接待人员充满歧视的对待 对非日本人的态度极差 如果想要有个愉快的假期 千万不要选择这家酒店 一开始我们到达 饭店说我们带一个一岁的婴儿 要求我们再开一间房 说这是日本的法律 如果我们不要 他就报警 然后警察来团团把我们围住 饭店要求我们现在付钱才肯让我们离开 但是其实agoda已经向我们扣款了 我们被索取了两次费用 然后饭店根本也没要让我们入住的意思 订房前 请三思
柜台三个人态度恶劣到极点原本跟agoda订房也被扣款checkin时说没给钱诈欺还请了警察饭店跟订房平台问题却推给消费者订房请三思!!!!
由于订房网站纠纷(agoda出错),饭店不让我们入住,且饭店柜台中年男子一直对我们口出恶言,说你们台湾人用台湾网站就是这样,你们就是诈欺。然后我们明明已在网站上付过钱,也出示证据,想说不跟他们计较来走。结果他们坚持他们没收到钱,叫了警察来逼我们付钱才让我们走。根本超级恶质又欺负加歧视外国人,他们才是诈欺。我们没住到,但付了两倍的钱。更恨的是他们满嘴侮辱台湾人,至直到我们离开,他们都还在背后骂我们。台湾人,不要订啊!
如果你打算度过一个舒适的假期,并期待享受到传统的日式服务和完美的礼仪,附近的APA酒店是更好的选择。此酒店员工的粗鲁和不敬态度会毁了你的假期。安可达网会隐藏评分低的评价,而这些评价对你选择酒店是很重要。在定之前还是上谷歌搜一下比较好。
此饭店距离上野车站严格说起来有一小段路,但尚可接受。住宿期间尚称舒适,早餐也有一贯的水准。只是因饭店腹地较小,如多数客人同时使用早餐时就会略显壅挤,但不伤大雅。
这家酒店的位置很好,就在上野站附近。实际的房间大小适中,整洁,既现代又干净。前台的工作时间是我遇到的比较大的问题。客人仅可在下午3点开始办理入住手续,门在上午10点至下午3点之间都是锁着的 - 没有人会帮助您,也无法在入住前将行李放在那里。这也意味着您不能在上午10点之后将行李存放在那里,除非你想在下午3点之后取回它。这是非常不方便的,这些都没有在他们的官网上或者预定这家酒店的网站上说明。因此,我不会再住在这里了。