以前住过这一家饭店五次以上,因为交通位置方便,且房间整洁都很好,双人床也很大,除了有时候晚上厕所会断断续续有类似机器或水管的噪音,其他印象其实都很好。直到这次再次用expedia订房,选择了到店付款,早上10:10透过网站订房,下午14:39有发邮件告知信用卡授权有问题,需要联络饭店,接着当天晚上18:15就取消订单,所以意思是透过订房网站订房的话要随时等候他们不知道哪时候才会发过来的邮件,因为四个小时内不处理就会直接取消订单。电话联系之后只告知,有保留一段时间给我们处理,没办法只能取消,不然可以透过官网订房,请问一下,那这样为何还要开房间给订房网站提供预订? 在订房网站订过这么多家饭店了,信用卡有问题通知客户之后都有缓冲时间,结果洛碁只会给四个小时,奉劝大家如果没有透过官网的话,要随时注意饭店有没有取消订房,避免没有收到信去现场会没有房间可以入住。
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