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2017年10月20日的点评

我们刚刚在黑岩度假村住了两晚回来,简直太棒了。接待处的工作人员非常友好和乐于助人,还有美丽的装饰和最美妙的海景房。海洋和岩石岸线的美景很值得一看。房间很漂亮,设有壁炉,还有特大号床和天井,浴室真的不错。房间非常舒适。餐厅的食物很贵,但很好吃。所有人,从地面工作人员,清洁人员,到餐厅工作人员和接待,都是非常有帮助和友好的。远足径就在酒店外面。春天我们会再来一次。强烈推荐!

感谢 434vernaj
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2017年9月9日的点评 通过移动设备发表

我们的参观基于两个原因。我们在9个月之前预定的,还可以在他们的主餐厅预订晚餐。为什么他们不早点询问我们呢?并不像有些人说的那样好!我们怎么知道他们没有把客人放在第一位。我们从温哥华开车到这家旅馆只是住两晚。第二,如果早餐是从早上8点开始,为什么要到8点15分才准备好呢?我们要赶着去乘坐渡轮,这使得我们很有压力。不高兴....但地理位置不错。

感谢 Alan J
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Catherine A,Black Rock Oceanfront Resort 的 Director of Operations,回复了这篇点评2017年9月20日已回复
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Dear Alan J,
thank you very much for taking the time to write about your experience in Fetch Restaurant. We do prioritize our guests and we do send in each confirmation a reminder to book Fetch as early as possible, to guarantee your preferred reservation time. Thank you for your comments,
Regards,

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2017年8月24日的点评 通过移动设备发表

我们假期结束时留在这里。所有的员工都非常友好和乐于助人。预定了我们的最后一餐,在餐厅的一个靠窗的桌子上,它很可爱,吃了很美味的鱼。房间里有巨大的床,上面有柔软的、云状的顶,我们很幸运地看到了大海的部分景色,尽管这些房间都是小路。在晚餐前的最后一个晚上,我们很高兴看到一只黑熊在酒店外面的海滩上做着它的事情。这并不常见,我们很幸运,这是非常令人兴奋的。套房有大窗户,一个独立的卧室和生活区,还有非常方便的洗衣设施。一个很好的家庭,谢谢你。

感谢 latusb
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Catherine A,Black Rock Oceanfront Resort 的 Director of Operations,回复了这篇点评2017年8月27日已回复
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Dear latusb,
thank you for your lovely feedback; we are thrilled your enjoyed your stay at Black Rock Oceanfront Resort. We are delighted you enjoyed the comfort of our new beds and that you had the privilege to see a black bear.
We hope to have the pleasure to welcome you again very soon.
King regards,

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2017年8月17日的点评 通过移动设备发表

网站的现实告诉一个不同的故事,很失望,当我们到达后20小时的旅行,我们可以在任何地方,我们看了真的没什么,查看位于海洋只对少数没有描述在所有,平庸单调乏味的装饰,什么样的网站意味着,又累又寒酸,员工无私,无处可停车,当我们指出这无益,很穷,我们渴望已久的旅行开始了,真的,别麻烦了,在别的地方住吧,如果可以我会尝试着移动到一个不同的酒店,就不能呆在这里比我更需要。

1  感谢 N8142CYsarahr
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Catherine A,Black Rock Oceanfront Resort 的 Director of Operations,回复了这篇点评2017年8月20日已回复
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Dear Sarah R,
thank you for taking the time to review your recent stay. I would like to follow up with you directly in order to have more information. Thank you for your time,
Regards,

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2017年5月18日的点评

我们的卧室套房可以欣赏到海洋最美妙的风景,当我们第一次进入时,景色美妙的让我们差点窒息!舒适的床,被褥和枕头..我睡得像个婴儿。友好乐于助人的员工,良好的食物(早餐是我们唯一的一餐),我们的服务员一直带着美妙微笑并且性格很好。我还会再次回到这个让人心跳的地方!!

感谢 richardjack57
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Catherine A,Black Rock Oceanfront Resort 的 Director of Operations,回复了这篇点评2017年5月21日已回复
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Dear richardjack57,
Thank you for sharing your lovely comments; we are thrilled you enjoyed your stay at Black Rock Oceanfront Resort. We recently change all our mattresses and updated our bedding for maximum comfort. We sincerely hope to be your hosts again soon,
Regards,

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