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2019年7月11日的点评 通过移动设备发表

春假期间我们住在度假村,并支付俱乐部层的费用!我们在度假村后面有一间海景房。那是宁静而奢华的!酒店在离海最远的地方——但我们不介意。房间靠近很棒的健身中心和超大的游泳池。这再好不过了!俱乐部层值得每一分钱!他们有寿司、熟食、沙拉、热腾腾的大份开胃菜和高端的葡萄酒/饮料。每顿饭都很美味。这个房间没什么好炫耀的,它可以俯瞰大草坪。每个人的服务都很好。别再想了-来吧! !

感谢 justask1
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hermes_Cuello,大开曼岛丽思卡尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评回复时间:4周前
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Dear justask1,

We are very happy to learn that you had a fantastic stay at our resort! Thank you for sharing your feedback with us and the TripAdvisor community. We greatly appreciate your time and are delighted to learn that the exemplary service provided by our Ladies and Gentlemen exceeded your expectations.

We hope you return soon to our resort and beautiful island.

Sincerely,

Hermes Cuello
Hotel Manager

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2019年5月16日的点评

服务卓越,房间非常漂亮,设施齐全,适合全家入住。海滩很美,天气很棒。强烈推荐,无论是休闲放松,或是水上运动,这里都很棒。我们全家近些年已经来这家酒店很多次了。

感谢 Maria S
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hermes_Cuello,大开曼岛丽思卡尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年5月27日已回复
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Dear Maria S,

We are very happy to learn that you and your family had a fantastic stay at our resort! Thank you for sharing your feedback with us and the TripAdvisor community. We greatly appreciate your time and are delighted to learn that the exemplary service provided by our Ladies and Gentlemen exceeded your expectations.

We look forward to welcoming you again soon.

Sincerely,

Hermes Cuello
Hotel Manager

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2019年5月1日的点评 通过移动设备发表

不值得花钱住在拥有糟糕服务人员的黑旅馆。客房低于标准,嘈杂,人满为患。住在金普顿酒店很贵但值得,拥有明亮、开放、通风的环境、更好的物业、更好的员工和服务

1  感谢 Joseph M
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hermes_Cuello,大开曼岛丽思卡尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年5月3日已回复
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Dear Joseph M,

Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our resort. We are deeply disappointed that we failed to provide the memorable experience you expected and deserved and apologize for any inconvenience you encountered with our service.

I would love the opportunity to learn more details about your stay. You may reach me directly at 345-815-6001 and I look forward to the opportunity to speak to you personally.

Sincerely,

Hermes Cuello
Hotel Manager

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2019年4月21日的点评 通过移动设备发表

我们一家(妻子以及分别15、15、12岁的三个女儿)在丽思两个面朝大海的房间住了完美的5晚。除了完美的海滩,工作人员真正使得这地方与众不同。能够与训练有素、热心提供丽思体验的国际员工们结识,我们非常高兴。早餐非常丰盛,我们吃遍了所有餐厅,都非常棒。大使级会员的福利非常棒。别太为这个决定伤脑筋。你不会后悔的!!

感谢 RosieATL
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hermes_Cuello,大开曼岛丽思卡尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年4月23日已回复
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Dear RosieATL,

We are very happy to learn that you and your family had a fantastic stay at our resort! Thank you for sharing your feedback with us and the TripAdvisor community. We greatly appreciate your time and are delighted to learn that the exemplary service provided by our Ladies and Gentlemen exceeded your expectations.

We look forward to welcoming you soon for another fantastic vacation!

Sincerely,

Hermes Cuello
Hotel Manager

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2019年4月7日的点评

在过去的几年里,我有幸在这个华丽的酒店住过三次。每次住的感觉都跟前一次住的感觉一样,令人难以置信的棒。员工、海滩、餐厅、游泳池、水疗中心都是一流的。每个人都能找到适合自己的东西。无论你是想去航海、冲浪、浮潜,还是只是在海滩上放松一下,在这里都可以。最好的度假。

1  感谢 Kaasar
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Hermes_Cuello,大开曼岛丽思卡尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年4月9日已回复
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Dear Kaasar,

We are very happy to learn that you had a fantastic stay at our resort! Thank you for sharing your feedback with us and the TripAdvisor community. We greatly appreciate your time and are delighted to learn that the exemplary service provided by our Ladies and Gentlemen exceeded your expectations.

We look forward to welcoming you back very soon.

Sincerely,

Hermes Cuello
Hotel Manager

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