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2019年8月25日的点评

我和朋友想要去沙滩,所以我们想着要走过这家酒店直接去沙滩。当然,我们没有在酒店入住。当我们来到酒店入口的时候,酒店的门童跟我们说“欢迎回来”,所以我们感觉这家酒店很大,店员应该是记不住每个顾客。然后,我们走去了游泳池区域,那里真的是太美了!有日光浴床,工作人员还给我们提供了毛巾。所以我们觉得工作人员肯定以为我们是酒店的住客了,所以我们就用了提供的设施。而且,我们还假装是来度蜜月的,这也很奏效。我们点了很不错的饭菜,搭配了不错的鸡尾酒。几个小时之后,我们离开了这里,我们在这里很不错的游泳池度过了愉快的时光。这家酒店满分好评,饭菜,饮品,游泳池和员工都很好。

1  感谢 Karlcancun
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年7月18日的点评 通过移动设备发表

如果我想体验JW万豪温泉度假村装修过的房间,我应该预订什么房间。我以前住过这家旅馆。我在这里过得很开心,员工们都很棒,假期也很愉快,但说实话,这里的房子特别是房间看起来有点老旧了。我马上就要和朋友一起旅行了,所以我们想确定一下是哪个房间是装修过的“新房间”。我需要一些建议。提前向所有为客人带来美好时光的人表示感谢和祝贺!

感谢 164myr
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MarriottCancun,坎昆JW万豪温泉度假村 的 Director of Rooms Operations,回复了这篇点评2019年7月23日已回复
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Dear 164myr:

Thank you for choosing JW Marriott Cancun Resort & Spa as your destination in Cancun. I´m glad to hear that you had a fantastic time with us. All of our rooms are completely renovated, can you be more specific with the room you’ve got during your stay with us?

We look forward to hosting you soon!

Kind Regards,
Paulino Nájera
Director of Rooms Operations

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2019年5月31日的点评

这里的价钱很划算。服务很好,前台也会尽全力为顾客提供帮助,做得很棒。酒店很漂亮,餐厅的食物很丰富。只不过绿色的饮料让我们都感到很不舒服。如果我决定再去坎昆的话,我一定会再次入住的。

感谢 Kapustka2011
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MarriottCancun,坎昆JW万豪温泉度假村 的 Director of Rooms Operations,回复了这篇点评2019年5月31日已回复
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Dear Kapustka2011:

Thank you for taking the time to write a wonderful review about your recent stay at the JW Marriott Cancun Resort & Spa.
All of the staff truly loves to create an engaging and memorable experience for our guests,
our aim is to go above and beyond our guests expectations.

We hope we can host you back again in the near future

Kind Regards
Paulino Nájera
Director of Rooms Operations

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2019年5月13日的点评

我和我的丈夫刚从坎昆JW万豪酒店住了一周回来。我们的体验真的是太棒了。食物很好。员工很热心,做得非常好!我们的房间很美,很舒适,可以看到美丽的海景。我和我的丈夫体验了情侣按摩。我很推荐Conny。她非常细心专业,给了做了很棒的按摩。我住过其他的万豪度假村,也没有失望过,但是这次体验超过了我们的期待。我希望能再来这里。

感谢 leesusan67
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MarriottCancun,坎昆JW万豪温泉度假村 的 Director of Rooms Operations,回复了这篇点评2019年5月14日已回复
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Dear leesusan67:

Thank you for taking the time to write a wonderful review about your recent stay at the JW Marriott Cancun Resort & Spa.
All of the staff truly loves to create an engaging and memorable experience for our guests,
our aim is to go above and beyond our guests expectations. I will gladly pass on your comments to Conny.

Kind Regards
Paulino Nájera
Director of Rooms Operations

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2019年5月6日的点评 通过移动设备发表

这绝对是一个令人惊叹的酒店!!地板都保护的很好。房间好极了。爱得不能再多了!你一定要定这个酒店——然后你会和我一样震惊的。我的建议是——如果你在前台看到Marleni——往另一边跑。希望你能碰到Mario,他当时帮我的朋友办理入住手续。他彬彬有礼,和蔼可亲。Marleni则不是。

感谢 SallyQt
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MarriottCancun,坎昆JW万豪温泉度假村 的 Director of Rooms Operations,回复了这篇点评2019年5月7日已回复
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Dear SallyQt:

Thank you for your kind comments and for sharing your experience at JW Marriott Cancun. It is great to learn that you enjoyed our associate’s service and hospitality. All your feedback is very important to us, your comments are essential for our continuous improvement.

We are looking forward to welcome you back soon!

Kind Regards,
Paulino Nájera
Director of Rooms Operations

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