该酒店收费贵不要紧,若服务好亦可接受。但这家Four Points酒店的性价比相差甚远。 本人在此共驻三日,该酒店之差略举数例:1)拨“0” 打总机或前台,常无人接听,我情急之下只有用手机打外线电话再拨“0”才会有人听(酒店管理层承认);2)客房电话机脱线,以手相扶方勉强使用,且座机污渍斑斑,欠清洁;3)5:30PM后酒店无主管,今(3月30日)欲唔经理Mr.John Chao不果,而前台职员Ashima则曰Mr.Chao已下班,晚间酒店只留职员二人,没有主管即无人能做决定。若欲唔Mr.Chao,惟用email;4)客房缺必需之物品,一双临时拖鞋也卖5加元之贵;5)客房空气不佳,每晨必闻恶味(如乙炔烧焊,或是电线烧焦之臭)。6)餐厅食物品质甚忧,怀疑有的食物是剩食?或其餐饮品控管理疏忽?经交涉后略有改进,但同一食物,每餐的质量和份量皆不相同。还有其他问题,暂不例举。更多
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