员工的训练极度欠佳,态度前后不一,前一个规定你不要不同种类的肉品混著一起烤,后一个来的员工又想直接把所有的肉放下去一起烤,增加下一道菜的出餐速度。提供服务铃,但按了后五分钟内都不会来,口头告知要什么服务还会要求你按服务铃,顾客回应说按了没反应才接受你的口头请求,但还是希望顾客以按服务铃为主。套餐路上的沙拉跟美生菜盘子设计过大,直接放在免费提供的小菜上让人感到不卫生,而过大的盘子放在小菜上也导致消费者难夹取,是否因此让店家省了免费的小菜钱,这点引人遐想。海鲜汤的蛤仔品质真的让人感到疑虑跟恶心,完全没吐干净的沙,满满的堆砌在汤底,顾客没注意吃了一颗,也满嘴都是沙,跟店家反应,得到处理方式竟然是再补上一模一样的一锅,这么不新鲜再补上一锅的状况应该还是一样,只好婉拒,无法接受店家没有深思后的处理方式。蒸蛋的部分也令人失望至极,用铁锅直接加热的蒸蛋,本应带有淡淡焦香,结果吃起来是苦涩的过焦味。
拥有或管理这家酒店? 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。