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1 - 6 条点评,共 2,712 条
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4周前点评

我们第四次入住这家酒店,是在酒店翻新后第一次入住。我必须说,尽管有一些改进,但很多事情实际上变得更糟了。办理入住的速度慢得令人痛苦,因为有一大群年轻的女士登记入住,只有两名接待员在办公。给我们安排的第一个房间有一股难闻的气味,我们不得不要求换一个房间。这个要求立即得到了满足,我们搬到了一个稍微小一点但至少没有臭味的房间。我看了一眼窗外,另一个相当“讨厌”的景象——窗户太脏了!请看附件中的图片!然而,我很高兴看到泳池区/更衣室现在有了很大的改善。真正让我们失望的是早餐。我们过去常常期待皇家万豪酒店提供的美味早餐。可悲的是,现在情况每况愈下。这里没有更多的咖啡选择——只有女服务员送来的标准过滤咖啡;不提供更多的本尼迪克蛋或者“特殊做法的鸡蛋”——只提供标准做法的鸡蛋。我点了水煮蛋,煮得太老了,好像厨师这辈子都没做过水煮蛋似的,新鲜水果的选择也很差。总的来说,这是一次失望的入住。尽管,我们真的很喜欢这家酒店,而且酒店本身非常壮观,位置很好,下次我们来到布里斯托尔的时候,可能会住在别的地方了。

入住日期:2019年6月
  • 旅行类型: 商务行
    • 地点
    • 舒适度
    • 服务
1  感谢 Ali98
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2019年8月26日的点评

这是布里斯托尔的一家漂亮的高档酒店。有乡村古典风格的装修。位置绝佳,而且很方便前往布里斯托尔动物园和悬索桥等地。酒店周围还有一个很棒的公园和大教堂。步行就能到达市中心。

感谢 TopNotchHongKong
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.en.tripadvisor.com.hk 查看原文
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2019年7月14日的点评

周五我们在这里庆祝我男朋友30岁生日,我可以诚实地说,这家酒店是最漂亮、最热情的酒店。我们的高级客房既漂亮又干净。我们真的很喜欢这里的早餐。为我男朋友准备的那瓶酒和生日字条真的让我们很感动。有点遗憾的是水疗中心没有营业,尽管如此我们还是过的非常开心,下周末我们来布里斯托尔肯定还会再住这里。此外,行李员非常友好,乐于助人。谢谢你:)

感谢 leonie92
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
2019年6月27日的点评

住了2晚。位置不算偏,附近有多路公交,去景点和火车站都方便,有些景点就在步行距离内。酒店给排了面向教堂的房间,景观很不错。房间新装修过,很干净,也宽敞,住的很舒适。

感谢 minna2005
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
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2019年6月18日的点评 通过移动设备发表

大家一定要在预订的时候询问一下他们是否有大型活动的计划。他们没有告诉我他们有一个舞会(在星期二晚上),因此我不得不忍受这令人无法接受的噪音到深夜。我曾经很喜欢这家酒店,但是在下次预订之前会再三考虑。

感谢 Cjfh
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Heidi M,布里斯托尔皇家万豪酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年6月23日已回复
Google 翻译

Dear cjfh

Thank you for your feedback on your stay at the Bristol Marriott Royal Hotel.

I would like to sincerely apologise for the experience you had during your stay, we try and place all guest away from the function that are not attending the events unfortunately we have fallen short of this during your stay.

We generally do not have any functions during the week, this was a one off and we do not any other weekday event scheduled after this week, I hope you will come back to the hotel and we can restore your faith in the Bristol Marriott royal.

Once again I would like to apologise for your experience.

Kind regards

Mandy

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