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2019年7月11日的点评

黄刀镇位于加拿大西北部,北极圈内,可能地点偏远,酒店都较为小型,服务质素亦稍逊,存在着改善空间呢!
房间散发著霉味,庆幸带备了消臭剂,喷了一整瓶才勉勉强强接受下来。冷气机用窗口式,还要被窗帘遮盖著,想尽办法才可以两者共容。要求换房吧?没有可能囉,因为已经 Full House 了。跟前台职员反映吧,一副爱理不理,见怪不怪的模样,实在是有点气人的。预约时要求两个房间在同一层,当然是没有这回事了,气馁!
话虽如此,洒店的地点是方便的,往市中心、极光旅游中心、便利商店、中菜餐厅都近在咫尺。再者,洒店设有自助洗衣服务,对于长途旅行者是需要的。
在没有亲身体验,单纯靠著网上资料,这个选择无可非议。唉!

感谢 Leony W
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Cindy R,黄刀镇戴斯套房酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年10月14日已回复
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Thank you for posting a review of our hotel

I apologize for the issues you experienced. We always try to accommodate our guest's requests, but it is not always possible.
All our rooms were refurnished in late Summer 2019, fresh new furniture and bedding will make your next visit a great visit

Cindy Rowe
GSM


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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年8月6日的点评 通过移动设备发表

我在这里住了三个晚上。入住手续办的很顺利,他们也在约定的时间带我们去了房间。我的房间很干净前台工作人员也非常的好。入住不久后,我发现我的浴室有一些问题,需要换一件房间。我需要一间带有空调的房间,工作人员是对我们有求不应。我的房间还有微波炉和冰箱。本来我想给更高的分数的,但是他们第二天没有提供浴室垫,另外的毛巾和咖啡。我很晚回到我的房间也没有去问但是我觉得不应该这样做。他们确实帮我帮我晚退房了。另外,我每天都要打电话给前台问新的wifi密码。我觉得这个实在太不方便了。

感谢 jerseyj2017
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Cindy R,黄刀镇戴斯套房酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2018年8月8日已回复
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Good day jerseyj2017

Thank you for taking the time to post a review of our hotel.

My apologies, for the housekeeping and internet password issues you experienced during your visit.

Reviews are great tools to better our level of service, and your comments have been shared with our staff. Please contact me directly if you wish to discuss these issues further.

I was happy to hear that the room was clean, and you were given both a early check in and a late check out, and that the front desk delivered wonderful service.


We hope to see you again, should your travels bring you back to Yellowknife

Cindy Rowe
GSM
crowe@daysinnyellowknife.com

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年5月9日的点评

每次我在北边开会我都会住在这里。Vincent和他的团队提供的服务总是很令人愉快。从电话预定到入住,一切都非常快速和高效。他们还对你可以做的事以及极光非常了解。我在三月看到了壮观的极光,如果不是他我不可能看到。我会很快带我家人再来的!

感谢 ThomasN3675
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
2018年4月6日的点评 通过移动设备发表

房间不大,但价钱还好。与朋友穷游,所以就4个人一间房,感觉房间更细了。

加拿大的酒店都不提供牙刷牙膏,请记得要带。

感谢 QShui
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年2月13日的点评

第一印象有些误导。虽然大厅看上去沉闷而灰暗,但房间宽敞,看起来焕然一新,干净整洁。空间足够,可以把大号行李放在地板上。设施很好,有大冰箱,微波炉,咖啡/茶器,还有一个水壶。浴室里有很多毛巾,有足够的热水和水压。
这是一个很好的地方,可以住几个晚上还可以看到极光。镇上主要的旅行社都从这里接客,还有免费的机场班车定时往返,机场班车与镇上的其他主要酒店共享。步行到镇中心的超市只需10分钟,而老城区在相反方向,需要15分钟路程。

感谢 hkg2009hkg
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.en.tripadvisor.com.hk 查看原文
Cindy R,黄刀镇戴斯套房酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2018年2月15日已回复
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Good day Hkg2009hkg

Thank you for taking the time to post a review of your recent stay at Days Inn & Suites Yellowknife.

We are pleased to hear that you enjoyed our hotel, we look forward to seeing you again, should your travels bring you back to Yellowknife.


Cindy Rowe
Guest Service Manager
Days Inn & Suites Yellowknife

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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