我们不支持您使用的这种浏览器。Tripadvisor网站可能不能正常显示。我们支持以下浏览器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
联系住宿企业了解空房状况。
类似酒店还有空房。
查看全部
附近酒店
点评 (3,023)
筛选点评
3,023 条结果
旅行者评分
1,691
854
268
95
115
旅行者类型
时节
语言所有语言
更多语言
旅行者评分
1,691
854
268
95
115
查看来自旅行者的评论:
已选筛选条件
筛选条件
正在更新结果...
1 - 6 条点评,共 3,023 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月29日的点评

酒店房间是“套间式的”,但给人感觉更像是经济型公寓。这房间宽敞,水压强劲,或者说是水压太大了。不过,房里卫生间的屋顶就和你可能在办公室里看到的材料是一样的,如果我关门关太快,屋顶会剧烈地上下晃动。房里的厨房还不错,洗碟机可以用,不过这里面没有洗碗机清洗剂,所以这洗碟机只能用来冲刷餐具。房里的床铺超赞的,比我预期的要好,不过枕头很大呢。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 TRAVILINMANN
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sandra_MRL,皇家加勒比 的 Online Community Care Agent,回复了这篇点评2019年9月3日已回复
Google 翻译

Dear TRAVILINMANN,

Thank you for taking the time to post about our resort.

We always strive to provide our guests with the highest satisfaction rates and we regret not achieving this goal with you. Rest assured the unfriendly behavior you described is not encouraged nor promoted by Royal Resorts. We appreciate your feedback and we're sharing your comments with the appropriate channels so that our service may improve.

We look forward to welcoming you again during your next visit to the Mexican Caribbean.

Warm Regards.

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年6月24日的点评

我在六月份时候和女朋友来这里住过,酒店非常安静。这里服务很好,有设置一个酒店内部游览计划服务台,方便住客安排时间,很不错。酒店靠近沙滩,太棒了!

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Compass19244348824
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sandra_MRL,皇家加勒比 的 Online Community Care Agent,回复了这篇点评2019年6月25日已回复
Google 翻译

Dear Guest,

Thank you for taking the time to post about our resort.

We're glad to learn you and your girlfriend had a 5 stars experience during your recent visit. We always strive to provide our guests with the highest satisfaction levels available and it is pleasant to learn we achieved this goal with you.

We look forward to welcoming you back during your next visit to the Mexican Caribbean.

Warm Regards.

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年4月27日的点评

我获得了一个在12楼的可以看到海景的漂亮房间。房间又干净又漂亮。每天都能拿到沙滩浴巾真的很不错,在毛巾与设备中心工作的卡米洛·埃斯特拉人很好,他的脸上总是带着大大的微笑。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Zanjaw
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
JuanCristobalGalindo,皇家加勒比 的 Online Community Care Coordinator,回复了这篇点评2019年5月6日已回复
Google 翻译

Dear Zanjaw,

Thank you for taking the time to post about our resort.

We look forward to welcoming you again during your next visit to the Mexican Caribbean.

Warm Regards.

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年4月19日的点评 通过移动设备发表

皇家度假村太棒了,我每年都呆在这里,简直要被宠坏了。几个月前,我一直保守这个秘密,它没有那么漂亮或干净,食物也没有那么美味。但这个地方超过5星!多年来,Lois Utin和Camilo Estrella每天都给我提供新鲜的毛巾和娱乐设备,Fernando Chan多年来每天都会协调排球比赛,排球打得真好。我真的会想念这个地方,因为它就像一个家外之家。

2  感谢 Jfeagan
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sandra_MRL,皇家加勒比 的 Online Community Care Agent,回复了这篇点评2019年5月7日已回复
Google 翻译

Dear Jfeagan,

Thank you so much for your review.

We are happy to hear that you enjoyed your time with us and that the staff, especially Luis, Camilo, and Fernando, made you feel right at home. We always strive to make sure that our guests feel like we are their home away from home.

We'd love to see you again soon!

Warm Regards.

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年4月7日的点评 通过移动设备发表

真的!我还能说些什么?从我们进入酒店办理入住手续的那一刻起,我们就感受到这里的所有服务人员都非常出色。让我感触最深的是有两个服务员每天都要亲自来我们的房间,他每次都把房间打扫的一尘不染。他人也很友好,给我们提供了很多帮助。然后,还有一位来自艾曼纽皇家金沙酒店的人,他在水里的酒吧工作,为人非常幽默和体贴,你可以在他身上看出这对于他来说不仅仅是一份工作,更是一种对生活的激情。非常感谢你们所有人做的一切,这是一次奇妙的经历,每个人都为此作出了贡献,我们会一直怀着感激之情。相信我们很快会再见到你们的!!!!!!!

感谢 Tiesear
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sandra_MRL,皇家加勒比 的 Online Community Care Agent,回复了这篇点评2019年4月8日已回复
Google 翻译

Dear Tiesear:

Thank you for taking the time to review your stay with us.

We always strive to provide the highest satisfaction levels to our guests and it's rewarding to learn we achieved this goal with you.

We appreciate your kind words about Gaspar, Emmanuel and the rest of the staff that strived to make sure that your vacation was nothing short of perfect.

We look forward to welcoming you back soon.

Warm Regards.

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年3月8日的点评

皇家加勒比是一个非常棒的地方。所有的工作人员都很认真,你可以玩得很开心。住宿条件很好。这是我们在皇家加勒比的第二次入住,我们希望很快能再来!

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Michael T
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sandra_MRL,皇家加勒比 的 Online Community Care Agent,回复了这篇点评2019年3月15日已回复
Google 翻译

Dear Michael T,

Thanks for your review, as well as your loyalty.

We love hearing from our return guests about their vacation experiences. It sounds like you were able to enjoy yourselves around the resort and that the staff made you feel right at home.

You couldn't give us any higher compliment than a return visit, and we look forward to seeing you again soon!

Warm Regards.

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
查看更多点评