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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年10月13日的点评

这地方真恶心。肮脏的浴室,墙上有磨损。可怕的机构装饰——想想高中食堂。回顾这个地方曾经多么好。我们在夜里醒来,发现朋友被臭虫弄得浑身是血。经理甚至没有为我们的聚会提供全额退款。只是为了我们的房间。很好的客户服务人员。

感谢 Ben S
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年8月31日的点评 通过移动设备发表

最近我们在渥太华住了5个晚上,酒店位置便利,周围能够满足我们的一切所需。床很舒服,但是只有2张,对于有2个十几岁小女孩的四口之家来说有些小。如果有任何私人物品留在床上的话,客房清洁人员是不会整理床铺的。有一天早上我们落了支笔在床上,他们就没有整理床铺。我们打电话询问这件事之后他们回来道了歉,并收拾了床铺。就价格来讲,酒店很棒。街尽头的loblaws超市东西很贵。如果你有车的话,我建议去稍远一点的杂货店。酒店员工非常乐于助人且和善。他们有一个洗衣房,我们可以使用,我很喜欢。我会再次光临这里的。

感谢 478home
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
RCCOttawa,Residence & Conference Centre - Ottawa West 的 Customer Relations,回复了这篇点评2017年9月1日已回复
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Hello 478home,

Thank you for the review. We appreciate the feedback.

We're happy to hear you were happy with your stay with us. We're happy to hear that our staff were friendly and helpful with the issues you experienced, and with our laundry facilities.

We hope you'll book with us again,

Residence & Conference Centre-Ottawa West

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2017年8月25日的点评

因为要参加团体赛,我们在这里住了2个晚上。房间很干净,宽敞。房间里有微波炉和带冷冻功能的冰箱。很高兴能住在这么舒适的房间,睡上这么舒适的床铺。房间住2个人都绰绰有余。若一家人来住,价格也很合理。我会再来这里住的。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 kttjay95
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RCCOttawa,Residence & Conference Centre - Ottawa West 的 Customer Relations,回复了这篇点评2017年8月28日已回复
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Hello,

Thank you for taking the time to review us. We appreciate the feedback.

We're happy to hear you enjoyed your stay. We agree, our rooms are not only spacious and comfortable, but very private and quiet as well!

We hope you'll book with us again.

Residence & Conference Centre-Ottawa West

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2017年8月16日的点评

早餐期间非常繁忙,人满为患,很多桌子被闲聊的人占据,而那些想要找桌子吃饭的人根本找不到一张空桌子。然而食物不错。肉桂包很美味。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 jaykayad
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RCCOttawa,Residence & Conference Centre - Ottawa West 的 Customer Relations,回复了这篇点评2017年8月17日已回复
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Hello jaykayad,

Thank you for the review! We appreciate the feedback. We're glad you enjoyed your stay. We hope you'll book with us again.

Residence & Conference Centre-Ottawa West

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2017年6月28日的点评

对住宅和会议中心非常满意。又安静又干净。我会再呆在那里。感谢您所做的一切。位置好,接近我所需要的一切,餐馆和杂货店,快餐。将会告诉我的朋友我的经历。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Colette182
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RCCOttawa,Residence & Conference Centre - Ottawa West 的 Customer Relations,回复了这篇点评2017年6月29日已回复
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Hello Colette182,

Thank you for your review. We're glad you enjoyed your stay with us! We hope you do come back very soon!

Residence & Conference Centre-Ottawa West

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2017年6月6日的点评

我们抵达这里是下午3点之后了,酒店让我们等待40分钟,给我们清理房间。 当我们到我们的房间的时候,真的是令人恶心。 厨房的地板很粘。 地板上有垃圾,包括厨房桌子下还有药丸,其中一间卧室还有叉子。 淋浴墙全都是头发。 厨房的水槽里有食物残渣。 基本上这是我住过的最脏的房间了,大厅和电梯都没有这么脏。 当我需要和前台的员工说话的时候,他们全都藏在后台。 我不得不敲玻璃,因为他们不会出来回答,只能打电话给他们。 我永远不会推荐这个地方!太差了。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 lindaX4042SG
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RCCOttawa,Residence & Conference Centre - Ottawa West 的 Customer Relations,回复了这篇点评2017年6月7日已回复
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Hello Linda,

Thank you for offering feedback on our facilities. Customer satisfaction is a priority for us, so when we hear about negative experiences like this, we look to fix the problem as quickly as possible. We are addressing this situation with our cleaning staff to ensure this does not happen again.

Residence & Conference Centre-Ottawa West

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