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昕敏 张
2024年1月11日点评通过移动设备发表
入住日期：2024年1月旅行类型：独自旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Ander Santos，Heeton Concept Hotel - Luma Hammersmith 的 Guest Services / Front Office，回复了这篇点评
回复时间：2024年1月13日
Dear 舒适愉快,
Thank you for taking the time to share your positive experience at Heeton Concept Hotel. We are delighted that you found our hotel clean and cost-effective and that our location was convenient for your needs.
We are particularly pleased to hear that our staff, especially Sasha and Sain, were able to assist you and make your stay more comfortable. We pride ourselves on our friendly and helpful staff, and it’s wonderful to hear that they lived up to this during your stay.
We look forward to welcoming you back to Heeton Concept Hotel in the future. Thank you once again for your kind words.
Best Regards,
Gohar
Luma Team Leader
Thank you for taking the time to share your positive experience at Heeton Concept Hotel. We are delighted that you found our hotel clean and cost-effective and that our location was convenient for your needs.
We are particularly pleased to hear that our staff, especially Sasha and Sain, were able to assist you and make your stay more comfortable. We pride ourselves on our friendly and helpful staff, and it’s wonderful to hear that they lived up to this during your stay.
We look forward to welcoming you back to Heeton Concept Hotel in the future. Thank you once again for your kind words.
Best Regards,
Gohar
Luma Team Leader
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评，共 944 条
点评翻译： 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来，查看 原始英语点评
PenzoLaura
意大利威尼斯
11
几个月前在这里住了一晚，而且是通过Voyage Privé 预定的（半价优惠），所以我预想中的是一个比较差的房间。但这里的一切让我感到惊喜：我们在办理入住手续前几个小时到达，那时房间就已经空出来可以使用了。接待处的年轻女士非常非常友好。我喜欢前视的水槽，也喜欢淋浴和卫生间在门后（真的很喜欢这种，不过我想这取决于您在设计方面的个人喜好）。房间里有一部手提电话，可以为你提供有关餐馆、活动、博物馆和其他所有东西的建议。此外，早餐袋还不错，反正也没时间吃正宗的。如果您想靠近市中心且安静的地方的话，推荐这家酒店。附近还有很多酒吧和餐馆。
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感谢 PenzoLaura
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.it 查看原文
688reservations，Heeton Concept Hotel - Luma Hammersmith 的 Manager，回复了这篇点评2019年9月30日已回复
Dear PenzoLaura
Thank you very much for your kind review. It is much appreciated and I can assure you that our team will be delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back again very soon!
Best Regards,
Egle Navikaite
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译： 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来，查看 原始英语点评
PrincessT42
英国怀特岛
12
通过移动设备发表
绝对完美的住宿，工作人员很优秀，为我们服务的很棒。我是因为我的手术，第一次来这里住，工作人员提供了额外的枕头，床也非常舒适，宽敞。如果有其他需要的，他们也会很热情的帮助客人。我们会很快再次预定这里。非常感谢Alex Marta和Florin的帮助。
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感谢 PrincessT42
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
FunmiOnafeko，Heeton Concept Hotel - Luma Hammersmith 的 General Manager，回复了这篇点评2019年8月29日已回复
Dear PrincessT42,
Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very happy to hear that our staff made sure you were comfortable after your surgery. I will be sure to let Alex, Marta and Florin know how much of an impact they made on your experience. We look forward to welcoming you back to the hotel.
Kind Regards,
Funmi Onafeko
General Manager
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译： 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来，查看 原始英语点评
CB_Saint
英国佩斯利
10760
我去奥林匹亚参加一个活动，期间在这个酒店住了三个晚上。酒店干净整洁，住起来十分舒适，附近就有很多酒吧和餐厅，距离地铁站也不远。在这里需要提醒大家的是客房的床底会有一个保险箱，大家可以把笔记本电脑放在里面。酒店大堂会提供小食早餐和咖啡，由于我没有预定早餐，所以这对我来说是额外的加分点。
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感谢 CB_Saint
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
688reservations，Heeton Concept Hotel - Luma Hammersmith 的 Manager，回复了这篇点评2019年8月21日已回复
Dear CB_Saint
Thanks for your review. I’m glad you have a good stay with us. See you on your next trip!
Best Regards
Egle Navikaite
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
eldy2046
香港
22
通过移动设备发表
今次大约住了十天在这间洒店，已在中段离开两日一夜去了布莱顿玩！分别住了两间房间在此洒店！职员服务、酒店位置及床也舒服。
优点：在Hammersmith 车站附近行八分钟很方便，可以由机场直接搭自动一Piccadilly line 大约40 分钟到也方便。
在每日出外游玩也有三条车缐Piccadilly 、circle 、Hammersmith line 方便转车到各站！
洒店附近清静，步行五分钟已经有很多食店、超市及酒吧，旺中带静！
在book酒店时没有遇计有早餐送给我们，每天一小袋已有面包及饮品、生果已经很好了⋯⋯
缺点：刚入住第一间房间，奇怪是每五分钟厕所及浴室位置的灯便自动关掉，在洗澡时十分不方便。但在布莱顿回到酒店另外一个房间，这间比较大及在高层而且厕所及浴室没有这个情况！有点奇怪！
总括：十分推荐住这个酒店，下次一定再来！
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感谢 eldy2046
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FunmiOnafeko，Heeton Concept Hotel - Luma Hammersmith 的 General Manager，回复了这篇点评2019年8月5日已回复
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review. and for recommending our hotel to other travelers. I'm sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back again.
Kind Regards,
Funmi Onafeko
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。