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Peggy0325
台湾台北市
5.0 分,共 5 分2021年1月17日点评通过移动设备发表
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
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1 - 6 条点评,共 2,897 条
2021年2月24日的点评 通过移动设备发表

2.24入住
先说好的部分,有提供床围和消毒锅,早餐好吃,有附免费停车,房间干净,有浴缸,有迎宾水果,有免治马桶

再来要提本次觉得不佳的部分

1.订房前询问是否有消毒锅,订房组回有,我再问有烘干功能吗?订房组回没有 为紫外线消毒锅
然后入住当天是nac蒸气烘干的,订房同仁提供资讯不一

2.
后来使用发现烘干设备异常,烘两次一个小时都没乾,故去柜台反映换一台,结果房务员空手来拿故障的,没当下先拿另一台过来,等收回故障再拿奇哥的来,造成等待时间,奇哥就有烘干

3.招待饮料券,为200以内饮料或啤酒一杯,去兑换时,短发的服务员说就冰箱饮料一罐(售价20元),就想说那我要换啤酒,询问啤酒可以换哪些,另一个同仁也不清楚,致电询问后,说菜单的200内啤酒都可以,饮料也非冰箱的饮料,是
菜单上的

4.入住后,请柜台提供儿童餐具,第一次回复我说没有提供,我再度询问那一个碗可以吗?(想装宝宝粥),第二次竟然碗盘餐具都送来了,那一开始回复我没有是?

希望可以改善,饭店硬体部分没有不好,几乎是人为部分

感谢 a1234567892095
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
2020年12月17日的点评

地理位置很方便 离西门町跟耶诞城都很近 停车很方便~感受到了满满的服务。让这次的旅行很满足 这次渡假选对饭店了

感谢 fanals48
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
2020年12月17日的点评

离西门町很近,附近也很热闹,到耶诞城也很方便
更重要的是,知道当月是我的生日,贵饭店还送了我一个生日蛋糕当惊喜,让我觉得好开心。

感谢 rose771212
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
2020年12月3日的点评

离西门 万华很近 逛街方便 交通方便 饭店环境干净明亮 推 很适合家庭旅游 与朋友聚餐的好地方 服务人员很亲切态度也很好

感谢 Angela870210
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
GR Dept,台北花园大酒店 的 其他,回复了这篇点评2020年12月12日已回复

親愛的貴賓您好:

十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您寶貴的意見及回饋!得知您在住宿期間對於飯店人員提供的服務品質及住宿環境感到滿意,我們都感到相當開心。我們會繼續努力提升服務品質並衷心期待未來能再次為您服務。

敬祝

順安

客房營運部副協理
陳珮瑜

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2020年11月29日的点评

离西门 万华很近
逛街方便 交通方便
饭店环境干净明亮
推 很适合家庭旅游 与朋友聚餐的好地方
服务人员很亲切态度也很好

1  感谢 Cindycindy1119
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
GR Dept,台北花园大酒店 的 其他,回复了这篇点评2020年12月12日已回复

親愛的貴賓您好:

十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您寶貴的意見及回饋!得知您在住宿期間對於飯店人員提供的服務品質和新的大廳裝潢感到滿意,我們都感到相當開心。我們會繼續努力提升服務品質並衷心期待未來能再次為您服務。

敬祝

順安

客房營運部副協理
陳珮瑜

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