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1 - 6 条点评,共 3,343 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月19日的点评 通过移动设备发表

25年来,我们过来度假时一直住在这家酒店!我们很幸运能成为会员。大部分时间,都是同样的工作人员张开双臂来欢迎我们!这里的食物很棒,服务员也很棒!我们很喜欢住在这里,也很高兴看到这些年来我们所遇到的这些人。这里就像我们老家的度假屋一样!如果你想找一个干净、风景最美的地方,那么来这里就对了!再怎么称赞这里都不为过!

感谢 Leeconrey
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sandra_MRL,皇家岛民 - 全套房度假酒店 的 Online Community Care Agent,回复了这篇点评2019年10月28日已回复
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Dear Lee Conrey,

Thanks so much for writing a review about The Royal Islander.

We always strive to provide the highest satisfaction levels to our members and guests and it's rewarding to learn we have been achieving this goal with you for 25 years.

We thank you for your continued loyalty and we can't wait to have you back on your next visit to your home away from home.

Warm Regards.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月11日的点评 通过移动设备发表

皇家岛民酒店很棒,环境放松,享受了坎昆的基础设施。我们每天都要远足,所以呆在房间的时间并不多,但房间一直都很干净,维护的很好,室内温度也很凉爽。泳池很棒,去海滩也很方便。度假村中心的塔可餐厅(taco place)本可以继续提升一下,但它并不代表酒店本身的质量。酒店的迷你市场对于到了最后一分钟才去购物的人来说简直就是救星。我真的很喜欢这里的手工艺区,工作人员最后会对陶瓷品上漆。我自己做了一个,不过做得很烂,不过在我们离开前工作人员对我的作品进行了一些润色,还上了釉。酒店价格适中、安静、放松,绝对值得入住。下次来还会住这里。

感谢 amem189
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sandra_MRL,皇家岛民 - 全套房度假酒店 的 Online Community Care Agent,回复了这篇点评2019年8月19日已回复
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Dear Amem18,

Thank you so much for taking the time to review your recent vacation stay with us.

We couldn’t be happier to see that your time spent with us was a relaxing experience.

We are honored that you would choose to stay with us again. We will see you then!

Best Regards

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月3日的点评

这家酒店对我们来说只是个休息的地方。我不会推荐Pacos Tacos,因为食物太糟糕了。前台的服务很好,很容易叫到出租车。总的来说,这是一个放松的地方,但我不会在酒店吃饭。

与 Cancelon.com 合作收集的点评
感谢 Tourist39447571810
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sandra_MRL,皇家岛民 - 全套房度假酒店 的 Online Community Care Agent,回复了这篇点评2019年5月14日已回复
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to post about our resort.

We always strive to provide our guests with the highest satisfaction rates and we regret not achieving this goal with you.

We appreciate your feedback and we hope you give us the opportunity of welcoming you again during your next visit to the Mexican Caribbean.

Warm Regards.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年4月13日的点评 通过移动设备发表

25年前我父母在这买了分时度假房,每次来我都很享受。酒店的餐厅很好。想要精致的用餐体验,El Conquistador餐厅很棒。我尤其喜欢这里员工的细心,还有友好的氛围。

感谢 eboncher
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sandra_MRL,皇家岛民 - 全套房度假酒店 的 Online Community Care Agent,回复了这篇点评2019年4月30日已回复
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Dear eboncher,

Thanks so much for writing a review about The Royal Islander.

We always strive to provide the highest satisfaction levels to our members and guests and it's rewarding to learn we have been achieving this goal with you and your family for 25 years.

We thank you for your continued loyalty and we can't wait to have you back on your next visit to your home away from home.

Warm Regards.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年2月9日的点评 通过移动设备发表

在这又一次度过了很赞的假期。这的全体员工一如既往地优秀,但是我想提的是有一些尤其出色。如果你需要什么,乔治就在那,他似乎什么都知道,而且在我们住在这期间他都超级乐于助人。里卡多,他是我们的健美操教练,他是我见过的最好的水中健美操教练之一。他的锻炼计划能为那些真正想要锻炼的人提供很棒的有氧运动,同时也适合那些想要稍微轻松一点的运动的人。宝拉的热情和舞蹈技巧使她的尊巴舞课充满挑战,但绝对是快乐的经验。最后但并非最不重要的,来自水疗中心的帕布罗,在一次小混乱中仍然保持礼貌和专业,那次小混乱完全是我自己的错。到明年还会再来……

感谢 D9966OJkarenw
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sandra_MRL,皇家岛民 - 全套房度假酒店 的 Online Community Care Agent,回复了这篇点评2019年2月28日已回复
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Dear Karen W,

Thanks for your review, as well as your loyalty.

We love hearing from our return guests about their vacation experiences. We're happy to see that you were able to enjoy yourselves around the resort and that the staff made you feel right at home.

You couldn't give us any higher compliment than a return visit, and we look forward to seeing you again soon!

Warm Regards.

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2019年1月15日的点评

酒店有出色的工作人员和服务;酒店的位置非常靠近其他地方,如Captain's Cove餐厅。房间里提供令客人停留愉快的一切设施,比如咖啡、菜肴,甚至还有一个用来制作饮料的搅拌机。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Guide66318086274
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sandra_MRL,皇家岛民 - 全套房度假酒店 的 Online Community Care Agent,回复了这篇点评2019年1月30日已回复
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Dear Guide,

Thanks so much for taking the time to give us a review of your stay.

We’re happy to hear that we were able to provide you with a great location to make the most out of your vacation. We always strive to give our guests the best location, value, amenities, and service.

We hope to welcome you back again soon.

Warm Regards.

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