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2019年5月6日的点评

第二次入住,毫无疑问,如果你想住的离机场近些的话,这里就是极佳选项。房间很不错,Hiroko给我了一个超级升级。她真的很棒,休息室里的Raheem和Alison也很不错。5分钟就能抵达一些很棒的亚洲餐馆。健身房很小。

感谢 Joe V
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CavellAu,Hilton Vancouver Airport 的 Manager of Rooms Operations ,回复了这篇点评2019年5月7日已回复
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Dear Guest,

Thank you for choosing to stay at the Hilton Vancouver Airport and for taking the time to write us a review on Trip Advisor. We are happy to know that our team members at the hotel have made an impression and that you had a great time with us from our hotel rooms to the restaurant experience. The team members you have mentioned are definitely valuable assets to the Hilton and we will be sharing your feedback with them. We do realize that our gym is rather small therefore we offer a complimentary pass to the Community Centre fitness centre just across the street from the hotel. Should you be staying with us again in the future, please do not hesitate to get a pass our Front Desk Agents.

We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

Regards,

Cavell A.
Manager of Rooms Operations

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年5月1日的点评

高端酒店,非常不错但是也很贵。房间很大,很好,不过光线顶多算得上还行。浴室光线不足,看起来很暗。退房的时候试图和前台讨论这个问题,但是他们似乎对此不是很感兴趣。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 Adventure17814996839
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SanjeetSadana,Hilton Vancouver Airport 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月2日已回复
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Dear Guest,

Thank you for your feedback.

I am glad you liked our hotel and found the rooms spacious.

We really appreciate feedback from our guests. I apologize that you felt your concern at check out wasn't given attention.

We are working on improving our bathroom lighting.

Looking forward to welcoming you soon

Sincerely

S.Sadana

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年4月14日的点评

我刚到酒店的时候前台很忙,不过他们还是尽量高效的满足每个客人的需求,热情的态度也非常有感染力。安排给我们的房间很漂亮,酒店的员工和住客与托马斯之间的关系非常友好。作为一个适应力不强的游客,我发现托马斯不仅服务专业,人品也非常好。如果有机会再去温哥华,我还会住温哥华机场的希尔顿,这样能和朋友们以及这家希尔顿的服务员工们叙叙旧

感谢 Maria L
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
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2019年2月10日的点评 通过移动设备发表

这家希尔顿酒店有刚做好的爆米花、咖啡和友好的员工。因为航班延误我到得很晚,住在这里是为了工作。依然还有客房服务,餐厅菜单上有食物过敏的提示。我需要无麸质饮食,很高兴能看到这个。我点的餐送的很快,味道也不错。第二天早上,我需要一大早起来工作,但是起来时就有些头痛。前台的员工卖给我一些止痛药,也没有多收钱。当我干完活回来,我的房间已经打扫干净,我一走进来就受到了欢迎,询问我是否需要小吃。多么贴心!绝对会再来住的!

感谢 tluvaminal
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CavellAu,Hilton Vancouver Airport 的 Manager of Rooms Operations,回复了这篇点评2019年2月12日已回复
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Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to write us a review on Trip Advisor. It is our goal to ensure that our guests are well taken care of during their stay and we are happy to know that we have make the expectations. Your comments will be shared among our team members. Thank you again and we look forward to your next visit.

Regards,

Cavell A.
Manager of Rooms Operations

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2019年1月12日的点评

我们搭乘的澳洲航空公司(Qantas)航班晚点24小时,所以澳航把大部分旅客安顿在这间酒店里。我们住的是大床套房,房间挺宽敞的,有张舒适的大床。花洒力道很足,盥洗用品是瑰柏翠的(Crabtree & Evelyn)。房间里有熨板、熨斗,还有两台电视,节目也很多。自助早餐(澳航支付费用)的净价是每人20加元,价格很合理,但品质一般。从酒店走路5-10分钟就能到Richmond购物中心。每半小时就有一班免费的机场穿梭巴士 - 路程约10-15分钟。你愿意的话,也可以步行去搭乘加拿大线,坐火车到温哥华市中心。

感谢 Carolynt23
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
CavellAu,Hilton Vancouver Airport 的 Manager of Rooms Operations,回复了这篇点评2019年1月21日已回复
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to write us a review on Trip Advisor. We are happy to know that you have enjoyed your stay at the Hilton Vancouver Airport even so it was a short stay. We look forward to welcoming you back in the future when you visit Vancouver again.

Regards,

Cavell A.
Manager of Rooms Operations

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2018年12月10日的点评

在过去的一年里,因为工作我在这里呆过两次,过得非常愉快。前台工作人员非常乐于助人。房间也很干净。我认为最好的地方是位置。酒店离机场、好的餐厅和购物中心很近。甚至可以步行到达。

感谢 garagelu
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CavellAu,Hilton Vancouver Airport 的 Manager of Rooms Operations ,回复了这篇点评2018年12月13日已回复
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to write us a review on Trip Advisor. We appreciate your feedback and are happy to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again next time you visit Vancouver.

Seasons greetings to you and your loved ones.

Cavell A.
Manager of Rooms Operations

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