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Abdallah P
密苏里圣路易斯
3.0 分,共 5 分2016年9月8日点评通过移动设备发表
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
Rus_Ng新山盛捷依斯干达美迪尼服务公寓Resident Relations - Assistant Manager,回复了这篇点评
回复时间:2016年10月4日
Dear Abdallah P,

Thank you for sharing your feedback on Tripadvisor.

The team sincerely thanks you for your special mention for our convenient location to Legoland. We are currently working on plans for a major revamp of the breakfast service. Admittedly, being a newly opened property in a new area, there have been some challenges which we are working on continually to improve. We hope that our improvement initiatives will enhance our resident's dining and overall stay experience. Please kindly allow us to clarify that for the security and privacy of our residents, commercial photography is not allowed without prior written approval from the management. We sincerely apologise if our staff had not clarified with you more clearly and we will brief and provide further guidance for all staff members with regards to this.

Thank you for choosing to stay at Somerset Medini Iskandar Puteri. We hope we will have the opportunity to serve you better again in the future.

Yours sincerely,
Ru Ng
Resident Relations - Assistant Manager
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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        892 条结果
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        1 - 6 条点评,共 892 条
        点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
        2019年9月7日的点评 通过移动设备发表

        就在乐高乐园附近,对面是格伦伊格尔斯医院和麦迪尼购物中心。萨默塞特附近有普特里港、米丁安炯和永布吉因达,但要前往这些地方,您需要Grab叫车或着有自己的交通工具。没有吃早餐。床单不太干净。停车3晚需支付10令吉。安全措施严密,显而易见。我们一定会再来的。谢谢你们,再见萨默塞特梅迪尼!

        感谢 Abu_Husna
        此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
        NurZayyanRais,新山盛捷依斯干达美迪尼服务公寓 的 Administrative Assistant,回复了这篇点评2019年9月12日已回复
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        Dear Valued Guest,
        Thank you for your review. We are delighted you enjoyed your stay with us and sincerely thank you for your valued support. We have noted your feedback and will work on further improvements with our relevant team members. Once again, thank you for choosing to stay with us. We hope we will have the opportunity to welcome you back to stay soon and have another opportunity to serve you better.
        Regards,
        Amin Omar

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        此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
        2019年9月3日的点评

        离乐高乐园步行五分钟,地理位置相当便利。
        服务热情,宾至如归。
        床单被套有明显污渍,怀疑上个客人使用后未更换,且入住的三天内都没有更换过。卫生存疑。

        房间贴士: 主卧空调制冷效果不行
        入住日期:2019年8月
        • 旅行类型: 全家游
          • 优惠度
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          • 睡眠质量
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        NurZayyanRais,新山盛捷依斯干达美迪尼服务公寓 的 Administrative Assistant,回复了这篇点评2019年9月5日已回复
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        Dear Valued Guest,
        Thank you for your review. We are delighted you enjoyed your stay with us and sincerely thank you for your valued support. We have noted your feedback and will work on further improvements with our relevant team members. Once again, thank you for choosing to stay with us. We hope we will have the opportunity to welcome you back to stay soon and have another opportunity to serve you better.
        Regards,
        Amin Omar

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        2019年9月2日的点评 通过移动设备发表

        我们已经人订了三间房间的公寓,等了一个小时多才可以check in ,过后要求late check out 一个小时也被员工拒绝。因为餐厅装修所以酒店用grab and go 的方式让我们把食物带进房间享用,这个我们明白但是食物也给得太少了,小孩也之有一小盒的麦片饼和小杯鲜奶。大人的是牛肉三文治或者spaghetti或者粥,然后咖啡或juice 还有两粒蛋或者cereal milk ,实在很失望。酒店泳池不错但是泳池旁只有一间厕所可以沐浴还有一间厕所是太肮脏到我们不敢上。基本上酒店房间床和设施都不错但是员工素质有待改进。

        入住日期:2019年8月
        旅行类型: 全家游
        感谢 94liewj
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        NurZayyanRais,新山盛捷依斯干达美迪尼服务公寓 的 Administrative Assistant,回复了这篇点评2019年9月5日已回复
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        Dear Valued Guest,
        Thank you for your review. We sincerely apologize for the disappointing stay that you had with us. We thoroughly regret the unpleasant experience that you had. We have noted your feedback and will work on further improvements with our relevant team members. We sincerely hope we will be able to welcome you back soon, allowing us another opportunity to serve you better.
        Best regards,.
        Amin

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        2019年9月2日的点评

        近乐高乐园,大楼下有便利商店可买些食物回饭店小厨房料理,又有客厅餐桌,有家的感觉,整体是舒适的住房体验

        与这家酒店合作收集的点评
        感谢 Connector810365
        此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.cn.tripadvisor.com 查看原文
        NurZayyanRais,新山盛捷依斯干达美迪尼服务公寓 的 Administrative Assistant,回复了这篇点评2019年9月5日已回复
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        Dear Valued Guest,
        Thank you for your review. We are delighted you enjoyed your stay with us and sincerely thank you for your valued support. We look forward to welcoming you back to stay soon.
        Regards
        Amin

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        点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
        2019年8月22日的点评

        房间干净舒适。安全性和工作人员都很棒!但是早餐还可以再好点。就算餐厅在装修,但是Grab & Go的早餐也确实是一个减分项...食物淡而无味,分量也很小。

        与这家酒店合作收集的点评
        感谢 Wan C
        此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
        NurZayyanRais,新山盛捷依斯干达美迪尼服务公寓 的 Administrative Assistant,回复了这篇点评2019年8月27日已回复
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        Dear Wan C,
        Thank you for your review. We are delighted you enjoyed your stay with us and sincerely thank you for your valued support. We have noted your feedback and will work on further improvements with our relevant team members. Once again, thank you for choosing to stay with us. We hope we will have the opportunity to welcome you back to stay soon and have another opportunity to serve you better.
        Regards,
        Amin Omar

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        2019年8月21日的点评

        房间比较大,有厨房,没有提供浴巾,后来叫服务员送过来的。到达的时候餐厅在装修,希望下次入住的时候可以装修好了。

        入住日期:2019年8月
        • 旅行类型: 独自旅行
          • 优惠度
          • 地点
          • 睡眠质量
          • 舒适度
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        NurZayyanRais,新山盛捷依斯干达美迪尼服务公寓 的 Administrative Assistant,回复了这篇点评2019年8月21日已回复
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        Dear Valued Guest,
        Thank you for your review. We are delighted you enjoyed your stay with us and sincerely thank you for your valued support. We look forward to welcoming you back to stay soon.
        Regards
        Amin

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