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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月12日的点评 通过移动设备发表

游览班夫时,这是住宿的好去处。我们在这里住了两晚,小木屋很完美。这里空间很大,而且接待人员也很友好。这正是我们想象中的落基山脉酒店的样子。很想回来!

1  感谢 B7577ZPhelen
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Caitlyn M,巴弗洛山旅馆酒店 的 Guest Relations Team,回复了这篇点评回复时间:4周前
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Greetings,

Wow! Thank you for letting us know about your experience with us in beautiful Banff National Park. We appreciate your business as well as your taking the time to leave a kind review after your visit with us. We hope to host you again soon!!

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年6月22日的点评 通过移动设备发表

我们来这里度蜜月的时候住在这家酒店,我们非常喜欢这个地方!工作人员非常乐于助人,房间也很漂亮。有一个壁炉,一个足浴缸,还有一个门廊,可以从那里上山看日落。我们在这家酒店的四天住宿结束后,我们还去参加了一个旅游活动,这家酒店的员工还帮我们保管行李。我们一定还会回来的!

感谢 eburns12
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Caitlyn M,巴弗洛山旅馆酒店 的 Guest Relations Team,回复了这篇点评2019年7月17日已回复
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Greetings,

Thank you for choosing us for such a special occasion! We very much appreciate your patronage and want to congratulate you on this new chapter! We hope to host you again soon.

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2019年5月23日的点评

在这里住了三个晚上,小屋很漂亮。第一个晚上非常吵,主要是因为其他客人造成的,真是羞愧。我们不会指责Kate Ayling和她团队成员的反应能力。她很有歉意(尽管一些情况超出了酒店的控制范围),她主动为我们换了不同的一间房间,我们十分感激。然后我们入住后,有收到一张手写的字条,上面写着“入住”。感谢Kate,一流的客户服务。

1  感谢 Edmccord1
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Caitlyn M,巴弗洛山旅馆酒店 的 Guest Relations Team,回复了这篇点评2019年6月14日已回复
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Greetings,

Thanks so much for letting us know about your experience. We're sorry about the disturbance you experienced and are glad you brought it to Kate's attention. She is a star on our team and we're delighted she was able to find an acceptable solution for you. We hope to be able to host you again soon in a quieter section of the lodge. Thank you!

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2019年5月15日的点评

这是一家美丽且乡村风的度假村,氛围非常休闲。这里的位置很安静,但是也可以轻松到达班夫的一些餐厅,这里的员工都很赞,休闲室区域很温馨古典,有着我最爱的装修风格。这里提供去班夫的接驳车服务,车子很新。司机友好且服务意识很强。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Trail32296655356
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Caitlyn M,巴弗洛山旅馆酒店 的 Guest Relations Team,回复了这篇点评2019年5月21日已回复
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Greetings,

Thank you very much for taking the time to let us know about your visit. We very much appreciate your note as well as your business. The next time you're visiting Banff we would love the opportunity to host you again. Thank you!

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2019年5月3日的点评

从我们房间往外看景色美极了。干净的房间。从旅馆到市区的友好接送服务。超棒的木壁炉,可惜房间里过于灵敏的烟雾探测器,让我们无法多次使用壁炉。其他一切都很好。我们喜欢这里的深浴缸。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Nomad12737179436
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Caitlyn M,巴弗洛山旅馆酒店 的 Guest Relations Team,回复了这篇点评2019年5月21日已回复
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Greetings,

Thank you for letting us know about your visit and for choosing us. We are very sorry to hear about the fire alarm being a bit of a pest throughout your stay! Our team can absolutely assist with issues such as these, so please let us know the next time you're visiting and face any issues - we will do our best to remedy any hiccups that come up.

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