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Nicole Hui-Ying Yu
台湾新北
4.0 分,共 5 分2021年4月11日点评通过移动设备发表
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Randy Zupanski香格里拉台北远东国际大饭店General Manager,回复了这篇点评
回复时间:2021年4月13日
親愛的nicole_0923:

非常感謝您選擇本飯店做為您出門在外旅行洽公的住所 。也感謝您利用寶貴的時間分享您各類的住宿或用餐體驗。
團隊非常感謝您體諒近期周末假日入住人潮所造成的不便,您各類的佳言與稱讚也將與團隊成員們分享;
我們亦會更盡力完善地安排改進, 並希望能照顧好我們的客人期使能有更舒適愉快的假期。

再次感謝您的支持與惠顧, 我們衷心期盼能歡迎您及家人回來並再度為您服務 !

即祝 身體健康  萬事如意

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1 - 6 条点评,共 3,302 条
2024年3月24日的点评

和朋友去過一次,酒店的整體環境非常好,我非常喜歡,第一次住酒店有一種家的感覺,非常的喜歡,洗浴设备不错,有基本的日用洗漱用品提供。服务很好。依依和可乐服务态度优秀,让客人宾至如归,点赞。早餐挺丰富的,水果很新鲜,中西合璧基本满足需求。餐厅环境优雅,吃早饭舒服。 会再次选择入住的酒店。各方面条件均不错。前台小姐姐和保洁阿姨都很热情礼貌,前台小姐姐很实在细节不错。服务尤其好,打扫过卫生后客房服务人员还会贴心留下卡片问候

入住日期:2024年1月
旅行类型: 结伴旅行
感谢 Resort52537449873
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Vazzoler Marco,香格里拉台北远东国际大饭店 的 總經理,回复了这篇点评2024年3月25日已回复

Dear Resort52537449873,

非常感謝您選擇本飯店做為您出門在外旅行洽公的住所 。也感謝您利用寶貴的時間分享您各類的住宿或用餐體驗。
團隊非常感謝您的佳言, 所有反饋建議也已與團隊成員分享; 我們亦會更盡力完善地改進並提供服務, 期使客人能
享有更舒適愉快的假期。

再次感謝您的支持與惠顧, 我們衷心期盼能再度歡迎您及親友回來並為您服務 !

即祝 身體健康  萬事如意

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2023年1月29日的点评

很不好的一次住宿体验,向值班经理再三反应,希望得到妥善处理,卻冷寞对待,十分不友善。從下午3点办理入住手续,卻让我及家人等到晚上8点才拿到房卡,非常不对。

入住日期:2023年1月
旅行类型: 情侣游
感谢 許庭榮
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Taipei ShangriLa,香格里拉台北远东国际大饭店 的 Marketing,回复了这篇点评2023年1月30日已回复

Dear 許庭榮,

非常感謝您選擇本飯店做為您出門在外旅行洽公的住所 。也感謝您利用寶貴的時間分享您不甚滿意的住宿體驗, 在此至上最深的歉意。團隊已將您的反饋建議與各單位成員分享並即刻檢討人力派遣的問題; 我們亦會更盡心盡力地改進, 期使客人入住或用餐能享有更舒適愉快的假期。

再次感謝您對本飯店的支持惠顧與誠心分享, 我們衷心期盼能再度歡迎您及親友回來並為您服務 !

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2022年2月14日的点评 通过移动设备发表

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很重要所以多說幾次!

入住日期:2022年2月
旅行类型: 全家游
感谢 TSai59618
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Taipei ShangriLa,香格里拉台北远东国际大饭店 的 Marketing,回复了这篇点评2022年2月14日已回复

Dear TSai59618,

非常感謝您選擇本飯店做為您出門在外旅行洽公的住所 。也感謝您利用寶貴的時間分享您各類的住宿或用餐體驗。
團隊非常感謝您體諒疫情防護期間各項權宜設施的安排,您各類的佳言與反饋建議也已與團隊成員們分享;
我們亦會更盡力完善地改進並提供服務, 期使客人能享有更舒適愉快的假期。

再次感謝您的支持與惠顧, 我們衷心期盼能再度歡迎您及親友回來並為您服務 !

即祝 身體健康  萬事如意

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2022年2月7日的点评

在 濕冷 的台北, 有溫暖的暖氣 可以溫暖 一家人的心, 櫃檯的 Wan, 客房服務的 Lisa , 非常的溫暖 ; 另外 , 還是 習慣 香格里拉的三溫暖, 又回到家的感覺 !

入住日期:2022年2月
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 Ivanjadatek
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Marco Vazzoler,香格里拉台北远东国际大饭店 的 General Manager,回复了这篇点评2022年2月8日已回复

Dear Ivanjadatek,

非常感謝您選擇本飯店做為您出門在外旅行洽公的住所 。也感謝您利用寶貴的時間分享您各類的住宿或用餐體驗。
團隊非常感謝您支持並體諒疫情防護期間各項權宜設施的安排,您各類的佳言與反饋建議也已與團隊成員們分享;
我們亦會更盡力完善地改進並提供服務, 期使客人能享有更舒適愉快的假期。

再次感謝您的支持與惠顧, 我們衷心期盼能再度歡迎您及親友回來並為您服務 !

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Tripadvisor 中国会员
2021年5月13日的点评

入住日期:2021年5月
旅行类型: 结伴旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Randy Zupanski,香格里拉台北远东国际大饭店 的 General Manager,回复了这篇点评2021年5月30日已回复

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