昨天(8/20)下午约5:20左右到柯达台北一店休息2小时。柜台服务人员告知2小时共台币830,且因为当天旅客众多,故无法加时。我当场付了一千,结果柜台服务人员收了钱并无任何找钱的意图。我向她示意我给了一千,柜台服务人员则回说当我退房离开后会多退少补,但我心想,她都说当天无法加时,是要「补」什么费用。但基于信赖对方的服务,我当下也不便反应。然而,等到退房时,柜台服务人员并无任何找钱的意图,我住房时除了房间提供的水、卫浴用品,也并无任何其它的消费或破坏行为。对方的行径让我觉得她们是把那130元视为理所当然的小费。我个人是不反对给与饭店服务人员小费,但不是这种方式,这只会让人觉得恶心。我在台北住房,不论是过夜或休息,因为地缘因素基本上都会尽量选择柯达饭店。但我保证这是最后一次,不会再使用他们的服务了。
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