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2周前点评

我在这里度过了美妙的一周,刚刚回到家。工作人员很棒。克莉丝汀安排了我们整个星期的所有旅行,旅馆的班车把我们带到各处。这家餐厅非常棒,尤其是厨师们的每日特色菜。我们被食物迷住了,于是要求见厨师。他太棒了。自助早餐也很神奇,有鸡蛋、肉、冷盘、熏鲑鱼和奇异的新鲜水果和瓜类。鲜榨橙汁是我们的最爱。房间干净宽敞,客房服务友好舒适。我们的最后一天不是旅游,而是在吊床和游泳池边放松。我们很遗憾地离开,并强烈推荐任何人到魁北克地区旅游的时候住这里。

感谢 dbersch
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年2月4日的点评

最近住了三个晚上。那天我到的很晚,但工作人员对我表示非常欢迎和理解。我的房间很大,很舒适。第二天早上的自助早餐有点贵,但是很好吃。我唯一焦虑的是,酒店被分成许多不同的区域,为了到达我的房间,必须经过一系列的走廊,其中一个经常堆放来自附近房间的垃圾袋。一开始我都找不到自己的房间。除此之外,我在这儿过得很愉快。

感谢 gabriellalaws
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
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2018年12月30日的点评

最近在这里住了两个晚上,过得很愉快。酒店非常干净和现代化。工作人员都很友好,乐于助人,会说两种语言。我们的房间很大,提供了饮料和零食。停车费是每晚15美元,考虑到其他旅馆的收费,这个价格还算不错。当你在该地区时,建议你住在这里。

感谢 TouristGuru
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2018年12月12日的点评 通过移动设备发表

入住花了15分钟,是由一个女实习生帮我们办的,她的主管把她一个人留在前台。退房也一样,是一个男实习生办的,非常乱。高峰期时一个前台(实习生!)是不够的。客人停车一晚上15美元——太高了!员工压力非常大,一点积极性也没有。不知道是什么原因。

感谢 TM6210
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Christine_Ging,博讷恩特酒店 的 Directeur général,回复了这篇点评2018年12月13日已回复
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Dear guest,

Thank you very much for your stay and thank you for taking the time to share your experience. Please know your comments are much appreciated and help us to always improve our service.

You are absolutely right and I apologize for this unfortunate situation. Yes, we do have new employees, but it is our responsability to correctly train them and support them during their training period. Be assured that I will follow-up on this situation to make sure it does not happen again and to make sure our employee are properly supervise !

We hope to have the change to welcoming you again at the BE. Best wishes for the Holidays.

Best regards.
Alain April

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2018年12月3日的点评

如果你想享受放松、高品质的酒店,并且它足够远离喧闹,却近得可以方便地去当地的景点,那么这就是你该来的地方。服务非常优质,有优美的乡村式环境,并且有多种主题的房间,可以适合大多数预算。我过去几年因为工作住这儿,之前的无数个夜晚都是在劳瑞尔大道的酒店中度过,位于通往魁北克城的主路上。我绝不会再回那里住!

感谢 Mustang6550
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Christine_Ging,博讷恩特酒店 的 Directeur général,回复了这篇点评2018年12月13日已回复
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Dear guest,

Thank you very much for your stay and for sharing your experience.

We are looking forward to welcoming you again in a near future. Thank you for your fidelity !

Best regards.

Alain April

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2018年11月3日的点评

我们的房间真的有两间房。我们有一个带大屏幕电视的书房(我们没有用它)和一间卧室。两个房间都很宽敞。浴室的淋浴两侧各有4个水喷嘴和头顶花洒。事实上,我没能正常使用它,第一次用的时候我几乎烫伤自己。我觉得自己很愚蠢,然后我就寻求帮助,但是工作人员似乎也不知道。他们非常亲切。礼宾Christine很棒。我们的早餐已包含在房价内。这个酒店在我这可以打五星。

感谢 David K
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Christine_Ging,博讷恩特酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2018年11月12日已回复
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Dear guest,

Thank you very much for your stay and for sharing your experience.

We are looking forward to welcoming you again.

Best regards.

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