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1 - 6 条点评,共 8,016 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2周前点评 通过移动设备发表

海滩漂亮,食物美味,酒吧和服务生很好。标间没有达到英国的一星级水平。脏且不安全。空调通风口上都是霉菌,电线暴露在外。协商换了4次房间。最多就升级到三星级的房间,但是大,光线好,可以看到海景。这里还可以更干净些。

2  感谢 louiseb263
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
DFNA,巴拉德罗别墅酒店 的 Director General,回复了这篇点评回复时间:1周前
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Dear louiseb263,

First of all we would like to apologize for not being able to fulfill your expectations. We realize that there is always room for improvement and we are constantly working to enhance our guests' experiences taking action on the matter based on your review.

We really hope you give yourself and us a second chance to show you why we truly are a very good hotel in Varadero.

With best regards from Cuba,

David Nuñez Alvarez
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年4月9日的点评

去过的最好的地方!在过去的几年里,我们已经住过巴拉德罗别墅酒店好几次了。上两次我们住的是637房间,非常喜欢。饭菜很好,点菜菜单也很好。工作人员都非常出色,他们随时都准备为你提供帮助。他们工作很努力,总是面带微笑。去年四月,作为回头客,我们与总经理大卫和可爱的埃伦共进了一顿丰盛的晚餐。迫不及待地想要再回到这个美丽的度假村。几周后就会再来…我们在数着日子。

感谢 2005sunlovers
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
DFNA,巴拉德罗别墅酒店 的 Director General,回复了这篇点评2019年4月17日已回复
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Dear 2005sunlovers,

On behalf of the whole staff and management we thank you for sharing your holiday experience with the rest of the Trip Advisor users. It is for us a great pleasure to know that your stay with us was such a great experience and with a lot of pleasure we will share your comments with the staff.

We really hope to be able to give you in a future a warm welcome back in our Hotel Blau Varadero.

With best regards from Cuba,

David Nuñez Alvarez
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年3月22日的点评 通过移动设备发表

刚刚结束了在巴拉德罗的旅程回家。地理位置优越,距离水族馆只要步行5分钟。酒店的酒吧和餐厅都很棒,工作人员很友好。然而,我们对酒店的房间非常不满。房间里只有一小瓶洗发水和一瓶沐浴液,而且在我们住宿期间清洁用品也没有更换。甚至连一个手机充电器都没有。我们住宿期间的客房服务做得非常差劲。此外,游泳池区域正在进行维护工作,这很烦人。但总的来说,我们热爱古巴,这里是个旅游胜地!

1  感谢 Seaside36209171427
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
DFNA,巴拉德罗别墅酒店 的 Director General,回复了这篇点评2019年3月31日已回复
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Dear Seaside36209171427,

Thank you very much for sharing your review and for mentioning so many positive elements about our Blau Varadero Hotel. I’m very glad to know that your stay with us resulted in such a pleasurable and memorable vacation. Staff members are happy to know that their efforts have been appreciated, thank you for highlighting the excellent service that you received during your stay.

We are looking forward to welcoming you back to the beautiful beach of Varadero, Cuba.

Warm regards,

David Nuñez Alvarez
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年3月7日的点评

2月入住了3天, 第一次入住全包式酒店, 感觉特别新鲜. 服务人员很亲切, 客房也维持的很整洁. 美中不足是食物实在不怎么好吃. 早餐还可以, 但中餐跟晚餐的品质实在不像是4星级饭店应该有的水准.

感谢 YouMatthew
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
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2019年2月26日的点评 通过移动设备发表

我和丈夫在2019年2月18日至25日期间住在这里。设施很漂亮,他们有很棒的工作人员,但度假村主要是德国和英国的老人度假胜地。 丈夫和我生了一天半的病(要求吃煮得很熟的鸡肉,然后检查),失去3天的假期:-(音乐播放得太安静,听着有点过时,沙滩上没有音乐。还有很多可以说的,但总结下来就是这个度假胜地并不适合我们。如果你想去看看书的话就很适合了,适合自己独处。

感谢 2Trishalicious
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
DFNA,巴拉德罗别墅酒店 的 Director General,回复了这篇点评2019年3月2日已回复
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Dear P6908JXpatriciam,

First of all we would like to apologize for not being able to fulfill your expectations. We realize that there is always room for improvement and we are constantly working to enhance our guests' experiences taking action on the matter based on your review.

We really hope you give yourself and us a second chance to show you why we truly are a very good hotel in Varadero.

With best regards from Cuba,

David Nuñez Alvarez
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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