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Ily
加拿大艾迪尔
5.0 分,共 5 分2016年9月8日点评通过移动设备发表
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca查看原文
Carla C基洛纳舒适套房酒店General Manager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月9日
Thank you ever so much for your wonderful accolades. I truly do appreciate you taking the time to share your feedback on Trip Advisor. I am so pleased that Ashley provided you with our outstanding guest services. Ronna, I truly appreciate your kind remarks and are so very grateful for your recommendations. We truly hope to be able to welcome you back on your next Kelowna adventure.

Kind regards

Carla Carlson
General Manager
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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2020年2月27日的点评

跟团住的酒店,能住到套房式的很开心,
房间大且舒适干净,服务人员亲切有礼,早餐简单美味,
大厅有免费茶水咖啡,整体来说是很不错的酒店。

感谢 s27220560
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
CSK G,基洛纳舒适套房酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2020年3月16日已回复
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Thanks so much for taking the time to share your comments on Trip Advisor. I am so pleased that you provided us with 5 out of 5 ! May I wish you all the best

Kind regards

Carla Carlson
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月28日的点评

这家酒店需要彻底地打扫一下。你可能会在入住时注意到蜘蛛网、走廊和套房的脏地毯、污迹斑斑的室内装潢、拉出的旧亚麻布、有使用迹象的浴室。缺点简直说不完。

感谢 A-Fun-Family
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
CSK G,基洛纳舒适套房酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月9日已回复
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Thank you for taking the time to share your comments on Trip Advisor.

I am so sorry that you found our hallways to be stained- I agree, in the summer, it was difficult to keep on top of the hallway steam cleaning. Please know, that all have been professionally cleaned as we go into our fall/winter deep clean season. Sorry about the linens, they area new- and the beige brown sofa bed blanket do seem to be an older color with so many beautiful new colors now available to enjoy in linens. I do appreciate your objective comments- and thank you so much sincerely,

May I wish you all the best always,

Kind regards

Carla Carlson
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月13日的点评

酒店位置非常好,员工也很周到和友好。房间装修得很漂亮,很干净,房间里有很多插座和一个回收桶。客厅很好,浴室干净得闪闪发光,空调运转得很好,很安静,室内和室外的公共空间都很干净,装饰得很漂亮;走廊需要吸尘了!微波炉放在一个很奇怪的地方:很低,放在一个架子上,我们不得不跪在地板上使用。床很舒服,大屏幕的电视画面很好。早餐很好,也准备的很好,所以早餐厅很拥挤,挤满了人。我发现住一晚的费用相当高,但我们可能还会再住的。

感谢 Susanne T
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CSK G,基洛纳舒适套房酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月28日已回复
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Thank you so much for taking the time to share your comments with Trip Advisor. I truly do appreciate all your comments and will relay your thoughts regarding the micro wave to ownership. THANK YOU. Yes, all Kelowna hotels are higher priced in the summer- we truly do have some amazing value pricing in the fall season. Many guests also advise that the membership rewards are a great addition to the value of each Choice stay. We would love to welcome you back.
May I at this time- wish you all the best always,
Kind regards
Carla Carslon
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月20日的点评

我住过好多家精品酒店,但这家是我住过的最好的之一。我们要了一套两室两卫的套房,在大厅有一个带滑水道和热水浴缸的超棒的室内泳池。早餐室里有你想要的关于早餐的任何东西,有足够的座位容纳客人。因为在这里停留的时间少,我们只住了一晚,但是很希望我们可以住久一点。看上去这家酒店像是一家新酒店,但是我问前台员工的时候,她告诉我这里已经开了九年了。

感谢 aldahal
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月3日的点评 通过移动设备发表

太棒了!总经理很了不起,她真的竭尽全力帮助我们。房间很干净,布置得很好。游泳池的温度很好,很干净。健身房不是很好,但是只要健身就在隔壁,所以没关系(我是会员)。强烈推荐!

感谢 fearlessflirt
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CSK G,基洛纳舒适套房酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月4日已回复
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Thank you so much for taking the time to share your comments with Trip Advisor. I am so pleased that you enjoyed your stay and found the room to have best features for your stay. We agree- Anytime Fitness is the perfect offsite option that we have access to when our onsite centre isn't suitable- I am glad you enjoyed it.

Thanks truly for your recommendations- and we look forward to welcoming you back to Comfort Suites Kelowna on your next travel through our region.

Kind regards,

Carla Carlson
General Manager
P.S.- thanks too for the kind words:)

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2019年5月29日的点评 通过移动设备发表

尽管这家酒店位于主干道上,但是房间里依然十分安静。不幸的是,我们得到的房间就在一个通风口旁。但也是没有噪音的。房间里的床很好,房间和大厅都布置的很好。

感谢 nealviola
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CSK G,基洛纳舒适套房酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月29日已回复
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Thank you ever so much for the wonderful feedback. I am so pleased that you enjoyed your nights rest- albeit despite being on a highway. Wonderful. Thanks once again and we do hope to welcome you back to the Comfort Suites Kelowna on your next travels into our region.

May I wish you all the best always,

Kind regards

Carla Carlson
General Manager

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