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Grainne M
西班牙Bajamar
4.0 分,共 5 分2016年9月2日点评通过移动设备发表
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ie查看原文
AloftLiverpool利物浦雅乐轩Guest Relations Manager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月7日
Hi Grainne M,

Thank you for sharing your 4* experience of aloft hotel Liverpool.

It is good to read that you chose and thoroughly enjoyed the experience here at the hotel. We cater for all guests and as you can see from our feedback here on TripAdvisor, our guests have very positive experiences.

Our location is amazing to access some popular attractions around the city and our guests positively comment on a regular basis about this. Next time you stop here you should try NYL Restaurant & Bar as they offer a good quality food selection and a wide variety of drinks.

The Royal Insurance building was derelict for over 25 years before being redesigned with a modern twist and it stands out for all to see.

Thanks again for the review and we hope to see you soon.

Regards

Jon

此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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2019年10月15日的点评 通过移动设备发表

这家酒店是让你享受购物、夜生活和娱乐的绝佳选择。办理入住手续迅速,效率高。房间里有很多让我意想不到的小惊喜,再加上我住在这里的时候房费还打折了,所以我感觉住在这里非常棒。

感谢 Irene T
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Takis M,利物浦雅乐轩 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年10月17日已回复
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Dear Irene T,

Thank you for taking your time to leave your feedback on your recent stay at Aloft Liverpool. We are pleased to see you enjoyed your stay and your feedback will be looked at. We hope to see you again in the future.

Kind Regards,
Megan
Assistant Front Of House Manager

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年9月12日的点评

我们最近在雅乐轩举行了婚礼,度过了最完美的一天。工作人员都很友好,为我们做了很多事情。我们和很多家人一起度过了周末,每个人的房间都很漂亮,食物和饮料也都是上乘的。婚礼当天,工作人员非常乐于助人,照顾好了我们的客人,让酒店看起来非常完美。多亏了酒店出色的活动团队,我们度过了轻松愉快的一天。我叔叔不幸在婚礼当晚病倒了,酒店的工作人员非常尽职尽责,安排了救护车,照看我的阿姨,帮她打包行李,还付了停车费,这样我们第二天就可以把她的车和行李送到她那里。我们非常感激他们的善良。

感谢 Katy C
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Takis M,利物浦雅乐轩 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年9月23日已回复
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Thank for sharing your kind feedback with us. The team and I are delighted to have made a lasting memory for you and we hope to welcome you back to The Aloft Hotel very soon.

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2019年9月11日的点评 通过移动设备发表

靠近酒吧、餐馆、商店和洞窟区。酒店位于市中心,你所需要的一切都能买到,步行就能到著名的景点。床很舒适,浴室很好,如梦中一般。我需要的一切都在房间里考虑。装饰很时髦,工作人员友好善良,且乐于助人的。在这里吃早餐是个不错的选择。欧式早餐还不错,不过不热衷蘑菇,炒鸡蛋干巴巴的,没有味道。除此以外,其他的都还好。对比其他酒店,我说的只是一顿普通的早餐。是一家值得入住的可爱酒店。

感谢 Philip J
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Takis M,利物浦雅乐轩 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年9月18日已回复
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Dear Philip J,

We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Liverpool. It was truly a pleasure to serve you.

We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.

Thank you for staying at the Aloft Liverpool and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Liverpool.

Sincerely,
Megan Farrell
assistantfom@aloftliverpool.com

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2019年9月10日的点评 通过移动设备发表

我们通常会住在Premier Inn Albert Dock酒店,但经过了一番快速搜索之后,我们只多花了20英镑就住在了这里,因为这个位置更适合我们的旅行计划。酒店非常棒,我们住在一个双人房(105),酒店的布局是我见过的最棒的其中一个!工作人员都很可爱,早餐也很好,超级简单的入住和退房手续。但是有一些我想说的是,房间里有一些不知道是什么的小玩意儿,却没有给我们用户指南;早餐的话,早上10点钟就全部收走了,让我们觉得吃得有点匆忙;还有就是我们的房间跟隔壁的建筑隔得好近,感觉隔壁整天都能透过窗户看见我们在做什么,让我感觉好像都没有隐私了!不过我下次还是会来这里住的,这儿真的很棒,这儿到所有的酒吧和餐馆都是很近的距离!

感谢 Mergad
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Takis M,利物浦雅乐轩 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年9月11日已回复
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Dear Mergad,

Thank you for taking the time to leave your positive review from your recent stay at Aloft Liverpool. We are pleased to see you enjoyed your stay and hopefully you will visit the hotel again to make your visit a 5* stay!

Kind Regards,
Megan
Assistant Front Of House Manager

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2019年9月9日的点评

在我们乘坐渡轮去曼岛前,我们在这里住了一晚。位置很棒。我们坐火车到了利物浦,去雅乐轩只有15分钟的路程,即使有行李也很方便。到轮渡码头步行和下坡不到十分钟。步行距离之内有很多餐馆,商店和景点。雅乐轩是一座被精心装修过的美丽且有年代感的保险大楼。如果你住在这儿,需要走楼梯而不是电梯。我们的房间有许多扩大空间的设计,比如浴室的滑动门,壁橱的帘子。我们的窗台很深,有足够的空间可以打开。插座和USB接口有很多。我收到了一份可爱的欢迎礼物,我猜想是因为我 Elite BonVoy的身份,但是真的让我感到很特别。这间酒店位于利物浦的中心,但由于采用了双层玻璃和坚固的结构,很安静。下午我们小睡了一会儿(刚经历了在飞机上过夜),晚上睡得很好。雅乐轩有餐厅,酒吧,室内茶水和咖啡等,这些在他们网站上都有描述。

感谢 JoyceC
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Takis M,利物浦雅乐轩 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年9月10日已回复
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Dear JoyceC,

A big thank you from everyone at Aloft hotel for leaving such a lovely review from your recent stay. We are pleased to see you enjoyed your stay and described it so well in detail. We are also pleased to see you loved your special gift for being a Marriott Bonvoy Member. We hope that you visit the hotel again soon as we love to see friendly faces coming back to the hotel.

Kind Regards,
Megan
Assistant Front Of House Manager

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2019年8月11日的点评 通过移动设备发表

超棒的酒店,无论对于城市或者马修街来说都是绝佳位置。酒店比我们期待的更加棒,房间有完美舒适的床还有遮光窗帘,保障了我们夜晚的良好睡眠。酒吧和餐厅很棒,所有的工作人员都很棒,提供了一顿丰盛的早餐!我们绝对还会回来的,我会毫不犹豫地向任何人推荐这家美丽的酒店,这对我们来说非常完美!谢谢

1  感谢 SherylTing
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Takis M,利物浦雅乐轩 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月13日已回复
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Dear SherylTing,

Thank you for you review,

I was so pleased to learn that we were able to help make your special stay even more memorable and hope we have the pleasure to welcome you back to the Aloft Liverpool soon!

Mike & The Aloft Team

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