中规中矩的饭店 - 老爷大酒店

订房完全没有做confirm，我的家人问怎么没有做这个动作，柜台员还说每一个馆的方式不一样，所以同一个集团标准不一样？ 我们前一天才住新竹老爷都有做完整的服务，那台北的饭店应该服务水准不差才对。
进房后发现房内有一台移动式的空气清净机？ 是房内有什么状况，忘了撤掉？ 更奇怪的是房内的侦烟器还有用浴帽包住，可以告诉我这样是正确的吗？ 毛巾直接放在洗手平台上，卫生？ 总而言之，整体很失望。

12/4、5两日入住酒店，此次家庭出游顺便为家人庆生故订了2间客房，其中一间有加床，而入住当天送蛋糕的友人说饭店查询不到我的订房，而当入住后意外发现原本家床的房间没有加床。于是原本要给家人庆生的惊喜蛋糕就在加床缺失补加的过程中失了惊喜。
针对饭店的这两项缺失我只能说很遗憾，毕竟入住前我不只一次与饭店订房人员再次确认关于送蛋糕惊喜及房间加床的事宜这些都已一再确认了，但还是失误了，我蛮失望的。
只希望饭店再加油吧，毕竟五星级酒店犯了这样的失误是很夸张的。但饭店的客房清洁度还是有的，算是稍稍安慰了家人。

因为有升等尊爵房型的专案，所以选择使用住宿券入住台北老爷饭店。入住流程快速，因为房间还没打扫好，所以有稍微等了一会，但是柜台人员亲切有礼。房间整体风格温馨舒适，尊爵房型还算宽敞，厕所与浴室分开，使用起来很方便。备品充足，浴袍及浴巾感觉干净舒适，浴缸乍看之下有点小，但实际使用起来，蛮刚好的，很快就能放满热水。床及被子睡起来相当舒服，室内环境整洁干净，只可惜房间窗户离对面大楼很近，所以几乎整天无法打开窗帘，等于完全没有景色。房间内备有除湿机、空气清净机、烘鞋机及烫裤板，除了浴袍外，还有睡衣，算是很贴心的服务。早餐味道相当不错，中式菜肴稍少，比如青菜。其他种类算是蛮齐全的，尤其有优格跟起士盘，这点相当加分，只是有位服务人员收餐盘时都未出声，稍有不足。住宿期间都很安静，整体而言，住起来非常舒适。