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DEREKLO16
香港
4.0 分,共 5 分2016年9月13日点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Hotel R福冈海鹰希尔顿酒店Hilton Fukuoka Sea Hawk,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月26日
非常感谢您光顾福冈海鹰希尔顿酒店。感谢您选择并分享您的入住体验反馈。
很高兴了解到您在我们酒店拥有美妙的入住感受,您对我们型房、地理位置和接驳大巴服务感到满意是对我们最好的嘉奖。请放心我会把您的赞赏及时传递给我们的员工,让他们感受到您的鼓励。我们持续秉承“关爱文化”的服务理念,致力于为来自全世界的每一位提供我们的优质服务。
希尔顿品牌一直致力于“真我奢华,唯您独享”的品牌文化,以期让您的每次入住都有宾至如归的体验。
我们全体员工真诚期待您的光临。
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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2020年2月16日的点评

本次入住Executive King体验行政酒廊。虽然只是普通会员,也可以提前半小时入住,又延迟一小时退房。房间宽敞干净,海景一流。行政酒廊面积不大,但食物质素不错,服务非常及时,得知纪念日还送了一条长崎蛋糕。深夜想饮decaf咖啡,也得到满足。酒店虽位置不在市区,但景色和服务都满分,非常推荐。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 amcwen
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
2020年2月10日的点评

饭店很大,设施内容很多,早餐的品项丰富且好吃,客房内的网路很通顺,因住高楼层所以景观非常好,客房内很干净,大浴池很舒服,唯一缺点是交通比较不方便,到地铁站有一小段距离,其他都很好

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 jerrywu0701
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
2020年2月3日的点评

这次跟友人两个家庭来到来海鹰希尔顿,因为本身是会员的关系,被升等family junior suite,同行友人则可延后退房,早餐丰富好吃,房间view佳,很推荐,饭店虽距离博多车站较远,但研究好交通还是可以方便抵达,旁边有这两年新开的mall很好逛,唯一觉得可加强的是服务人员的品质!

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 gimogirl86
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
2020年2月2日的点评

我们一家人入住家庭房,本来充满期望。房内的设施十分残旧,四人房只有一个浴室,另灯光超暗,又不能调校光暗,早餐尚可

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 PhoebeL742
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Hotel Services R,福冈海鹰希尔顿酒店 的 Hilton Fukuoka,回复了这篇点评2020年2月12日已回复

感谢您选择入住本酒店,并对我们引以为豪的早餐表示赞赏。
我们很抱歉在您难得的入住期间,没有提供令您满意的入住体验。对于您反馈的意见,我们会慎重地进行检讨,加强客房设施管理,为提高设施水平而努力。
长年来的屹立,在酒店的硬件设施上留下了岁月的痕迹,但这是我们值得骄傲的地方。我们不断的分批修缮维护我们的设施,并且在服务上不断努力追求更高的品质,为您提供更贴心的服务,务求让您有宾至如归的感觉。
我们衷心希望有机会能再次为您服务,让您感受到我们的努力与进步。

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年12月31日的点评 通过移动设备发表

入住了行政楼层的套件客房,有几点供与我一样家庭出行的朋友参考:酒店住客停车和泳池都是要额外收费的,无论是否住客;行政客房用早餐在行政lounge,但座位很少,高峰时段要排队约20分钟;早餐不能选择去普通的自助餐厅,而行政lounge的早餐没有现煮的食物,例如没有煎蛋、汤面等,只有日式的早餐和面包加冷餐类的西餐,小朋友的早餐选择较少。感觉酒店还是偏商务类型,虽然凭借较好的海景还是吸引了很多休闲类住客。酒店员工非常热心,小朋友非常喜欢与他们互动,虽然有语言障碍但美好的笑容还是令小朋友感受深刻。

入住日期:2019年12月
旅行类型: 全家游
1  感谢 663mby
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Hotel Services R,福冈海鹰希尔顿酒店 的 Hilton Fukuoka,回复了这篇点评2020年1月20日已回复

感谢您选择入住本酒店,并分享您的入住体验。
很遗憾,行政酒廊的早餐未能让您满意。您关于料理方面的建议,我们将分享到相关部门,作为今后改善服务品质的参考依据。您再次光临时,您有直接喜欢的煎蛋,蛋包饭等喜欢的鸡蛋料理的话,请随时与工作人员联系确认。
我们将不断提升自我服务水平,以期为您提供更加贴心的服务。真诚期待您的再次光临。

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年12月24日的点评 通过移动设备发表

犹豫了非常久到底要不要住这间希尔顿,她的位置的确离市中心有段距离,在资料看起来交通也不太便利,但其实从国际航站出来之后搭乘公车到博多总站转一次车就可以抵达饭店附近的站牌,时间约40分钟。
饭店很大,和室房型很大很舒适,带小孩很适合,早餐多元美味,希尔顿会员还有专属的用餐区,有现捏的饭团,总体来说很值得跑这一趟。

感谢 Jecy T
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
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