我们不支持您使用的这种浏览器。TripAdvisor网站可能不能正常显示。我们支持以下浏览器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
附近酒店
点评 (19,982)
筛选点评
19,982 条结果
旅行者评分
15,713
2,718
850
384
317
旅行者类型
时节
语言所有语言
更多语言
旅行者评分
15,713
2,718
850
384
317
查看来自旅行者的评论:
已选筛选条件
筛选条件
正在更新结果...
1 - 6 条点评,共 19,982 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
4周前点评 通过移动设备发表

正如其他评论者所提到的,这里是正在进行着大量的建设工作的,导致了一些餐馆是被要求关闭了的,设施是受到了限制的。 这边是有几家开业的餐馆的,都是很不错的,但也不是算得上很好。 我觉得这边的服务态度是很好的——这里的员工总是很友好的,而且办事快捷。 我们所住的房间是刚装修过的,是很舒适的,也很干净。 一个提示-这家酒店是会给你一个固定的腕带戴着的,以显示你是这个度假村的客人。 如果你要离开这家酒店出去游玩,这个腕带就犹如是你的一个标志——街上的部分人是会假装自己是希尔顿酒店的前服务员的,是会让你信任他们,并购买他们的服务的。 这只是一个提醒,我们在这个地区是从来没有感到不安全的。 总的来说,这次的住宿体验是还不错的,但我们也发现,我们其实也不是那种真正包容一切的人。 这个卡曼海滩皇家全包度假村也是有着很好的餐厅的,但我们都是很喜欢出外探险的。

入住日期:2019年9月
旅行类型: 情侣游
感谢 susansac
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
3周前点评 通过移动设备发表

8年前,我和妻子举办婚礼的地方正是这座酒店。能够在这座皇家酒店结婚,我们真是倍感荣幸。如今,酒店已经隶属于希尔顿集团,而且我看到了一些有关这里的负面评论,内心难免不安。不过,我们惊喜地发现,这家酒店一如既往地出色。在夸赞这家酒店的优点之前,我要先说一下酒店的缺点。目前,酒店正在翻新维修,有些地方正在施工,会产生一些噪声,不过问题不算严重。而且,我已经迫不及待地想要看一看酒店翻新之后,会是什么面貌。工作人员非常友善,乐于助人。游泳池边的服务人员也很出色。我们住的是一套新房间,非常棒。以前,我一直非常喜欢这个度假村里的美食。虽然餐厅的风格已经改变,管理人员也有所变动,但食物却依然很好吃。我看到了许多有关海滩的负面评论,说海滩上堆满了海藻,臭味刺鼻。但实际上,我并没有发现这一情况。虽然有一些海藻,但离海滩很远,几乎没有任何影响。唯一的问题是,随着海水侵蚀,相较于8年前,海滩已经缩小了很多。酒店的位置棒极了,直接就可以走到第五大道,那里有许多购物中心和娱乐场所。总体来说,我们度过了一段愉快的时光,以后还会再来居住,不过我会等到酒店修缮完毕之后,再来居住。

1  感谢 David C
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Manupealpu,卡曼海滩皇家全包度假村 的 Gerente,回复了这篇点评回复时间:1周前
Google 翻译

Dear David C,

Thank you very much for returning to our slice of Paradise. We cannot thank you enough for sharing this feedback. We are so honored to hear you encountered our service to your liking after these 8 years.
It is sad to hear you could not enjoy the beach as much as the last time you were here, but hopefully the beach will recover its size this next winter.

Thank you for your praises to our new rooms, food, and staff, we so look forward to welcoming you back soon!

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
3周前点评 通过移动设备发表

我们在这个度假村玩得很开心。这里的食物很棒,服务也超赞。我们的管家David把我们照顾得很好,给了我们一个难忘的居住体验。他是最赞的!!他给我们的度假村外的游览探索建议都很好。我们一定还会再到这里来再度过一个轻松的假期。

感谢 260sheilaw
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Manupealpu,卡曼海滩皇家全包度假村 的 Gerente,回复了这篇点评回复时间:1周前
Google 翻译

Dear 260sheilaw,

Thank you for your comments about your recent stay at our beautiful property. We are very happy to know that you enjoyed our food and service.
Thanks for remarking the dedication of our team members, David will surely be honored to read your words.

Thank you for preferring Hilton, we look forward to pampering you again in the near future!

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
3周前点评

度假村正在全力地改建中,所以一些常见的餐馆和主大厅都还没开门。白天游泳池边的噪音会有点烦人。但总的来说,我们住得很愉快。Asiana是我们最喜欢的用餐地点。员工们真的会想尽办法让你在这里过得很好。非常感谢阿尔弗雷多·马丁内斯,他大部分时间都是我们在泳池边的服务员,这是我们旅行中最精彩的部分!这家酒店非常棒!

感谢 Kieth O
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Manupealpu,卡曼海滩皇家全包度假村 的 Gerente,回复了这篇点评回复时间:1周前
Google 翻译

Kieth O,

Thank you for your visit to Hilton Playa del Carmen, and for sharing this review. It is so good to hear that overall, you had a great stay.

We are sorry for the inconveniences related to the renovations, please accept my apologies.

On the other hand, we are happy to hear Alfredo delivered such a good service. We will be honored to share your words with him.

Thanks for your preference. We look forward to pampering you again in the near future!

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月20日的点评 通过移动设备发表

首先,我必须得说我们家庭旅行从开始到结束,这家酒店都是很棒的。房间很豪华干净,食物是我住过的度假村里最好吃的,服务人员服务十分细致。经理马可特意来确认我住的满不满意。我们是九个大人,预定了五个房间,每个人都很满意。泳池吧台的亚历山大是最好的调酒师,知道每个人一周都喝什么!Pelicans餐厅的卡洛斯超级好,让我们吃的很好!已经不知道怎么去赞美这家酒店了,我们一定会再来的

感谢 townsendd1966
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Manupealpu,卡曼海滩皇家全包度假村 的 Gerente,回复了这篇点评2019年8月16日已回复
Google 翻译

Dear townsendd1966,

Thank you very much for choosing Hilton to stay in Playa del Carmen. Thank you very much for highlighting our facilities, food, and cleanliness.

We are so honored to hear you had an amazing experience, and sincerely appreciate all the beautiful words about the heartfelt, dedicated service of our team members.

Thank you for preferring Hilton Playa del Carmen. We look forward to pampering you again on your next visit.

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年6月24日的点评

这家度假村酒店非常好,我们的房间可以看到大海和游泳池,我们很喜欢在阳台上放松。我们的房间总是打扫得干干净净,但我们从未受到打扰。酒店的游泳池太棒了,工作人员也帮了大忙!

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 Coastal29449970490
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Manupealpu,卡曼海滩皇家全包度假村 的 Gerente,回复了这篇点评2019年6月26日已回复
Google 翻译

Dear Coastal29449970490,

Thank you for choosing our resort and for sharing your impressions. We are very happy to hear that our staff was very helpful and that you enjoyed our facilities.

Thank you again for your preference. We look forward to welcoming you back soon!

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
查看更多点评