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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月27日的点评 通过移动设备发表

该酒店是我住过的喜来登酒店中最喜欢的酒店。然而尽管我已经提前办理了网络入住,但这次入住时,酒店询问了很多问题,这些问题已经清楚地提过了。在我询问洗衣服务的细节时,酒店没有给出合适的答案,也没有人来收,我等了那么长时间,似乎没有人注意到。当我试着去20楼的俱乐部休息室,我房间钥匙却没有访问权限,尽管在一般情况下我的会员身份允许我去随时去。酒店的位置很方便,从中央广岛车站步行几分钟就到,即使大雨没有伞也方便。房间非常干净舒适的,可惜前台的员工变得如此懒惰和服务也没以前好了! !

感谢 shunimada
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Escape810150,广岛喜来登酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年8月27日已回复
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Dear Sir,

Thank you for taking the time to share your valuable feedback.
It has come to my attention that the service you received during your recent stay did not meet your expectations.
I sincerely apologize for the inconvenience caused by club access despite the Elite status and the check in was not smooth.

We take matters such as this very seriously and we promise you that we will work for providing most effective and better service to our entire guests.
We hope you will give us a chance to make up and stay with us in the future.
We are looking forward to see you again.

Sincerely,

Front Office Manager
Sheraton Grand Hiroshima Hotel

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年8月24日的点评 通过移动设备发表

酒店离JR 广岛站很近,十分钟左右的时间就步行过到来了,而且楼下有一间二十少时的便利店,对旅客来说是十分重要的,价钱还好啦

感谢 Justintintintin
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月28日的点评

这是一家标准的喜来登酒店,位置优越,坐落在火车站旁边。办理入住登记手续很好,下午1点就有一间房间准备好了,我们真的很喜欢。房间是标准间,非常干净但不大。床铺很好,但是羽绒被真的很重,晚上期间真是令人困扰。不幸地是水疗中心被预订满了,我们没有其他选择。早餐相当好,但我们要排十分钟的队伍才能入座,这点真是不让人喜欢...我们还在日本餐厅体验了试吃套餐,很普通。鉴于这个价格来说这家酒店很不错。

感谢 zelal25
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.fr.tripadvisor.ch 查看原文
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月8日的点评

我和丈夫在这家酒店住了两晚,很喜欢。干净、舒适、位置优越,毗邻火车站。我们可以使用我们的日本铁路通票从车站乘坐环形巴士,到重要的历史遗址。我们的房价没有包含早餐,因为我们觉得每人30美元有点贵。附近有很多餐馆。像我们在日本住的大部分酒店一样,床上配有羽绒被,即使配有空调也太热了。建议用床罩替代。工作人员非常乐于助人。我们需要额外的行李架,服务员马上就送到了我们的房间。

感谢 Rileynico
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年6月23日的点评 通过移动设备发表

在经历了长途跋涉之后来这家酒店休息很不错。这家酒店离广岛火车站非常的近,这一点很棒。这家酒店的员工很不也很不错,虽然他们都不会说英语,但是他们也总是会为你提供帮助,创造更好的居住条件。

感谢 paulinamadridp
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.mx 查看原文
Escape810150,广岛喜来登酒店 的 支配人,回复了这篇点评2019年9月6日已回复
Google 翻译

Dear paulinamadridp

Thank you very much for choosing our hotel.
Thank you for reviewing us and we appreciate your feedback.
We are very happy that your stay must be memorable. We look forward to your next visit.

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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