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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年5月20日的点评

这个地方真棒!整个地方都非常漂亮和干净。我喜欢四处走走,欣赏一下室内的设计。酒店的一切都很现代化,这里有一些全新的景点,如商场与保龄球馆。服务真的很棒,速度真的很快,看来酒店对待员工真的很好,因为每个人都很快乐,享受自己。食物很快就变老了,不过我不吃肉,所以这取决于你喜欢什么。想叫饮料真的很方便,如果我们想要Don Julio,他们也会给我们提供。这里的服务是真的很好,一切都是有计划的,一般不会出什么大问题。作为一个20岁的家伙,我真的很喜欢这里。酒店经常会举行聚会,但是大家都很积极的参与,不会出现失控的现象,在这里举行家庭聚会氛围真的特别棒。

与 Barcelo Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 Michael P
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DirectorBeachCaribe,Barcelo Maya Beach 的 Gerente,回复了这篇点评2017年6月5日已回复
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Dear michaelwilliamp2017,

Thank you so much for sharing your impressions about Hotel Barcelo Maya Beach, we are glad we have fulfilled your expectations and that you have enjoyed your vacation with us.

We love your positive attitude towards our services, and we will be sure to pass your kind comments on to our staff.

We hope to have the pleasure of host you once again.

Regards,

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年4月28日的点评 通过移动设备发表

我们来这儿是为了一个婚礼。这是我们来墨西哥所受到的最差劲的服务。这儿的员工办事如此低效,以至于花了我们两个小时来登记入住。婚礼派对两天的时间我们都在抱怨来让他们明白我们出现的问题。但他们似乎并不关心。他们一直把责任推给婚礼协调人,他们知道有100个人要登记然而只有2个前台和2个电梯侍者。巴塞洛斯的确在构建旅游胜地做的不错并且花费了很多钱。他们可能应该花一些钱来培训员工和雇佣更多的人手。服务只值-5分

感谢 GaryWhiteRock
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
DirectorBeachCaribe,Barcelo Maya Beach 的 Gerente,回复了这篇点评2017年4月30日已回复
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thank you for your comments, we haven´t find your name in our guest list. be so kind to contact me for assistance

Erika Garcia
beach.subdirector@barcelomaya.com

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2017年4月7日的点评 通过移动设备发表

我爱我们在巴塞罗那玛雅海滩度过的时光!这个地方太完美了!友好的员工,美丽的沙滩!非常棒的娱乐活动和食物!我们唯一能苛求的只有房间可以进行翻新/升级,尽管如此现在的房间仍是令人满意的。Spanish a la carte餐馆没有那么的好但是牛排餐厅还有墨西哥餐馆实在是太棒了!我们一定会再回来这个地方的!有太多可做的还有如此美丽的环境!

2  感谢 asteingard
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
DirectorBeachCaribe,Barcelo Maya Beach 的 Sub Director Beach,回复了这篇点评2017年4月29日已回复
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Dear asteingard

We would like to express our gratitude for the comments you made about your recent visit. They help us to understand how our guests experience their stay with us. It is always our goal to achieve maximum customer satisfaction and we are delighted to hear that your holiday at Barceló Maya Beach was an enjoyable one. We continuously strive to deliver high standards and to ensure that all our guests leave with beautiful vacation memories.

We thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon.

Sincerely

Erika García Argueta
Sub Director Beach| Assistant Director Beach
Barceló Maya Grand Resort
beach.subdirector@barcelomaya.com
T+52 984 875 15 00 | Ext. 1521

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2017年3月18日的点评

我们住在马瑙斯热带酒店。它位于大规模度假胜地的中间。一切都很干净。这里有多个游泳池和餐馆。这里有一个美妙的海滩。服务很好,阿尔弗雷多为我们服务了多次。他很友好,记得我们喜欢什么。我们绝对明年会再来。我们不能等了。

1  感谢 fish22017
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DirectorBeachCaribe,Barcelo Maya Beach 的 Sub Director Beach,回复了这篇点评2017年3月19日已回复
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Dear fish22017

We would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Barceló hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations.

We look forward to having the opportunity to serve you again in the future.

Sincerely

Erika García Argueta
Sub Director Beach| Assistant Director Beach
Barceló Maya Grand Resort
beach.subdirector@barcelomaya.com
T+52 984 875 15 00 | Ext. 1521

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2017年2月22日的点评

非常令人惊奇,这个酒店/度假地让我们大吃一惊,简直太大,为我们提供的也很多!在将来我们会和朋友再来的!我们在这还有更多的从未做过的要去做。

与这家酒店合作收集的点评
1  感谢 maridithz
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DirectorBeachCaribe,Barcelo Maya Beach 的 Sub Director Beach,回复了这篇点评2017年2月25日已回复
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Dear Ms maridithz

Thank you very much for your kind comments and it is great to know that you had a fun vacation.

It will be great to have you back in your next holidays, feel free to contact us.

Sincerely

Erika García Argueta
Sub Director Beach| Assistant Director Beach
Barceló Maya Grand Resort
beach.subdirector@barcelomaya.com
T+52 984 875 15 00 | Ext. 1521

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