我们住了两晚。床很舒服，房间没有我想象的那么大，但是尺寸很不错。浴室很好，最近翻新了大的淋浴间。有一个小冰箱。附近有很多餐馆，走几分钟就能到电车和地铁。酒店有一家餐厅，但没有去吃饭，地下停车场(30美元/晚……)酒店位于一个非常好的位置。我一定会回来的。
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Sherri B
南卡罗来纳格林维尔多伦多中心假日酒店的点评
2016年9月9日点评通过移动设备发表
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com查看原文
George D，多伦多中心假日酒店 的 General Manager，回复了这篇点评
回复时间：2016年9月12日
Thank you Sherri B for your review.
We appreciate your feedback regarding the condition of the rooms, and will share your comments with our Executive Team. We are in the process of making upgrades to the guestroom corridors, and will look into carrying some of those changes into the guestrooms.
Thank you for letting us know you had a great time with Darryl in our bar! He is a great asset to our team, and we look forward to sharing your compliments with him.
Thank you for staying with us.
We appreciate your feedback regarding the condition of the rooms, and will share your comments with our Executive Team. We are in the process of making upgrades to the guestroom corridors, and will look into carrying some of those changes into the guestrooms.
Thank you for letting us know you had a great time with Darryl in our bar! He is a great asset to our team, and we look forward to sharing your compliments with him.
Thank you for staying with us.
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suke2015
加拿大曼尼托巴省
710
这是一家繁忙的旅馆。工作人员都很友好，礼宾员给计旅行计划提供很多建议。不幸的是，泳池关闭了4天来进行维护。自助早餐不值那么多钱。房间很小。我们进的第一个房间里充满了难闻的气味，浴室的门也没有关上，谁会匆匆忙得去梁那个门呢？第二间在六楼，靠近后面，右边有个排气口，噪音很大，当空调打开时，噪音就更大了。当我付250美元时，我想要一个安静的好房间。但是卫生间里没有储物架。我们本可以再次要求换个房间，但在前台排队不是我们度假的目的，所以就没有换。这真的是很忙的旅店。
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感谢 suke2015
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hockeymomwebb
加拿大Tecumseh
1826
很棒的入住体验，房间很好，床也很舒服。我们房间的空调坏了，我们打电话到前台，他们的技术人员在10分钟内就到达了我们的房间。他疏通了空气阀门并注满水，他只花了五分钟就解决了问题，空调能正常工作了，这样冷气就能在整个房间循环，因为空调是朝着床的一面吹的，所以房间温度就降下来了，把空调关上的时候房间就又变得暖和了。
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感谢 hockeymomwebb
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473lucillec
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通过移动设备发表
在这里住了三晚。房间非常小（不得不侧着身子走在床尾和壁橱之间），床很硬并且吱吱作响，冰箱很小，没有微波炉。床是两张单人床，不是大床。电梯慢得令人难以忍受，四部电梯中有一部出了故障。我们早上8点等电梯不得不等了将近20分钟。停车每天要额外收费30美金。隔壁有个电影院，酒店对面有个星巴克。
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感谢 473lucillec
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IHGService，多伦多中心假日酒店 的 Guest Relations Manager，回复了这篇点评2019年5月28日已回复
Hi there, 473lucillec!
I appreciate you for staying at Holiday Inn Toronto Downtown Centre and for giving us your thoughts about your recent visit.
I regret that the condition of the bed and the size of the room you were given were not to your satisfaction. Also, I know that you had issues with the parking fee and I'm so sorry. We strive to provide the best service and accommodations for our guests but regret that was not your experience. Your feedback has been taken into account and I've shared with our management. I am confident that the necessary steps will be made, in order to achieve complete guest satisfaction. On a lighter note, I'm pleased that the service of our staff and the prime location of our hotel met your expectations.
Your feedback will definitely help us towards bettering our services and we hope to host you again soon.
All the best,
Peter J.
Case Manager
IHGService
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jeanpaulstoker
澳大利亚黄金海岸
6062
酒店房间大小适中，床很舒服，很干净，但是空调很吵。工作人员很乐于助人，和他们交流很愉快，物有所值。我们的房间位置很好。附近有一个餐厅和酒吧，如果旅游回来晚了来这里住很方便。
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感谢 jeanpaulstoker
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George D，多伦多中心假日酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2019年4月29日已回复
Dear jeanpaulstoker,
Thank you for taking the time to review your recent stay at the Holiday Inn Toronto Downtown.
I am very glad to know that we were able to make your stay with us a pleasant and memorable one. I was also delighted to read your positive feedback and I will be sure to pass on your kind words to our staff as I know they will be very happy to read your comments. Your valuable feedback is greatly appreciated and will inspire our colleagues to continue to strive towards outstanding customer service.
We look forward to welcoming you back to the Holiday Inn Toronto Downtown in the near future!
Kind regards,
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