本身是透过台湾旅行社订购【机+酒 自由行】,当天抵达饭店发现并没有我们的预约,后来有联络旅行社并请当地联络人与饭店处理,后来经饭店人员解释,应该是饭店订单系统问题,当下其实不是很愉快,但之后几天饭店都为此表示歉意,也提供我们一日早餐作为赔偿,因此仍然对饭店有很大的信心! 勇于认错且尽力补偿我们,是我对这家饭店最大的评价! 此外,在最后两天的行程中,我们遗失了一袋纪念品,我们找出路途中的店家收据,请饭店帮忙联络,柜台人员也没有表示不悦(此时的柜台人员并不是第一天发现我们没有预约的柜台人员,而是从未见过面的柜台),反而很积极帮我们寻找,最后也幸运连络上taxi,找回失物,对此非常感谢饭店人员的帮忙! 居住的房型是单人房(可双人入住),每日都会主动提供我们新的备品,虽然房间有菸味这点让人很不喜欢(注,我们是禁菸房),但同行的旅伴房间并没有这个问题,推测是我们居住的房间问题,这部分还需注意,真的很不习惯也可以请柜台协助更换,我们在旅程中间和柜台沟通时,有被柜台误会要更换楼层,当下对方也是立刻要帮我们换(但实际我们并没有换房间啦XD) 备品、房间都很棒,服务、清洁也没话说,只有订房系统有出...更多

查看优惠
Expedia.com
US$356
Vio.com
US$281
mimaruhotels.com
US$365
查看低至 US$281 的全部 10 个优惠