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3天前点评 通过移动设备发表

注重细节与体贴服务一直是这家酒店的招牌特色,本次再度入住也不例外,接待人员与泊车人员亲切,地点很好,距离捷运中山国小站3-5分钟,房间大小适中,浴厕清洁,矿泉水大器给4瓶,也有水果,很贴心!全家4口,订了二个房间,都是Queen Size床,房间设施齐全,Sony电视、Bose音箱、Ipad导览服务、商务文具、盥洗用品一应俱全!美中不足是床偏硬,翻身容易连动枕边人,电视频道也较少,没有网路串流媒体服务!但整体还是很推荐大家!

感谢 Archy_WONG
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
TheLandisTaipei,亚都丽致大饭店 的 客戶關係經理,回复了这篇点评回复时间:3天前

感謝您選擇入住台北亞都麗緻大飯店並給予我們軟硬體上的肯定,能讓您感到滿意,我們也倍感榮幸。
您的寶貴意見已反映給相關單位作為日後硬體設施更新的參考,另外,此次您入住的卓越客房房型,房內電視皆有串流媒體的功能,例如:YouTube,您日後入住若有使用需求時,都可以隨時協助您設定。
未來我們將會持續努力提供細緻貼心的溫暖服務給您,竭誠歡迎您再次光臨台北亞都麗緻大飯店。

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年6月30日的点评 通过移动设备发表

台北亚都丽致大饭店是有名的老字号饭店 ,因为洽公的关系来到这里,一踏进门口就可以感觉到服务人员的热情款待,且饭店给人一种很温馨的感觉,一楼的丽致坊卖的点心面包也都很精致美味。

感谢 Garfieldnk
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
TheLandisTaipei,亚都丽致大饭店 的 客戶關係經理,回复了这篇点评2019年7月1日已回复

非常感謝您對台北亞都麗緻大飯店的肯定與讚美 。全體同仁都非常感謝您給予我們的支持與鼓勵 , 讓同仁們獲得更多提供優質服務的動力 , 竭誠歡迎您有機會能再度蒞臨。

敬祝順心

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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年6月23日的点评

兰蒂斯集团下属的酒店一直都为他们专注的私人化服务而颇有声誉。我听说他们甚至会在你入住的时候为你办理个性化抬头的信纸和名片。然而数字化的时代不再需要这样的服务了。他们还是会礼貌的称呼酒店的顾客,而且这里的早餐很美味。酒店没有泳池,这点有些令人失望。我最欣赏的是这里建筑的艺术装饰风格,是我喜欢的类型。酒店的位置距离台北松山机场非常方便。总的来说,这是一家提供最高服务标准的老派酒店。

感谢 Allen_to_Shanghai
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TheLandisTaipei_a,亚都丽致大饭店 的 客戶關係經理,回复了这篇点评2019年7月8日已回复
Google 翻译

Thank you for choosing to stay with us at The Landis Taipei. We value your feedback and experience with us and are delighted to hear that you were satisfied with the services provided by our associates, the breakfast in La Brasserie, the Art Deco style and the convenient location of the hotel. With regards to the stationery items, we will be pleased to prepare for you once we receive your request. As for enhancing the well being of our guests, we have upgraded our facilities in the Health and Leisure Floor. However, our property structure does not allow for a swimming pool. We definately hope you will return to stay with us look forward to welcoming you back to Your Home Away From Home soon.

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2019年6月9日的点评

第一次入住亚都丽致,整体的人员让人感到意外贴心
卓越客房是去年2018刚翻修完成, 住起来非常舒服, 有贴心的小服务,例如: 提供放松舒压小物(最近很流行的舒压壳, secret garden 绘涂本...) 任何问题 房务人员都非常有耐心且亲切的为我们解决
另外餐厅方面, 迎宾饮料一点也不小气, 不是一般小小的一杯果汁, 而是啤酒or 红酒or 无酒精饮料任选, 整体的人员让人感到贴心且具有向心力
13楼有瑜伽冥想室,在里面做瑜伽 眺望台北市,非常舒服。健身房也不马乎, 运动完有苹果, 水 以及烤箱,最令人意外的是贴心的准备了冰毛巾, 供给房客使用
令人忍不住期待下一次的住宿体验

感谢 Explore774855
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
TheLandisTaipei,亚都丽致大饭店 的 客戶關係經理,回复了这篇点评2019年6月10日已回复

感謝您選擇入住台北亞都麗緻大飯店並所給予我們同仁服務及裝修過後硬體上的肯定,您的鼓勵是我們全體團隊持續努力的動力。

體貼入心,更甚於家,是我們不變的服務精神 , 未來我們也將會持續努力提供適切與貼心的服務給您,竭誠歡迎您再次入住台北亞都麗緻大飯店。

敬祝 順心

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2019年5月16日的点评

我于去年11月在台北国际旅展,购买贵饭店的住宿券满万元参加抽奖活动,
抽到1张巴黎厅周末午间套餐券,打电话订位说明使用此餐券,却被要求除了水费外,还得加付440元方能使用,
你们餐券上并没有标注须加价440元,让我有种受骗的感觉!

我是你们饭店10多年的老客户,每年固定都会趁著旅展买个3.5张住宿券,招待来访的亲友,
我在乎的不是那几百块钱,也不是非吃不可,总觉得很不舒服,让我对你们饭店丧失了信任!

感谢 Stay806018
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
TheLandisTaipei,亚都丽致大饭店 的 客戶關係經理,回复了这篇点评2019年5月18日已回复

您好 ,

謝謝您對台北亞都麗緻飯店巴黎廳寶貴的評語 .

您抽到一張巴黎廳周末午餐$1280贈送券 , 餐券上並沒載明需加收餐價$440 , 訂餐時有告知您還需加付$440(400+10%)差額才可使用 , 這次的用餐讓您有不愉快的經驗 , 在此 , 跟您致上十二萬分的歉意 , 全體同仁都非常感謝您願意分享寶貴評語給我們有提升服務的機會 , 我們會立即加強同仁正確回話及臨應場變能力的訓練 , 避免類似事件再發生 , 全體同仁都仍會持續努力提供適切的服務 , 期待您能再給我們為您服務的機會 , 感謝您 .

敬祝

順安

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