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mundabella
加拿大温哥华2021年10月15日点评
入住日期：2021年10月优惠度
舒适度
地点
卫生与卫生
服务
睡眠质量
与 Best Western 合作收集的点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
BEST WESTERN Hotel Universel，Best Western Hotel Universel Drummondville 的 General Manager，回复了这篇点评
回复时间：2021年10月17日
Dear guest, on behalf of our entire team, apologies for not exceeding your expectations. your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. We hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.
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1 - 6 条点评，共 752 条
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ssb1916
加拿大多伦多
9945
坐落在高速公路的右边，很喜欢这样的便捷。在蒙特利尔及魁北克市的中途。我们两次住在这里过，每一次来房间都很干净、安静，床非常舒适。早餐是自助餐，真的很好。如果不喜欢酒店的早餐，那么步行不远就有其他选择（小餐馆、麦当劳等）。室内游泳池也是不错的地方，尤其是对孩子而言。
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1 感谢 ssb1916
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Rachelle L，Best Western Hotel Universel Drummondville 的 Front Office Manager，回复了这篇点评2015年12月16日已回复
Good morning,
Thank you very much for your great comments about our location, our food and the comfort of our rooms. It will be a pleasure to welcome you again.
Have a merry Christmas Time.
Rachelle Larivière
Lodging Manager
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Diane E
加拿大伦敦
86
这里的职员非常聪明、体贴，尤其是当你已经在路上旅行了很长时间时。唯一我觉得需要改进的就是，希望他们能重新改造竖在淋浴/浴缸和梳妆台、马桶之间的一堵墙。这让空间看起来很狭窄。不然的话我会给他们很高的4分。
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感谢 Diane E
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Rachelle L，Best Western Hotel Universel Drummondville 的 Front Office Manager，回复了这篇点评2015年11月6日已回复
Good morning,
Thank you very much for your great review about our attentive staff. It's always a pleasure for us to see our guest having an enjoyable stay. Next time you will pass at Drummondville,it will be a pleasure to welcome you again at the Best Western Plus Hotel Universel.
Best regards,
Rachelle Larivière
Lodging Manager
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Pierre B
Kirkland, Canada
1
我们到达酒店的时候就有一个很友好的员工迎接我们。文件材料都已经办妥了，并且我们的房间钥匙也准备好了。酒店员工详细介绍了可用的服务，以及泳池和健身房的开放时间。自始至终服务都棒极了。
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感谢 Pierre B
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Rachelle L，Best Western Hotel Universel Drummondville 的 Front Office Manager，回复了这篇点评2015年10月29日已回复
Good morning,
Thank you for your great review about the staff. It's very important to us to give all the good informations to our guests about our facilities and to take care of them. It will be a real pleasure to welcome you again.
Please accept my best regards,
Rachelle Larivière
Lodging Manager
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trainfan2000
加拿大汉密尔顿
1250628
酒店非常高大上，距离20号高速公路很近，方便去购物商城，就餐，也方便去加油站。房间是很标准的北美酒店的大小，里面很干净，设施齐备。无线网很便捷（至少我们的房间如此）。酒店房间适用于会议，因此提供很多大的会议室。如果你想在酒店吃饭，里面有一个现场餐厅（房费里面不包含早餐）。员工友善热情，能提供双语服务，很有助益。休息室装修的很好。各类设施很齐全。如果你去魁北克旅行，不想入住蒙特利尔和魁北克城市酒店的话，这家酒店是个很好的休息之所。
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感谢 trainfan2000
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Rachelle L，Best Western Hotel Universel Drummondville 的 Front Office Manager，回复了这篇点评2015年10月8日已回复
Good morning,
Thank you for your great comments about the hotel and the services. It's always a pleasure to see our guest having an enjoyable stay. From all the team of the Best Western Plus Hotel Universel, please accept our best regards.
Rachelle Larivière
Lodging Manager
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sharonkO8105EQ
加拿大米西索加
8
入住日期：2017年8月
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好 此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Emmy J，Best Western Hotel Universel Drummondville 的 Front Office Manager，回复了这篇点评2017年8月7日已回复
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