房间偏小 服务很赞 - 和苑三井花园饭店 台北忠孝

因为久闻日本三井饭店的名气，所以非常期待这次在和苑三井花园饭店的住宿。在周末期间入住已早有预期入住登记的人潮，但感觉柜台服务人员的服务与熟悉度仍稍有不足，对于入住登记一半需要等候作业的时候，也未先向住客稍微说明状况，站在大厅干等的感受，老实说不是太好。

此次入住13楼有露台的房间，但有点可惜的是露台是水泥墙面，接近1.5米高，所以无法看到台北街景加上天候不佳所以露台就显得毫无氛围了。房间整体而言设计与风格给人沈稳与简约平缓的情绪感受，个人非常喜欢，但浴室三面的透明玻璃隔间让人有点点不习惯，也就是说如果浴室在使用时需拉上隔帘也不太方便使用厕所。

房间备有京盛宇的茶包和璞珞单品挂耳咖啡，也是相较一般星级饭店较特别的地方，而瓶装水的部分除了房间固定提供以外，2楼的交谊空间也提供住客索取，同时该区域也提供冰块与冰水，和美式咖啡，同是住客的一群朋友可以在此吃点自备的食物和聊天，空间挺不错的。

大浴场为裸汤，硬体设备都与日本设置接近，早上6:00-10:00、下午15:00-23:00，对喜爱泡汤的人来说，可以有非常舒适的体验。

早餐的部分是在一楼的咖啡厅，位置不太多所以8:00以前或9:30以后用餐才能有较为舒适的环境，但餐食的内容品项不多但特别与精致，鲭鱼与鲑鱼、玉子烧或牛肉豆腐都相当不错，还有每一房的房客都可以单点现做的海鲜粥与切仔面，不过有点可惜的是咖啡只有美式咖啡的单一品项。

大多数国外、国际品牌酒店来台湾总会少了那么一点什么 (服务, 设备, 价格...)

三井花园饭店是难得遇到所有服务一直来台湾反而比日本当地更棒的，一整套的日式服务、比日本三井花园更棒的客房、精致的细节全都让人相当满意，顶楼的大浴场也是原汁原味的移到了台湾，全都让人非常满意。

我是在试营运第一天入住的，完全能感受到三井花园在所有面向都是 well prepared，比起台湾许多连锁饭店开了好几年内部员工训练还能让员工置身状况外，我对于三井花园饭店是满满肯定！试营运第一天柜台人员就对于旅游补助申请方式熟悉(而且协助跑完程序)，有都完全没有遇到等房的情形，整个都是 be ready。

因为有部落格撰文需求，因而认识到饭店管理层级的Ruby，后续看到网路上各方面的建议也是习惯性的回馈给饭店，感受到日式管理下的和苑三井对于各方评论的在意，以及小小的改善～

整体而言以和苑三井花园饭店现在的订价，绝对会是疫情时代去不了日本但却能体验完整日式旅馆服务的最佳选择！

房间确实跟大部分日式饭店一样蛮小的，但在台湾跟其他饭店比的话就会有落差，而且景隅大床房不是最低阶房型但却没有浴缸，我记得在日本就算是非常一般的商旅，浴缸还是一定会有的。虽然景观还是不错，但房间的面积以及空间设计算是蛮扣分的。

而就算要用大浴场来弥补，大浴场时间是15:00-24:00、6:00-10:00，早上只到十点令人感到困惑，是不是希望房客可以在10点后就尽快退房？

早餐试营运期间在周末是原价，平日则是半价，这个落差有点大且原价价格大概跟在日本的差不多。

Lounge在四点多去时，只有美式咖啡（咖啡类只有这个），以及水，收拾的车上积了很多脏咖啡杯没有人清洗，Lounge内也没有任何人员（忘记在日本的三井花园是否也是如此）

至于日式服务真的比较没有感受到，没有看到日本人惯有的笑容。

入住的整体感受就是真的只是来睡觉，如果之后如新闻所说希望平均价格是台币五六千，大概真的就是只想做三井粉客人了。