, we are very glad to hear you enjoyed your time here.About your comments will be shared with the team. We look forward to having the pleasure of welcoming you back soon. Warm Regards, F.O Manager William

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