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1 - 6 条点评,共 1,770 条
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2019年7月31日的点评

我们到这里参加会议。我们在酒吧遇到了一位名叫Rebecca可爱女士。没什么麻烦的。她礼貌且超级乐于助人,付出了很多努力。做的很好,万豪酒店,她是一个值得留住的工作人员!!!

感谢 JULIE L
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2019年7月18日的点评 通过移动设备发表

这是一家不错的万豪酒店,位置理想,去火车站便利(就在对面),离利物浦中心很多景点和便利设施近。我觉得这里的员工棒极了 - 就连客房清洁员工都是我见过的最可爱的。房间很好(我不知道一些其他的评论对什么不满),不过炎热的晚上没有空调确实是个问题。唯一的选择就是开窗,但是马上楼下街上的噪声就大量涌入房间。附近还有几家夜店,我们住在这的第一晚那里直到午夜才关门。加上房间热,晚上都睡不好!但总的来说,这是一家位置便利的完全可以接受的酒店。

感谢 Babyalmie
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2019年7月10日的点评

优越的地理位置,友好的员工,但如果您期待的是符合万豪标准的酒店,这不是适合您的酒店。您的精英会员身份与本酒店无关,他们会根据您订的房间类型对待你。没有行政休息室,所以他们为你提供免费早餐,但作为一个精英成员,你无论如何都会得到早餐…所以等于说是零福利。这家酒店需要进行一些内部装修,装修有点陈旧过时了。浴巾就像砂纸...

感谢 Lean_MK017
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
LiverpoolCityCentreM,利物浦市中心万豪酒店 的 Front Office Team,回复了这篇点评2019年7月11日已回复
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Thank you for your review of our hotel!
I am so sorry to hear that we were not able to upgrade your room, we usually upgrade every member but as this is based on availability it does depend if we have upgrades available.
Unfortunately we do not have an executive lounge and as per the benefit for our elite members the benefit is Breakfast or Bonus points, without this benefit there is no complimentary breakfast for elite members.
I will inform our housekeeping team about the towels as it looks like we need to inform our linen company.
We hope this experience doesn't deter you from staying with us in the future as we do appreciate our elite members.
Kind Regards

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2019年5月30日的点评 通过移动设备发表

儿子和媳妇婚礼前几个月,我们对另一家四星级酒店十分失望。这之后,我们的儿子和儿媳在万豪酒店举办了他们的婚礼。我只能说感谢上帝保佑。若不是上帝庇佑,我们将不可能在其他酒店享有同样高标准的服务。从我们到达酒店的那刻起,整个婚庆团队气氛欢快,效率高,又很专业。所有的事情都进展得十分顺利。每个人都对我们获得这样水平的关怀和服务感到大吃一惊。我们度过了一个非常快乐而有纪念意义的一天。我们想要对整个婚庆团队道声感谢......干得漂亮。我强烈推荐这家酒店。

感谢 Traveler760013
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2019年5月10日的点评 通过移动设备发表

利物浦市中心万豪酒店非常好。前台的工作人员很友好,对利物浦的一切都很了解。房间很干净(谢谢客房服务员!),早餐应有尽有。作为万豪钛金会员,我要向经理和优秀的员工们表示祝贺。

1  感谢 emachesney
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
aleksandrar1330,利物浦市中心万豪酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年5月30日已回复
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Dear emachesney,

Thank you for choosing to stay at the Liverpool Marriott Hotel City Centre and providing your honest feedback on TripAdvisor.

Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we are happy that we have achieved that while serving you. I am very happy that you enjoyed the visit.

Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Liverpool.

kind regards
Aleksandra

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