真心真意感谢桔子酒店开封店，职员态度非常友善，乐于相助，贴心服务，乐于助人，而且提供美食，在防疫期间提供一一切所需，早午晚三餐皆是美食而且不时更提供甜汤，在寒冷冬天倍增添温暖，感谢李小姐及其他员工，我极力推荐朋友来台湾时，一定要入住桔子中正区开封店，这间旅馆，一流更多
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Traveller21Jan
1
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cheriechan99
香港
3153
通过移动设备发表 
已是第三次入住桔子酒店 地点方便 旅馆隔离是便利店 到处都有好吃好饮的东西 房间整洁卫生 唯一是房间灯空较暗和空调有点问题 总括来说很满意 很舒适
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感谢 cheriechan99
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文，源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
forte179，福泰桔子商务旅馆 - 开封店 的 櫃台部副主任，回复了这篇点评2020年1月22日已回复
您好 很高興您再次選擇桔子商旅 感謝您的寶貴意見 您提出的問題我們會加強處理
也期待您下次的光臨 謝謝
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
tatayeeanita
1
第三次住宿, 台北车站附近, 房间整洁,十分舒适,唯房间比较少灯, 晚上有点暗~
另外前台服务员基本上态度不错, 但有一晚想谪请一位男服务员代打电话订位, 态度很差,
好像阻碍他一样, 但前台没有其他客人, 希望酒店多多训练前台员工接待技巧~
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感谢 tatayeeanita
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forte179，福泰桔子商务旅馆 - 开封店 的 櫃台部副主任，回复了这篇点评2020年1月22日已回复
您好 很高興您再次選擇桔子商旅 感謝您的寶貴意見 您提出的問題我們會討論改善
員工接待方面態度會再教育 也期待您下次的光臨 謝謝
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
puiyi617
1
通过移动设备发表
好：
- 豪华双人房空间够大
- 提供免费饮品（4种）供客人自取
坏：
- 枕头太薄和软
- 晚上当值的前台职员没有礼貌，连打个招呼也没有
- 双人房每天只供应一把梳
- 是次酒店房的电视开启后未能搜台，曾向前台职员反映，但最后仍没有帮忙解决问题
- 因想买一盒雪条放在酒店冰箱，好让每晚于酒店时吃。入住酒店前已事先问前台职员冰箱于客人离开酒店后会否中断电源，他回应即使离开酒店，客人只要插著门卡，仍能通电。但有天回到酒店后，整盒雪条都溶掉了。
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感谢 puiyi617
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forte179，福泰桔子商务旅馆 - 开封店 的 櫃台部副主任，回复了这篇点评2019年12月24日已回复
您好 puiyi617
首先先跟您致歉，造成您這次旅途不愉快，我們會針對您提出的意見去做處理。
員工這部分會再加強教育，尤其是前台服務員會再更要求禮節。
另外您提出的枕頭跟梳子部分，您可以直接跟櫃台人員再多要備品是沒問題的。
雪條融化的部分櫃台人員應該是忘記您解釋客房的冰箱只能做冷藏，如有需要冷凍的物品
櫃台人員會另外幫您做處理，我們會再提醒櫃台人員務必跟客人說明清楚。
這次造成您不愉快的經驗我們深感抱歉，如果您有任何疑問，
可以直接與我們聯繫。
希望您下次還能給我們服務的機會，
謝謝您。
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Curious804224
澳门
35256
通过移动设备发表
已经不是首次住开封桔子，贪其方便，价钱合理。
但今次入住的房间隔音超差，门外有人行过，说话都听到一清二楚；加上房内雪柜的马达声时断时开，真系影响睡眠♂️♂️
下次虽然都会考虑桔子，但不是开封店吧
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感谢 Curious804224
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forte179，福泰桔子商务旅馆 - 开封店 的 櫃台部組長，回复了这篇点评2019年12月18日已回复
Dear Curious804224,
感謝您花費寶貴的時間分享您的住宿體驗，
也謝謝您給予我們反饋，
我們將持續飯店設備更新以提供更好的服務品質給旅客們。
開封店有提供Facebook線上服務，
ID 是 orange hotel kaifong，
如果您有任何訂房需求或疑問，
可以直接與我們聯繫。
希望您下次還能給我們服務的機會，
謝謝您。
Front desk Leader Winnie Cheng
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x530505
台湾台中市
21
通过移动设备发表
干净环境，亲切的服务！
贴心问侯，水果及咖啡都免费招待，属于较温馨的住宿环境，唯一美女不足的是没停车场。
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感谢 x530505
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forte179，福泰桔子商务旅馆 - 开封店 的 櫃台部組長，回复了这篇点评2019年11月8日已回复
感謝您花費寶貴的時間分享您入住的美好時光，
謝謝您給予5顆星的肯定，
我們也期望隨時提供給客人舒適溫馨的住宿環境，
能享用到每天新鮮現送的台灣當季水果、冷飲及現磨咖啡。
現在開封店有提供Facebook粉專服務，
ID是Orange Hotel Kaifong
歡迎您使用訂房需求或詢問任何問題。
期待您下次入住。
櫃台部組長
Winnie Cheng
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