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2019年3月13日的点评 通过移动设备发表

为了庆祝我们的结婚纪念日,我妻子和我在这家非常时髦的酒店度过了一个浪漫之夜。酒店的大厅非常不错,还配有休息区。房间有一个小阳台,可以俯瞰泳池和热水浴缸。酒店的装潢相较于普通酒店房间有些不同。我们在酒店的餐厅吃的晚餐,餐厅名叫姜。餐厅的菜品非常美味,经常会有现场乐队或歌手在餐厅里表演,让整个就餐氛围更棒了。我们肯定会推荐这家酒店给大家。

感谢 RachaelandDarren
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Les_Hotels_JARO,Hotel Plaza Quebec 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年3月13日已回复
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Bonjour RachaelandDarren,

We were honoured to welcome you during your recent stay at Hotel Plaza Quebec and thank you for taking time to share your good words.

We are proud to have helped make your wedding anniversary romantic & memorable.

We hope to be among your hotel selection during your next stay in wonderful Quebec City.

Happy anniversary!

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2019年2月28日的点评

为了一场冰球比赛,我在这里住了12天,。我认为这家旅馆只适合用于短暂的住宿,因为它不在市中心。这家酒店位于一条通往市中心的路上,从酒店到市中心大约15分钟车程。房间的大小很好,里面还有一张可以多住下两个人的床,但是房间抽屉不够,不能同时放下四个人的东西。房间很干净。酒店的游泳池很赞。早餐要是可以更丰富一点就好了。每天都是相同的水果。自助热菜还可以。这的服务好。晚上只在酒店餐馆吃过一次饭,但是里面的食物很好吃。

感谢 Chrissy780
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Les_Hotels_JARO,Hotel Plaza Quebec 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年3月4日已回复
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Thank you for your good words Chrissy780.

We are happy you enjoyed your syat at Hotel Plaza Québec and are looking forward to welcoming you again.

Have a great day!

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2018年12月29日的点评 通过移动设备发表

我们刚走进大厅,就闻到了像是泳池中的氯的味道!旅馆很棒,很干净,但是有许多小孩。他们应该在网站上注明这是一家很适合一家人来住的地方,而不是准备度过浪漫周末的单独的夫妇。旅馆距离魁北克老城也很远,所有的很棒的餐馆都在那边。

感谢 IsaH_11
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Les_Hotels_JARO,Hotel Plaza Quebec 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年1月4日已回复
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Bonjour IsaH_11,

Indeed, Christmas holidays are normally very popular with families. However, we are always happy to welcome couples with no children.

Concerning the pool and the fact that it is indoor, and since we have to make sure of the water quality during busy periods as Christmas holidays, it is normal that you have perceived the smell of chlorine.

We invite you to consult ouf official website during the planning of your next stay to discover romantic packages.

Bonne journée.

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2018年11月4日的点评

我在这家酒店参加了一场会议,所以也不是我自己选的酒店。但在经过了一个令人印象深刻的大堂入口后,我认为可能这家酒店也没啥问题。但是,就在办理入住的时候,几个不愉快的经历之一就出现了。房间到了下午四点都还没准备好。不得不等了一个多小时才能进入房间。家政服务人员布满了走廊,他们拿着各种设备和酒店用品,最糟糕的是他们还大声说话吵闹,对客人想去他们自己的房间无视。然后就是房间也不是我们期望地那样。不是我们预订的两张大床,我们收到了一张双人床和一张可以从墙里拉出来的'墨菲'床。因为附近酒店都住满了,所以我们也别无选择。不会再来!

感谢 Knowwhatimesayin
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Les_Hotels_JARO,Hotel Plaza Quebec 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2018年12月8日已回复
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Bonjour Knowwhattimesayin,

Thank you for your recent stay at Hotel Plaza Québec.

We are sorry to hear your stay did not meet your expectations.

Please note that our team has until 6pm to clean all 233 rooms and public areas. It is normal that you saw our team on the floors by going to your room.

In addition, it is important to mention that these are the same memory foam mattresses that are used in our regular beds as in our Murphy beds. The comfort therefore remains the same.

Do not hesitate to contact our team if you have any other comments.

Have a nice day.

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2018年10月6日的点评

外表看起来非常宜人的酒店,前台服务员非常不错。房间也很棒,不确定是否能放得下折叠床。我们在房间里的这几天以及我们下午后来的时候,房间里都会有管家留下的相同的物品和信息。从未住过如此优雅的酒店,有干净的手推车,洗衣机,垃圾车,电梯可供客人使用。对于给3位客人只提供一壶咖啡感觉有些失望。这里的咖啡花费不菲。应当提供其他的饮品,但是一直没提供。一位接待员不能够准确的告诉我们洗衣店的位置。乘坐巴士去魁北克很方便。

感谢 confusedAussie
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Les_Hotels_JARO,Hotel Plaza Quebec 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2018年12月8日已回复
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Thank you for your comments confusedAussie.

We are looking foward to welcomming you again at Hotel Plaza Québec.

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2018年9月21日的点评

请像避开瘟疫一样避开这个地方。房间的门锁有问题。酒店工作人员更热衷于填表,并告诉我们维修人员晚上回家了,而不是想办法找到让我们进入房间的方式。我们花了一个小时才进入房间,之后还被通知每次开门的时候都要经历同样的麻烦。这家酒店的客户服务太差了。

感谢 searle711
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