Door man很热情在距离客人约5公尺左右即上前询问是否需要协助
房间的清洁程度干净到一个令人惊艳的程度,可见远东房务部训练之扎实,做事之谨慎
晚班的 front desk团队,表现出了相当热情且积极的服务态度,豪华阁的表现则维持在相当高水平
进出饭店皆有量体温且有提供酒精消毒,进豪华阁须手部消毒才可进入
欢乐时光部分有做人员控管及分流,让整个动线看起来不至于太混乱,唯独在38楼马可波罗酒廊享用欢乐时光时,现场服务人员在防疫上有一些小缺失,态度方面也有稍嫌冷淡了一些这是可惜之处
早餐部分相当丰富,提供了8种现打果汁,约20种面包,现煮的蛋料理有散蛋,班尼迪克及欧姆蛋,另外也有现煮的面食及粥品
健身房&三温暖设备完整,服务人员热情更多
Kimpton
实施安全措施
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套票特價 不含糊 水辣！套票特價 不含糊 水辣！
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很重要所以多說幾次！
Dear TSai59618,
非常感謝您選擇本飯店做為您出門在外旅行洽公的住所 。也感謝您利用寶貴的時間分享您各類的住宿或用餐體驗。
團隊非常感謝您體諒疫情防護期間各項權宜設施的安排，您各類的佳言與反饋建議也已與團隊成員們分享;
我們亦會更盡力完善地改進並提供服務, 期使客人能享有更舒適愉快的假期。
再次感謝您的支持與惠顧, 我們衷心期盼能再度歡迎您及親友回來並為您服務 !
即祝 身體健康 萬事如意
台灣區總經理
Marco Vazzoler
在 濕冷 的台北, 有溫暖的暖氣 可以溫暖 一家人的心, 櫃檯的 Wan, 客房服務的 Lisa , 非常的溫暖 ; 另外 , 還是 習慣 香格里拉的三溫暖, 又回到家的感覺 !
Dear Ivanjadatek,
非常感謝您選擇本飯店做為您出門在外旅行洽公的住所 。也感謝您利用寶貴的時間分享您各類的住宿或用餐體驗。
團隊非常感謝您支持並體諒疫情防護期間各項權宜設施的安排，您各類的佳言與反饋建議也已與團隊成員們分享;
我們亦會更盡力完善地改進並提供服務, 期使客人能享有更舒適愉快的假期。
再次感謝您的支持與惠顧, 我們衷心期盼能再度歡迎您及親友回來並為您服務 !
即祝 身體健康 萬事如意
台灣區總經理
Marco Vazzoler
这次趁著帮朋友庆生，入住再次入住。距离上次已经13年了。这次的房型有小客厅还有双人洗脸盆很方便。整个加大的床睡起来也很舒服。饭店也很贴心准备蛋糕帮朋友庆生
親愛的nicole_0923:
非常感謝您選擇本飯店做為您出門在外旅行洽公的住所 。也感謝您利用寶貴的時間分享您各類的住宿或用餐體驗。
團隊非常感謝您體諒近期周末假日入住人潮所造成的不便，您各類的佳言與稱讚也將與團隊成員們分享;
我們亦會更盡力完善地安排改進, 並希望能照顧好我們的客人期使能有更舒適愉快的假期。
再次感謝您的支持與惠顧, 我們衷心期盼能歡迎您及家人回來並再度為您服務 !
即祝 身體健康 萬事如意
區域總經理 祖睿德
豪华阁服务人员态度亲切，站在顾客的立场贴心服务，让人备感尊荣。第二次入住服务人员马上就能认出再次入住，办理入住前身分证可能掉在电梯附近，豪华阁的Stephen多次积极地寻找，终于找到，好感谢服务人员的耐心与贴心。豪华阁的Maggie、Morgan、Joyce、Jessica专业地礼遇来宾，让每次入住都安心和舒心，香格里拉是全台唯一米其林黑五栋房子，喝着下午茶遥望101，豪华阁也是假期必选择的尊荣体验。
親愛的N407CO_:
非常感謝您選擇本飯店做為您出門在外旅行洽公的住所 。也感謝您利用寶貴的時間分享您各類的住宿或用餐體驗。
團隊非常感謝您體諒近期周末假日入住人潮所造成的不便，您各類的佳言與稱讚也將與團隊成員們分享;
我們亦會更盡力完善地安排改進, 並希望能照顧好我們的客人期使能有更舒適愉快的假期。
再次感謝您的支持與惠顧, 我們衷心期盼能歡迎您及家人回來並再度為您服務 !
即祝 身體健康 萬事如意
區域總經理 祖睿德
在非假日人潮不多的情况入住台北香格里拉，第一次感受到在城市里不受压迫喧嚣的氛围。大厅挑高开阔的气势融合古往今来的设计，有别于近年新饭店林立匠气的设计香格里拉仍维持一贯的沉稳及优雅！
上海餐厅的夜景及美食真是一大享受，房间的浴缸及顶楼泳池的市景也让人完全放松。
饭店员工的亲切热情，无论在何处都会礼貌性的问候早午安. 在此也借机会感谢Maggie,Paris,Samson,Ivy,Stacy,Anita,Jolly等员工在短暂的住宿期间尽善的服务及安排。
親愛的Mansondidi:
非常感謝您選擇本飯店做為您出門在外旅行的住所 。也感謝您利用寶貴的時間分享您各類的住宿或用餐體驗。
團隊非常感謝您體諒近期周末假日入住人潮所造成的不便，您各類的佳言與稱讚也將與團隊成員們分享;
我們亦會更盡力完善地安排改進, 並希望能照顧好我們的客人期使能有更舒適愉快的假期。
再次感謝您的支持與惠顧, 我們衷心期盼能歡迎您及家人回來並再度為您服務 !
即祝 身體健康 萬事如意
區域總經理 祖睿德
