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2020年2月24日的点评 通过移动设备发表

饭店地理地理环境方便!前台和服务人员都很亲切有礼有问必答的态度令人感动!不会感到冷冰冰或是不耐烦!令人感动

感谢 240wanli
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Marketing_Hsu,美仑商旅 的 公關經理,回复了这篇点评2020年3月23日已回复

敬愛的 Ali 您好,

感謝您選擇美侖商旅作為您的渡假首選,更感謝您播空給予我們寶貴的評分,我們非常重視每位貴賓體驗後的感受,美侖商旅秉持品牌的堅持,持續努力為每一位顧客致上最細緻貼心的服務﹔您的寶貴建議是我們持續進步的動力,歡迎您有空時再次回來與我們相聚,謝謝您!。

敬祝 平安順心

美侖商旅全體員工 敬上

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2020年2月19日的点评

与朋友住在这酒店三天,酒店周边交通方便,而且设计新颖,应该是新落成的。但餐厅食物及服务一般,安排座位方面未够完善,仍需改进。

感谢 TripTripLover8888
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Marketing_Hsu,美仑商旅 的 公關經理,回复了这篇点评2020年2月23日已回复
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Dear TripLover8888,

Warmest greetings from PARKVIEW HOTEL TAIPEI.

We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. It was extremely kind of you to mention the wonderful services you had experienced during your stay.

We will share your comments with our colleagues. Your wonderful recommendation truly is our best encouragement.

Once again, thank you for choosing PARKVIEW HOTEL TAIPEI and We look forward to repeating the "PARKVIEW HOTEL TAIPEI" whenever your travels bring you back to Taipei.

Sincerely yours,
Anita Hsu
Marketing Manager | PARKVIEW HOTEL TAIPEI

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2020年1月19日的点评 通过移动设备发表

和家人共两对夫妇分别订咗二间房间二及三晚,相同价钱,竟然安排一间是六楼、一间二楼。二楼房间面向对面屋企窗户,毫无私隐,要求更换至六楼,前枱接待却表示只能加钱换更高楼层。
本来加钱无问题,但系我们其中一晚是以累积订房而回赠的,其回赠金额根本可以在这酒店住宿更高楼层,于是乎平白作出相重浪费,既浪费了回赠,又浪费了要补钱住,才能叫人有点私隐,太差了,不会再入住,亦不会推荐其他人入住。
此外,前枱职员也不友善,低水平服务,房间设施也很普通,第二天沐浴露、洗发液等也没有提供,太差了。

感谢 lawrencec646
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Marketing_Hsu,美仑商旅 的 公關經理,回复了这篇点评2020年1月29日已回复

敬愛的 Lawrence C 您好,

首先感謝您選擇美侖商旅為您前來台北時下榻的飯店,讓我們有為您服務的機會,針對您提到兩對夫婦分別訂購被安排在二樓及六樓的問題,我們已經查明並為您詳細說明如下,我們的Deluxe Room房型樓層為二至六樓,兩對夫婦訂單來自不同平檯( Agoda 與Expedia )且時間有落差,訂單也未見備註任何需求同樓層或與其同行者,建議您下次備註於訂單中以便我們特別為您安排同層客房,謝謝。

同時感謝您願意告知我們的不足,美侖商旅全體服務人員誠摯地希望您下一次的前來能讓您有全新的感受。如您之後尚有任何的建議或想法,請您不吝與我們聯繫。

敬祝 順心

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2019年11月21日的点评

酒店职员态度友善,而且很帮忙。酒店房间空间蛮大,放两个大行李箱也可以,浴室是十分大,可以选择浸浴或淋浴。另外,早餐选择也很多,也很好吃。唯一有点点美中不足的是床有点软。

感谢 PuddingGabriella
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Marketing_Hsu,美仑商旅 的 公關經理,回复了这篇点评2019年12月23日已回复
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Dear PuddingGabriella,

Warmest greetings from PARKVIEW HOTEL TAIPEI.

We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. It was extremely kind of you to mention the wonderful services you had experienced during your stay.

We will share your comments with our colleagues. Your wonderful recommendation truly is our best encouragement.

Once again, thank you for choosing PARKVIEW HOTEL TAIPEI and We look forward to repeating the "PARKVIEW HOTEL TAIPEI" whenever your travels bring you back to Taipei.

Sincerely yours,
Anita Hsu
Marketing Manager | PARKVIEW HOTEL TAIPEI

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2019年10月7日的点评 通过移动设备发表

我早上11点多到达酒店,本来check in时间是3点,但前台一位女员工见到我小朋友训觉了和他正在生病,所以想办法帮我找了一间刚打扫完的房间让我小朋友可以多点休息。

房间是我喜欢的类型,简洁,床亦很舒适。下次会再想来住

感谢 AshinaTravel126
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Marketing_Hsu,美仑商旅 的 公關經理,回复了这篇点评2019年10月13日已回复
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Dear Ashina,

Warmest greetings from PARKVIEW HOTEL TAIPEI.

We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. It was extremely kind of you to mention the wonderful services you had experienced during your stay.

We will share your comments with our colleagues. Your wonderful recommendation truly is our best encouragement.

Once again, thank you for choosing PARKVIEW HOTEL TAIPEI and We look forward to repeating the "PARKVIEW HOTEL TAIPEI" whenever your travels bring you back to Taipei.

Sincerely yours,
Anita Hsu
Marketing Manager | PARKVIEW HOTEL TAIPEI

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