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1 - 6 条点评,共 2,618 条
Tripadvisor 中国会员
2019年12月23日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年12月
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
Traveler813902,新宿华盛顿酒店 的 コンシェルジュ,回复了这篇点评2020年1月4日已回复

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年12月6日的点评

这是一散万事中价位的饭店
东西超级赞超级好的
我很爱很爱这间饭店带给人的感受
收集友善超级好的
我很喜欢这里
我下次一定还会再来入住

感谢 Resort806911
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Traveler813902,新宿华盛顿酒店 的 新館フロント担当,回复了这篇点评2020年1月15日已回复

尊敬的顧客,
您好! 這裏是新宿華盛頓酒店新館前臺。感謝您對我們酒店的高度評價
您的肯定給予了我們更多的動力,為客人提供更滿意的服務
我們的酒店位于新宿,新宿站是一個大站,去東京的各個地方觀光,或者是去箱根泡溫泉都比較方便。 我們酒店有本館跟新館兩個獨立的館。本館規模比較大,裏面有很多家餐廳,還有便利店。便利店有兩家,一家是在本館一樓,另外一家是在本館的地下一樓。
酒店24小時全天候有人值班,我們會第壹時間盡可能的幫您解決問題,我們酒店致力於為客人提供親切周到的入住體驗。 再次非常感謝您滿我們酒店員工的服務態度,客人的贊賞是對我們的最大的鼓舞。
真誠期待您的再次光臨
謝謝您

酒店前臺 周

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年12月1日的点评

有机场巴士直达酒店门口,很方便。房间和厕所很细,有一点旧,在房中把两个行李箱打开已没有路走。酒店内有一间Family Mart 有基本货品。

感谢 Wiky1120
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Traveler813902,新宿华盛顿酒店 的 コンシェ,回复了这篇点评2019年12月8日已回复

尊敬的顧客,您好。
感謝您選擇我們的酒店。

首先,非常抱歉由於房間和廁所的空間狹窄給您帶來的不便。
其次感謝您共享機場大巴以及壹樓的便利店的信息給其他客人。

我們會不斷努力改進不足的地方,希望不久的將來您能再次光臨我們的酒店。
謝謝。

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月25日的点评

这家酒店的房间很小,但话又说回来,这家酒店位于东京,空间十分有限。这家酒店真正引人注目的地方是它的位置——步行就可到达新宿地铁站。从那里你可以去东京的任何地方。这家酒店有干净的房间、乐于助人的员工、自助洗衣房,一楼还有一家迷你超市,这些都是去东京旅游的绝佳选择。这家酒店唯一的缺点是浴缸旁边的台阶太高,这会给儿童和老年人造成一定的困难。此外,这家酒店在机场外设有提供接送服务的公交车站,这使得往返机场非常方便。

2  感谢 Dan06101973
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Traveler813902,新宿华盛顿酒店 的 コンシェルジュ,回复了这篇点评2019年8月31日已回复
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dear sir/ma`am,
thank you very much for writing great review here.

first of all, my apologize for the high step of bathtab bring you inconvenience.
second,i`m glad to hear that you satisfied with our room` cleanness, staff service, self laundry service.
also thank you for being understanding about room size.

regarding to your information, airport limousine bus service is big plus point to our guest, especially for the guests who has several luggage. the bus makes you get to airport much easier.

again, thank you for the kind review here, we will make efforts every and each day, hopefully we can bring you better service next time.

best regards,

shinjuku washington hotel
concierge KOU

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月22日的点评 通过移动设备发表

干净宽敞的房间。他们没能把我们安排在同一个楼层,我很失望。我们预订了3个房间,2个房间在5楼,第3个房间在24楼!尽管如此,酒店的房间还是很受欢迎的,25楼的自助早餐提供了丰富的食物和壮观的东京景色。酒店坐落在一个购物中心,有各种各样的餐厅和便利店。酒店还设有一条直接的人行道/地铁连接线,将酒店与火车站连接起来,避免了炎热的夏季阳光。酒店多家餐厅的素食选择极为有限,但员工们非常专注。

感谢 MarineDoctor
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Traveler813902,新宿华盛顿酒店 的 コンシェルジュ,回复了这篇点评2019年8月28日已回复
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dear Mr/Ms,
this is from shinjuku washington hotel.
thank you so much for choosing our hotel and share your valuable experiences here.

first of all, im truly sorry for that we couldn`t put 3 rooms on the same floor and bring
you inconveince.next time if you have chance choose our hotel again please imform us
in advance so we can make arrangement for you.

second, im glad to hear that you satisfied with room cleanness, breakfast, sfaff`s service. guest`s complements are becoming ours great motivation.

also thank you for sharing underpath way to others reviewers.

our priority is to bring our guests satisfied stay. we will strive to make efforts every
day and each day.

hopefully we can serve you next time soon.
thank you.

kou
concierge

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月7日的点评

我删除了最近给新宿华盛顿酒店的评价,因为那条评价有失公允。酒店虽然很小,看起来也并不引人注目,但它却在三个方面脱颖而出。1. 入住手续是在三层办理的,快捷高效。2. 退房手续是自助办理的,这种自助办理机器大概有6台,整个过程不到10秒。3. 工作人员非常乐于助人,机场豪华大巴的站点就在酒店门外。记得到达酒店后,就先在一层靠近入口的咨询台买回程的机场大巴票,因为座位有限。我们走的时候,一位英语说的很好的酒店工作人员当天当值,他很友善,在大巴站协助大家上车。

感谢 Faizal Y
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Traveler813902,新宿华盛顿酒店 的 フロント オフィス マネージャー,回复了这篇点评2019年7月10日已回复
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Thank you very much for choosing our hotel and for taking your time to share your feedback.
We sincerely apologize for the inconvenience you had during your stay.However, it is very wonderful to hear that there are some positive aspects you experienced regarding our speediness on checking in our guests, our checking-out machines, airport shuttle bus transfer, and friendly staff service. Your compliments really mean a lot to each of our staff which give us motivation to maintain an excellent service.
We are eagerly awaiting to welcome you again in Shinjuku Washington Hotel.

Best Regards,

Maria
Concierge

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