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2019年7月13日的点评

我们并没有得到我们要求的房间。对于一般身高的人们来说,浴缸太高了。我们听到了从楼上房间传来跺脚声,就向前台报告,但他们没有采取任何行动。第二天晚上也是这样。

与 Best Western 合作收集的点评
感谢 Guide298742
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
bwkelowna,贝斯特韦斯特普鲁士科罗瓦套房酒店 的 Manager,回复了这篇点评回复时间:1周前
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Dear Guide298742,

Thank you for taking the time to let us know your feedback through your review. I typically pride myself on the level of service we provide at our property and am sorry to hear that we fell short for your stay. Should your travels bring you back to Kelowna, I would like to personally assist your reservations needs to assure you of a great stay.

Please let me know if I'm able to assist in any way.

Kind regards,

Mathew Zurbrigg
Assistant General Manager
info@bwkelowna.com

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2019年5月24日的点评

我们住在基洛纳的贝斯特韦斯特酒店,他们像对待黄金一样对待我们。房间很干净,前台工作人员很棒!早餐是额外的收获。我们很快就会回来!谢谢基洛纳贝斯特韦斯特酒店团队!

感谢 matthewirvs
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
bwkelowna,贝斯特韦斯特普鲁士科罗瓦套房酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年5月27日已回复
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Dear matthewirvs,I wanted to thank you for taking the time to complete a review of your recent stay with us here at the Best Western Plus. I am glad to hear that the room was clean and that the staff treated you like gold. We have a very popular complimentary hot buffet breakfast that gets your day started right. Again I thank you for the kind words and look forward to welcoming you back to Kelowna in the near future. -Ryan

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2019年4月20日的点评

带沙发床和阳台的大房间,很干净。室外热水浴缸2个,室内游泳池1个。酒店设有24小时健身中心和现代化的健身中心。员工很好人(当我因为住在一楼的房间而生气时,他为我考虑,改变了主意)。早餐很棒,有华夫饼,还有非常非常美味的煎蛋卷等等。一定会再来。请注意,定价有点贵。

感谢 Realyoon3
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
bwkelowna,贝斯特韦斯特普鲁士科罗瓦套房酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年4月24日已回复
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Hello Realyoon3,

I wanted to thank you for taking the time to write a review of your recent stay with us in sunny Kelowna, BC. I am delighted to hear that you enjoyed your guest room, the pool and hot tubs as well as our famous hot breakfast. I am glad to hear that we could get you a room on the ground floor. We look forward to your return to the Best Western Plus Kelowna. -Ryan

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2019年3月16日的点评

只住了一晚。科罗瓦酒店是落基山脉和海岸之间的短暂停留地。从抵达时的迎宾茶到次日早上的免费早餐,酒店给我们留下了非常深刻的印象。房间很漂亮,景色很好。早餐非常棒,尤其是自己做华夫饼!

感谢 Dabran
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
bwkelowna,贝斯特韦斯特普鲁士科罗瓦套房酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年3月19日已回复
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Hello Dabran, I wanted to thank you for such a fabulous review of your quick visit with us. I am clad to hear that you enjoyed bot your room and our famous hot buffet breakfast. Hopefully you can stay with us a few more days next time around! Thanks and take care.

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2019年3月6日的点评

这家酒店有机场通道,有漂亮的湖和山景(从较高的楼层上可以看到),并有你在酒店需要的一切。附近有几十家餐馆,步行就能到达,出差甚至是度假,住在这里都不错,因为在奥卡那根,湖边的房子住着都很贵。

与 Best Western 合作收集的点评
感谢 Storyteller826881
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
bwkelowna,贝斯特韦斯特普鲁士科罗瓦套房酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年3月7日已回复
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Hello Storyteller, I wanted to thank you for such an amazing review of your recent stay with is at the Best Western Plus. We hope to welcome you back to Kelowna soon! - Ryan

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