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1周前点评 通过移动设备发表

这是我第一次入住巴厘港丽酒店。这是一家非常棒的酒店,设施也很棒。员工很优秀,尤其是客房部经理Agung Dhuarsa。所有的工作人员都很可爱、友好、乐于助人,他们提供的服务是无可挑剔的,房间很宽敞,食物也很美味。

感谢 Kaye R
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
ConradBaliManager,巴厘港丽度假村 的 Rooms Division Director,回复了这篇点评回复时间:1周前
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Dear Kaye R,

I am delighted to hear that you enjoyed a memorable holiday with us recently and had experienced great levels of service and engagement, especially from Agung. I had let Agung knows that he contributed to your one-of-a-kind experience.
Thank you for sharing your experience and it would be our pleasure to have you with us again in the near future.

With regards,
Evelyne Raden
Rooms Division Director

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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月11日的点评

我们被分配到的是花园房间,房间位置很好,距离其中一个游泳池只有几步之遥,离吃早餐的地方也很近。早餐很丰盛,味道也不错。几乎可以吃到任何东西,鸡蛋,印度食物,汤,全部都有!然而,我们从菜单上点其他的吃的都很普通,价格也高得离谱。此外,儿童俱乐部的电子游戏也不能玩,修好了一次,不过上面没有游戏。要玩的话就必须随身携带自己的游戏才能在游戏机上玩!还有,几乎没有能让我们的孩子(8-11岁)玩超过30分钟的游戏。

感谢 Nidhivariava
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.in 查看原文
ConradBaliManager,巴厘港丽度假村 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月16日已回复
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Dear Nidhivariava,

Thank you very much for taking the time to share your feedback. I am pleased to learn that you enjoyed your recent stay with us, the room as well as the breakfast.
I have shared your feedback regarding the food quality with our F&B team for their improvement. We will always endeavor to deliver the best quality of food, in order to meet as much as possible all tastes.
I also greatly appreciate the feedback you shared about the kid’s club activities. Please rest assured that corrective action will be taken for improvement.

Thank you for being our guest, hope to welcome you and family again on your next visit.

With regards,
Andreas Justkowiak
General Manager

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2019年7月2日的点评

一家绝对值得我们再度回来住宿的的高水准渡假村,人员服务友善且有热忱,客房整理的非常棒,面对海洋超美的日出美景,在Infinity chapel 拍照留下珍贵的回忆,额外提供的庆生蛋糕非常的好吃,令我印象深刻!

与 Conrad Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 文雄 林
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
ConradBaliManager,巴厘港丽度假村 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月11日已回复

尊敬的 文雄 林 先生

感谢您最近的停留, 确实为我们提供了精彩的评论。
我很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。 确实是团队成员让巴厘康莱德酒店成为一个非常特别的地方,我很高兴您体验了高水平的服务。

再次感谢您成为我们的客人,我期待着很快欢迎您回到巴厘康莱德酒店。

您诚挚的,
Andres Justkowiak
总经理

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2019年6月22日的点评

游泳池、房间、早餐和工作人员都很棒。我们到有点早,所以要等一会儿才能办理入住手续。因为很多人,退房时间也有点长。总的来说,酒店很棒,肯定会再来的。

与 Conrad Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 Roving17724378556
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ConradBaliManager,巴厘港丽度假村 的 Rooms Division Director,回复了这篇点评2019年6月23日已回复
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Dear Roving17724378556,

Thank you very much for your recent stay with us at the Conrad Bali and I also would like to thank you for sharing your experience. I am pleased to see that overall you were happy and satisfied with our resort and the service extended by our team.
I am truly sorry for the inconvenience you experienced with the service upon arrival and departure. I have spoken with our Front Office Manager and the team to ensure we improve up on the arrival and departure experience and to avoid disappointment in the future.

Once again, thank you very much for the feedback and I do hope we can welcome you back here in the near future.

With regards,
Evelyne Raden
Rooms Division Director

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2019年6月16日的点评

房间及浴室都很宽敞舒适,小阳台的大躺椅也很棒,不过前方的景色会因房间而异,最棒的应该是面海或面泳池的房间;至于泳池,很多渡假村的泳池都偏休闲性质,深浅不一、型状也不是方型,适合玩水,游泳健身就不太好用,但 Conrad Bali 有好几个泳池,中间的方正大泳池就很好游,周围的池畔设施也很多、很齐全,此外再向外走就直达沙滩,可以玩水上活动,有够方便;早餐的自助餐也很美味,服务亲切快速。

感谢 JohnnyLin2018
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.cn.tripadvisor.com 查看原文
ConradBaliManager,巴厘港丽度假村 的 Rooms Division Director,回复了这篇点评2019年6月23日已回复

尊敬的JohnnyLin2018

感谢您与我们分享您最近在巴厘康莱德酒店度过的经历。我很高兴看到您很喜欢我们的住宿,特别是宏伟的游泳池。
再次感谢您作为我们的客人,我们的团队和我期待着很快欢迎您回到巴厘岛。

诚挚的敬意,
Evelyne Raden
客房部总监

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