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3周前点评

这家酒店很小,你会觉得自己被照顾得很好。工作人员很优秀,他们会竭尽全力让你的入住体验是完美的,特别是礼宾部团队。他们帮助我们预定了所有我们想要去光顾的餐馆,包括一些被认为是外国人不可能订到的餐馆。特别感谢Xing!酒店的位置很好,距离东京车站(一个主要的交通枢纽)只有几步之遥,步行即可到达位于银座的东京最好的餐馆和商店。如果你想要寻找一家有着小小精品酒店风格的奢华体验,就别犹豫了,来入住这家酒店吧。

与 Four Seasons 合作收集的点评
感谢 Flavio M
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
FSHMarunouchi,东京丸之内四季酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2周前
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Dear Flavio M sama,

Thank you for your recent stay with us and taking time to give us your feedback posted on TripAdvisor. I am very happy to know that you had a fabulous time with us and you enjoyed our location, level of personal service and our concierge, Xing. He is very excited to be recognized by you. Tokyo has more things to offer and we love to have you back with us in the not too distant future. Once again, thank you and domo arigato gozaimas.

Sincerely,

Takuya Kishi
Hotel Manager
takuya.kishi@fourseasons.com

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2019年3月23日的点评

四季酒店是在东京旅游居住的理想场所,适合初次紧张的游客和经验丰富的游客。这里靠近娱乐和购物区,非常靠近东京火车站。

与 Four Seasons 合作收集的点评
感谢 Robert H
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
FSHMarunouchi,东京丸之内四季酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年4月7日已回复
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Dear Robert H sama,

Thank you for your recent stay and taking time to give us your feedback posted on TripAdvisor. I am happy to know that you had a great time with and you enjoyed our location, close to Tokyo Station. There are much more things to do, to see and to eat in Tokyo. Please see us again in the not too distant future. Once again, thank you and domo arigato gozaimas.

Sincerely,

Takuya Kishi
Hotel Manager
takuya.kishi@fourseasons.com

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2019年3月9日的点评 通过移动设备发表

虽然这家酒店没有什么大问题,但也没有什么好的。这里迫切需要把房间变得现代化,而且入口也没有给人留下深刻的印象。“城市观景”房里可以直接看到一座办公大楼,当然看不到什么风景。这里的工作人员尽他们最大的努力工作,非常棒,但是整家酒店还是有些地方不对劲。按照东京的标准,这里的早餐(和日常食物)非常非常普通。东京到处都有更好的选择,我不会再回到四季酒店,这点是肯定的。

感谢 jasona759
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
FSHMarunouchi,东京丸之内四季酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年4月1日已回复
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Dear jasona759 sama,

Thank you for your recent stay with your family and taking time to give us your feedback posted on TripAdvisor. I ma very sorry that we were not able to meet your expectations. Once again, thank you and domo arigato gozaimas.

Sincerely,

Takuya Kishi
Hotel Manager
takuya.kishi@fourseasons.com

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2019年2月17日的点评

这家商务酒店位置便利,服务不错,房间也很好。不过我觉得很重要的一点是,这和你对四季酒店的期望可能有些不同。大堂很小,并且几乎没有公共空间和设施。我想它不是为休闲旅游而开的吧。

感谢 Mose H
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
FSHMarunouchi,东京丸之内四季酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年3月4日已回复
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Dear Mose H sama,

Thank you for your recent stay with us and taking time to give us your feedback posted on TripAdvisor. I am happy to note that you found our hotel conveniently located and service level good. We look forward to welcoming you back to Tokyo and our little hotel in the not too distant future. Once again, thank you and domo arigato gozaimas.

Sincerely,

Takuya Kishi
Hotel Manager
takuya.kishi@fourseasons.com

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2019年1月5日的点评 通过移动设备发表

我们在香港呆了两个星期,决定去东京旅游。不知道住在哪里,我们订了四季酒店,我们的选择没错。他们太棒了。他们记下了我们的航班信息,在成田机场的特快列车上与我们会合。把我们的行李推到旅馆,把我们的房间升级到更大的套房。房间面对着火车,但我们从未听到过噪声。房间又大又干净。我的孩子们感到很舒服。并非所有地方的四季酒店都看起来一样,但服务总是一样的,体验也是一样的。

感谢 Funtraveler2019
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
FSHMarunouchi,东京丸之内四季酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年1月9日已回复
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Dear Funtraveler2019 sama,

Thank you for your stay with us and taking time to give us your feedback posted on TripAdvisor. I am glad to know that you and your family had a great time with us and especially you enjoyed our Tokyo Station greeting service and room products. There are many more things to do, to eat and to see in Tokyo. We love to welcome you and your family back to us in the near future. Also, we look forward to welcoming you back to one of the Four Seasons Hotels and Resorts in the future. Once again, thank you and domo arigato gozaimas.

Sincerely,

Takuya Kishi
Hotel Manager
takuya.kishi@fourseaons.com

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2018年12月29日的点评

酒店提供优质的服务(他们亲自从酒店步行送我们到火车站。每天享用早餐时,他们都让我们挑选一张桌子,我们选择的桌子是为了能看到最好的风景),酒店注重客人的要求,是一间安静的酒店,注重细节。步行5-10分钟到银座核心地带,步行1-2分钟到东京站的火车和地铁。酒店的水疗中心很小。

与 Four Seasons 合作收集的点评
感谢 Climber64296
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
FSHMarunouchi,东京丸之内四季酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2018年12月30日已回复
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Dear Climber64296 sama,

Thank you for your recent stay with us and taking time to share your experience with us. I a very happy to know that you had a great time with us and especially you enjoyed our personal service and location. There are many more things to do, to see and to eat in Tokyo and Japan. We love to see you again in the not too distant future. Once again, thank you and domo arigato gozaimas.

Sincerely,

Takuya Kishi
Hotel Manager
takuya.kishi@fourseasons.com

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