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ianbE4886UD
Epping, United Kingdom
4.0 分,共 5 分2016年9月10日点评
与这家酒店合作收集的点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk查看原文
TheHeadlandHotelThe Headland Hotel & SpaGuest Relations Manager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月12日
Dear Ian

It is wonderful to hear from you as such a regular guest. I am so glad that you and your grandson love coming to The Headland so much and that you always enjoy it here. Yes, Fistral beach is very beautiful and at times we do have spectacular storms in Cornwall, and we certainly have one of the best vantage points for watching them here. We will now look forward to seeing you again at Christmas which, as you know, is always very special here.

Kindest regards
Wyn
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 6,076 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年6月9日的点评 通过移动设备发表

在以前的假期里,我们已经来这里吃过几次午饭,今天又有了一次愉快的经历。像往常一样,工作人员友好、热情周到,食物很好,蛋糕也很棒。酒店的位置和环境都很好,虽然这是一家“豪华”酒店,但每个人都很受欢迎,着装规范也比较随意,我们喜欢这里的氛围。

感谢 JollyHollyDay83
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
W-Pheby,The Headland Hotel & Spa 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年6月12日已回复
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You could not have paid us a better compliment than to say that you love the atmosphere here at The Headland- thank you so much. I am delighted that you enjoyed your lunch time visit once again and we greatly appreciate your lovely remarks.

Kind regards
Wyn

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2017年5月6日的点评 通过移动设备发表

我最喜欢的地方,如果有你的光顾可能会更好。细心的员工,很好的食物,很好的SPA,很好的位置。这个酒店主楼提供很好的重新装修的房间,你可以预定一个小别墅。我们的体验很好。还有一个小细节,这个旅馆喜欢你的狗。

感谢 J7969UGchrish
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TheHeadlandHotel,The Headland Hotel & Spa 的 PA to General Manager and Directors ,回复了这篇点评2017年5月11日已回复
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Dear Chris

Wow - what an incredible review, thank you so much. We adore dogs almost as much as we adore our guests ; ) The Headland is our favourite place to but of course we are biased. I am so pleased you enjoy all the Hotel has to offer – I am sure you will enjoy our new leisure facilities which are currently underway.

I look forward to welcoming you back soon.

Best Wishes

Lucy

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2017年4月21日的点评

我和朋友带着狗狗在这里住了两晚。刚来的时候,这家酒店让我感到惊讶和高兴。友好的工作人员为我们敞开大门,向我们展示了各种设施,并安顿好我的狗狗。我们的房间很漂亮,食物和早餐不错,工作人员不嫌麻烦为我们服务。气氛不错,美丽的大海/海滨景色,非常干净的休闲水疗中心。但是这家酒店的亮点是可爱、有礼貌的工作人员,我还看到一名工作人员在为客人清洗车窗上的海鸥粪便。Jamie很不错,我和朋友做水疗的时候,他帮我们照看狗狗。我在其他酒店住过,希望他们多向这家学习。

1  感谢 claire h
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W-Pheby,The Headland Hotel & Spa 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年4月22日已回复
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Dear Claire

Thank you very much for this wonderful feedback. It is very rewarding for us all to know that you enjoyed your time with us so much and we truly appreciate your praise of our lovely staff team. I am very glad to see that everything at The Headland was to your liking and we look forward to welcoming you back in the future.

Very best wishes
Wyn

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2017年4月14日的点评

景色令人惊叹。酒店的设施很好。喜欢室内游泳池和桑拿。餐厅和酒吧的食物是一流的。工作人员友好,总是很有帮助。

感谢 Dampsontour
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W-Pheby,The Headland Hotel & Spa 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年4月15日已回复
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Thank you very much for your comments on your recent stay. I am very glad to see that everything was to your liking and we hope you will come back for more of the same in the future.

Kind regards
Wyn

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2017年3月22日的点评 通过移动设备发表

我们在这家酒店住过很多次了,但这是我们第一次住在套房里。我们带着我们的狗Ralph住在套房里。这是一家五星级的别墅,我们住在一个两居室的别墅里,两间卧室共用一间套间浴室。这里的员工都很棒,酒店里的每个人都很友好。当地的沙滩对狗很友好。我们有一辆宝马i3,尽管这里为建一个新的游泳池还在进行施工,但员工为我的车辆找到了充电的地方。所以非常感谢优秀的工作人员。

1  感谢 Middle-earth1
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W-Pheby,The Headland Hotel & Spa 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年3月28日已回复
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I am delighted to see that you have now enjoyed your first stay in one of our beautiful cottages, having had several holidays in the hotel beforehand. I imagine Ralph enjoyed the extra bit of freedom too. Thank you so much for all your lovely comments.

Kind regards
Wyn

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2017年3月11日的点评

我和三个朋友住在Headland的一个小屋子里,我们去参观了附近亚特兰大酒店举办的旋转会议。这个小屋真的非常棒,设施完备,摆设有序,干净整洁,还有一个欢迎资料带。我会向所有人推荐这些小屋子。我们还用了spa设施,我还在最后一天的早上订了一个深层肌肉按摩,用一个愉快的方式结束这次非常棒的住店,我是真的不想走。

感谢 SueBunt
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TheHeadlandHotel,The Headland Hotel & Spa 的 PA to Directors and General Manager ,回复了这篇点评2017年3月16日已回复
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Why did you leave us?! Thank you so much for your wonderful comments, I am delighted to read you and your friends enjoyed the cottages and topped it off with a treatment in our fabulous Spa. I look forward to seeing you again in the future and thank you again for your recommendation!

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