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4周前点评

我们为了庆祝50周年纪念日一起巡游了荷兰和美国。我们从温哥华的两个晚上开始。我们通过旅行社预定的套餐包括酒店和从机场到酒店和从酒店到轮船的接送服务。

与 Four Seasons 合作收集的点评
感谢 John T
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
FSVancouver,温哥华四季酒店 的 Manager,回复了这篇点评回复时间:3周前
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Good afternoon,

Thank you for choosing Four Seasons Hotel Vancouver and happy anniversary! We hope you had a great celebration and cruise.

Regards,

Martin Sinclair,
General Manager, Four Seasons Hotel Vancouver

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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年4月17日的点评 通过移动设备发表

这家酒店需要翻新而且对客户服务进行调整。健身房的设备老旧,有些电线比较松。酒店大堂还算可以。经理显得不够和蔼可亲,当有人对酒店房间提出抱怨的时候(他看起来不是很在乎)。这家四季酒店,就我看来,比其他我住过的四季酒店要低几个档次。

感谢 EAP187
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
FSVancouver,温哥华四季酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年4月22日已回复
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Good afternoon,

Thank you for choosing Four Seasons Hotel Vancouver and taking the time to complete a review. I'm quite disappointed that your full expectations were not met during your stay with us. We are generally considered to be a very good choice of hotel in Vancouver, well known for its exceptional service. I am concerned to read you felt your concerns were not appreciated. Feedback both positive and negative is welcomed and helps us improve as a brand. I would certainly like the opportunity to learn more about your stay. Please feel free to reach out to my assistant Jody at jody.sawai@fourseasons.com, if you would like to discuss your stay. We do hope to hear from you. Your feedback is valued and shared.

Regards,
Martin Sinclair
General Manager, Four Seasons Hotel Vancouver

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2019年4月6日的点评

优越的位置,舒适的房间,合理的设施和优秀的员工。我和朋友、家人呆过这里很多次了,从来没有感到失望。我们也享受在紫杉餐厅提供的欢乐时光。我们一定会再来。

与 Four Seasons 合作收集的点评
感谢 aileen_hannah
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
FSVancouver,温哥华四季酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年4月8日已回复
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Good afternoon,

Thank you for taking the time to complete a review after your recent stay with us. It's great to read you have been continually impressed with the hotel and YEW seafood + bar. We look forward to welcoming you back as our guest in the near future.

Regards,
Martin Sinclair
General Manager, Four Seasons Hotel Vancouver

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2019年3月29日的点评

从你到达酒店的那一刻,酒店工作人员和客户服务都特别棒。酒店在市中心特别好的位置,去附近游玩很方便。房间特别好,床很好,这点很重要,特别是在外面游玩了一天之后。酒店早餐特别好,可选择的种类很多,而且口味都超级棒。这绝对是温哥华市中心值得一住的酒店了。

1  感谢 Michelle B
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2019年3月7日的点评

从酒店去斯坦利公园,购物的地方和煤气镇很方便。酒店房间漂亮,而且宽敞干净,提供丰富的房内用餐的餐品。酒店负责待客泊车和拿行李的员工非常有礼貌,乐于助人,并且对当地的位置很熟悉,也知道许多值得去的地方。

与 Four Seasons 合作收集的点评
感谢 Stewart B
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
FSVancouver,温哥华四季酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年3月8日已回复
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Good morning,

Thank you for choosing Four Seasons Hotel Vancouver and taking the time to complete a review. It's great to read you found our location so convenient for exploring Vancouver's sights. Our people are certainly our strongest asset, we are very lucky to have such a dedicated team, I am glad that you appreciated their efforts. We do hope to welcome you back during a future visit to Vancouver.

Thank you,
Martin Sinclair
General Manager, Four Seasons Hotel Vancouver

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