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1 - 6 条点评,共 2,096 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
1周前点评 通过移动设备发表

搭配有陈年切达奶酪,烟熏培根,鹅肝和鲜切的黑松露。加上日本甜西红柿和demi glaze酱。Ritz Carlton大堂酒廊的这个WOW汉堡是我目前为止吃过的最好吃的汉堡!我加了芥末酱,还配了一杯内格罗尼酒!点的七分熟,酥脆多汁!汉堡不腻,很均衡,非常令人惊讶!

入住日期:2019年7月
旅行类型: 商务行
感谢 808ferasa
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TripAdvisor 中国会员
2019年6月3日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年5月
旅行类型: 情侣游
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
TripAdvisor 中国会员
2019年5月24日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年5月
旅行类型: 全家游
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
2019年5月16日的点评 通过移动设备发表

早在到店前已多次联络订房部,希望能升至套房,几日前网上明明还有很多套房,偏偏check in 时只给予普通房间,并不符合titanium member 的礼遇,及后经过一番沟通下,告知已升级到最好的普通房间,我也只好接受。当晚我发现官网上仍然有套房,于是再次联络订房部,他们的解释是在我check in时的确没有套房,不知为何晚上又有套房。实在是一个令人难以信服的理由。
服务方面也有令人失望之处,当我要求借用加湿机,只给予一部过时又细小的型号,根本提高不了房间的湿度,导致我喉咙痛,另一方面又需要频频为机器加水。
这次的体验实在是差过Ritz Carlton应有之水准,以一句总结:希望越大,失望越大!

感谢 PhilW7
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Masato K,东京丽思卡尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年5月20日已回复
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Dear PhilW7,

Thank you very much for taking your time
to share your valuable feedback.
Also thank you very much for choosing us
as your accommodation in Tokyo.

I would like to extend sincere apology
that we could not reach your expectation
regarding the room assignment upon your arrival.

Once again I apologize for unpleasant experience,
and I also take this opportunity to say thank you very much
for strong and continuous patronage to us
at the Marriott International being theTitanium Elite.

Masato J. Kominami
Hotel Manager
The Ritz-Carlton, Tokyo

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月7日的点评

很棒的服务和令人惊叹的客房美景!喜欢酒店位于45层的“空中大厅”,保证每个人都能看到东京的美景!酒店位于六本木附近,靠近许多地铁线,离商场几步之遥。

感谢 Armymanny
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Masato K,东京丽思卡尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年5月7日已回复
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Dear Armymanny,

Thank you for your wonderful comment, "Amazing view of the Tokyo skyline"!

There is nothing more like a warm and positive comment
to motivate our Ladies and Gentlemen.
I want to thank you for taking your time to write us
a kind and complimentary review.

We look forward to welcoming you back again.

Sincerely,

Masato J. Kominami
Hotel Manager
The Ritz-Carlton, Tokyo

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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年4月28日的点评 通过移动设备发表

从你到达东京的那一刻起,直到你离开的那一天,东京丽思卡尔顿酒店的一切都是那么完美。我被从我房间看出去的景色,以及套房的面积惊呆了。游泳池可以很好的放松飞机上的疲惫,还有点心可以吃。房间里的设备非常棒,甚至还有苹果电视套件。客房服务很好,餐厅精致的寿司令人惊叹,我很喜欢早餐。每次在东京,我都会住到丽思卡尔顿酒店!

1  感谢 jonfromparis
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.fr 查看原文
Masato K,东京丽思卡尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年4月30日已回复
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Dear jonfromparis,

There is nothing more like a warm and positive comment
to motivate our Ladies and Gentlemen.
I want to thank you for taking your time to write us
a kind and complimentary review.


We look forward to welcoming you back again.

Sincerely,

Masato J. Kominami
Hotel Manager
The Ritz-Carlton, Tokyo

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