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1 - 6 条点评,共 4,258 条
1周前点评 通过移动设备发表

这次已经是第二次入住,服务比上次更佳。职员对旅客有宾至如归的感觉。在填写房间意见调查后,职员也会亲自回应,这个体贴的服务使我十分满意

感谢 lo1111chung
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
CosmosGuestRelations,天成大饭店 的 經理,回复了这篇点评回复时间:1周前
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親愛的貴賓您好,

感謝您撥冗留下您此行住宿的寶貴意見。
我們未來將不斷努力以提升服務品質,誠摯盼望能有再次為您服務的機會。
敬祝 平安順心

Kenny Ho 何梓清
Assistant Director Of Rooms Division 客房營運部副協理

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2周前点评 通过移动设备发表

整体饭店气氛很好,对于我的请求都细心的为我处理好了,虽然饭店的历史长远,但我想这大概是为什么这里的生意兴隆的原因吧,还会再来的!

感谢 Curious725932
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
CosmosGuestRelations,天成大饭店 的 經理,回复了这篇点评回复时间:2周前

親愛的貴賓您好:

感謝您台北之行選擇入住天成飯店並給予寶貴的意見。很高興您對於我們飯店整體的氛圍及用心、細心的高標準服務品質感到滿意。期待您的再度光臨,繼續給予我們支持與鼓勵,謝謝!

敬祝 平安順心


Kenny Ho 何梓清
Assistant Director Of Rooms Division 客房營運部副協理

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
3周前点评 通过移动设备发表

我们在这家酒店住了4天3晚。我们的房间是初级套房。很宽敞,很干净,也很安静。我们住的很舒服,也很放松。酒店的早餐也很不错。酒店距离台北车站的M3出口很近,所以乘坐火车很方便,还可以去这个大车站里面不同的餐厅用餐。不过,从机场快线来这里需要走一段路。我们强烈推荐这家酒店给来台北的人。

1  感谢 zoerileys
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CosmosGuestRelations,天成大饭店 的 經理,回复了这篇点评回复时间:3周前
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Dear valued guest,

Thank you for choosing Cosmos Hotel Taipei for your stay.
we are delight to hear that you are satisfied with our location and overall service.
We hope to see you again soon very near in the future, and have a great day!

Warm regards,

Kenny Ho 何梓清
Assistant Director Of Rooms Division 客房營運部副協理

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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月6日的点评

这家酒店靠近各大交通站台:列车站,巴士站、火车站。。。等等。酒店住宿还包早餐,早餐高于我的预期,提供各种各样的料理,既有西式料理,也有台湾料理。这家酒店虽旧但干净整洁。

感谢 Peter C
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
CosmosGuestRelations,天成大饭店 的 經理,回复了这篇点评2019年8月6日已回复
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Dear valued guest,

Thank you very much for staying with us, and glad to know that you are content to our convenient location, breakfast service and facilities. We are appreciate your wonderful comments about our hotel once again. and we hope to welcome you back to see you soon near in the future again.

Sincerely,

Kenny Ho
Assistant Director of Rooms Division

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年7月20日的点评

今次入住了3晚909号双床有景观房,房间有一些霉味!把空调连续24小时开放…直到第三晚回到酒店霉味才不太明显!希望这是个别情况,若有机会再入住的话, 希望不会再遇上!

感谢 MrxandMrsx
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
CosmosGuestRelations,天成大饭店 的 經理,回复了这篇点评2019年7月21日已回复

親愛的貴賓您好,

非常感謝您台北之行選擇入住台北天成飯店! 感謝您撥冗留下您此行住宿的寶貴意見。
關於您提出的問題,我們已呈報給相關管理單位以作為檢討改進的依據,造成您住宿期間的不便深感抱歉。我們非常重視每位顧客所給予的寶貴意見,已將您的建議反映給相關主管單位。我們未來將不斷努力以提升服務品質,誠摯盼望能有再次為您服務的機會。

敬祝 平安順心

Kenny Ho 何梓清
Assistant Director Of Rooms Division 客房營運部副協理

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